Saznajte najbolje postupke u pregledu performansi 360
Легенда №17 (2013) | Фильм в HD | Legend № 17 | 传奇17号
Sadržaj:
- 01 Povratna informacija od 360 stupnjeva: dobro, loše i ružno
- 03 Ciljevi 360-stupanjskog procesa povratnih informacija
- 04 Kako osigurati povratnu informaciju suradnika za pregled 360
- 05 Ishodi iz vašeg 360-stupanjskog procesa povratnih informacija
- 06 Kako odgovoriti na zahtjev za povratnim informacijama za pregled 360
- 07 Uzorna pitanja za 360 recenzija
- 08 Više uzoraka pitanja za 360 recenzija
Jeste li u potrazi za okvirom i pitanjima koja su vam potrebna da biste dodali pregled 360 vašem formalnom procesu upravljanja i poboljšanja uspješnosti zaposlenika? To je koristan alat jer omogućuje menadžerima i zaposlenicima da dobiju korisne povratne informacije od kolega i menadžera koji nisu u svom zapovjednom lancu izvješćivanja. Pregled također pruža format za šefa, a njegov šef daje povratne informacije.
To je vrijedno jer pruža uravnoteženiji pogled na radni učinak i doprinos zaposlenika. Pregled 360 pruža mogućnost zaposlenicima koji zajedno rade na utvrđivanju prednosti i područja koja treba poboljšati. Strukturirano na odgovarajući način i učinkovito upravljano, pregled 360 zaslužuje razmatranje u sustavu razvoja performansi.
Kao i kod bilo kojeg sustava rada, pažljivo osmišljen proces pregleda 360 će proizvesti najviše koristi. Kada ne pružite strukturu, zaposlenici pišu knjigu jer ne znaju kada su dovoljno govorili. Također nisu sigurni o temama i radnom ponašanju na koje tražite povratnu informaciju, pa pišu o svemu i svemu što vam padne na pamet.
Ova smetnja rezultira velikim radom za upravitelja koji mora povući sve povratne informacije kako bi osigurao smislene savjete i priznanje zaposleniku. Razmotrite, dakle, okvir, čak i ako je to tako jednostavno kao što su kotač ili zvjezdica u kojima zaposlenici odgovaraju na ova pitanja. Što žele od suradnika da pomakne tim naprijed? Identificiraju ono što žele da suradnik:
- Stop
- Početak
- Nastaviti
- Učinite više od
- Učinite manje
Ovi resursi daju preporuke za najbolje prakse u pregledu 360. Oni se bave najznačajnijim pitanjima na koja se mora odgovoriti dok provodite proces povratne informacije 360 u svojoj organizaciji.
01 Povratna informacija od 360 stupnjeva: dobro, loše i ružno
Prije nego što uđete u proces povratne informacije 360 u svojoj organizaciji, morate donijeti značajne odluke o svom procesu. Odgovori na ova pitanja mogu učiniti ili prekinuti vaš pristup.
Je li vaša organizacija spremna za 360 recenzija? Kako ćete se približiti 360, s instrumentom ili slobodnim oblikom? Tko će biti uključen i kako će rezultati povratnih informacija utjecati na plaću, ocjenu rada i drugo. Odgovorite na ova pitanja prije nego što počnete.
03 Ciljevi 360-stupanjskog procesa povratnih informacija
Jedan od prvih koraka u provedbi pregleda 360 je postaviti ciljeve zašto trošite vrijeme i energiju i što planirate raditi s rezultatima.
Neke organizacije koriste rezultate kao povratne informacije o poboljšanju izvedbe unutar sustava upravljanja učinkom. Drugi koriste povratne informacije kao dio formalnog procesa procjene. Pobrinite se da vaši zaposlenici znaju kako će se informacije koristiti ako očekujete da će s entuzijazmom sudjelovati.
04 Kako osigurati povratnu informaciju suradnika za pregled 360
Način na koji pristupate implementaciji i prikupljanju povratnih informacija duboko će utjecati na uspjeh procesa 360. Donosite odluke na temelju onoga što vam se sviđa u vašoj organizaciji. To također utječe na to kako odabirete ocjenjivače i vaša očekivanja za njihov rad.
Obuka se preporuča jer zaposlenici vole znati da rade pravu stvar. Volite znati da vaši zaposlenici razumiju proces i njegovu povjerljivost. Saznajte više o tome kako pružiti povratne informacije suradnicima u pregledu 360.
05 Ishodi iz vašeg 360-stupanjskog procesa povratnih informacija
Najvažniji rezultat vašeg ulaganja u proces pregleda 360 je osobni razvoj, razvoj karijere i razvoj karijere. Zbog toga je važno koristiti povratne informacije 360 kako biste pomogli zaposleniku da raste.
To će imati drugačije i potencijalno zastrašujuće značenje za ocjenjivače ako misle da će njihove povratne informacije utjecati na kompenzaciju, promociju ili karijeru kolege, a većina zaposlenika ne želi tu odgovornost.
Dakle, ovdje su sljedeća najvažnija pitanja na koja možete odgovoriti kada razmislite o 360 recenzija.
06 Kako odgovoriti na zahtjev za povratnim informacijama za pregled 360
Ako ste ikada zatražili povratnu informaciju o uspješnosti suradnika, htjet ćete pogledati kako najučinkovitije odgovoriti. Budući da je cilj 360 povratnih informacija organizacijsko poboljšanje, pružanje iskrenih, promišljenih povratnih informacija vaš je najbolji pristup.
Voditelj zaposlenika će učiti iz širokog pogleda zaposlenika. Zaposlenik će imati koristi od povratnih informacija i priznanja koje prima ili prima u procesu 360. Saznajte kako pružiti najučinkovitije povratne informacije.
07 Uzorna pitanja za 360 recenzija
Možete pružiti smjernice i pomoć zaposlenicima kojima tražite povratnu informaciju o prirodi i značenju pitanja koja postavljate. Ako im kažete što tražite, omogućite im uspješnu povratnu informaciju za svog suradnika.
Evo primjera pitanja koja možete koristiti ili izmijeniti za pregled 360. Oni dolaze iz istraživanja Indeed.com o kvalitetama i karakteristikama koje su poslodavci najčešće tražili u svojim oglasima za zapošljavanje.
08 Više uzoraka pitanja za 360 recenzija
Tražite dodatna pitanja koja možete zatražiti od zaposlenika da odgovore u pregledu 360? Ta pitanja pokrivaju još šest područja koja je Indeed.com identificirao kao karakteristike i osobine koje poslodavci najčešće traže u svojim oglasima za zapošljavanje. To je izvrsna polazna točka za ova preporučena pitanja u 360 povratnih informacija.
Kako izgraditi projektni tim visokih performansi
Timovi visokih performansi rezultat su pažljivog planiranja i napornog rada voditelja projekta kako bi postavili pozornicu za uspjeh tima i članova.
Kako upravljati izazovom performansi zaposlenika
Kako upravljati zaposlenikom koji zanemaruje zahtjeve upravitelja, osporava autoritet i nije odgovoran za slobodno vrijeme. Uzmi čvrstu poziciju.
Učinkovito i pravno provoditi disciplinske postupke
Da biste poduzeli disciplinske mjere na poslu, morate uhvatiti pažnju zaposlenika i dokumentirati radnju pošteno i zakonito. Vidi kako.