Evo kako postati organizacijom za učenje

Organizacije koje imaju najbolje šanse za uspjeh i napredak u budućnosti su organizacije koje uče. U svojoj knjizi o znaku "Peta disciplina: umjetnost i praksa organizacije koja uči", Peter Senge definirao je organizaciju koja uči.

Rekao je da su to "organizacije u kojima ljudi neprestano proširuju svoju sposobnost stvaranja rezultata koje doista žele, gdje se njeguju novi i ekspanzivni obrasci mišljenja, gdje se oslobađa kolektivna težnja i gdje se ljudi neprestano uče zajedno učiti."

Senge uokviruje vaše razumijevanje organizacije koja uči sa skupom disciplina za koje vjeruje da se moraju približiti kako bi oblikovale organizaciju koja uči. Ukratko ćemo opisati svaku od tih dimenzija tako da dijelimo osnovno razumijevanje komponenti koje stvaraju organizaciju koja uči.

Dimenzije organizacije koja uči

Naš glavni fokus je, međutim, predložiti neke načine na koje možete promovirati okruženje organizacije koja uči u vašoj organizaciji. Te će vam ideje pomoći da započnete; istinska transformacija zahtijeva vrijeme, predanost i resurse.

Razmišljanje sustava

Temeljna struktura i međusobno povezane komponente svakog od naših radnih sustava čine velik dio ponašanja pojedinaca koji rade unutar sustava rada.

Razmislite o opomeni dr. W. Edwardsa Deminga. Kada nešto pođe po zlu, umjesto da traži nekoga za krivnju, pitajte, što je s radnim sustavom koji je uzrokovao neuspjeh tog pojedinca?

Osobno majstorstvo

Države Senge, “Osobno majstorstvo je disciplina neprestanog razjašnjavanja i produbljivanja naše osobne vizije, fokusiranja naših energija, razvijanja strpljenja i objektivnog viđenja stvarnosti.” (Str. 7)

On nudi da učenje u organizaciji može biti isto toliko veliko koliko i učenje svakog pojedinog člana. Zbog toga je osobno majstorstvo i želja za kontinuiranim učenjem integriranim duboko u sustav vjerovanja svake osobe kritična za konkurentsku prednost u budućnosti.

Mentalni modeli

To su duboko održane slike koje svatko od nas drži u svom umu o tome kako svijet, posao, naše obitelji, i tako dalje - rade. Mentalni modeli utječu na našu viziju kako se stvari događaju na poslu, zašto se stvari događaju na poslu i što možemo učiniti s njima.

Izgradnja zajedničke vizije

Zajedničkom vizijom, Senge se odnosi na proces u kojem se izvorna vizija organizacije, koju je vjerojatno odredio vođa, prevodi u zajedničke slike oko kojih ostatak organizacije pronalazi smisao, smjer i razloge za postojanje.

Timsko učenje

Senge smatra da su “timovi, a ne pojedinci, temeljna nastavna jedinica u modernim organizacijama.” (Str. 10) To je dijalog među članovima tima koji rezultira rastezanjem sposobnosti organizacije da raste i razvija se.

Počnite s ulogom vođa

Dok svi u organizaciji moraju pomoći u stvaranju organizacije koja uči, htjet ćete početi s ponašanjem i doprinosom vaših vođa. Vaši vođe daju četiri ključna doprinosa razvoju organizacije koja uči. Oni moraju preuzeti odgovornost da to postignu.

• Vođe pružaju početnu viziju zašto vaša organizacija postoji i kamo idete.
• Oni komuniciraju ovu viziju. Oni jasno komuniciraju svoje uvjerenje da će kontinuirani rast, učenje i poboljšanje osigurati ostvarenje vizije.
• Oni izgrađuju konsenzus i vlasništvo oko te vizije i pod utjecajem su stajališta drugih u organizaciji. Oni su voljni koristiti ideje zaposlenika dok izgrađuju viziju organizacije.
• Oni modeliraju akcije koje žele razviti u drugima. Kada vođe hodaju svojim razgovorima, zaposlenici imaju veću vjerojatnost da ozbiljno shvate planove.

Njihova očekivanja su verbalna, ali najvažnije, akcije koje drugi mogu vidjeti. Vođe koji žele organizaciju koja se uči stalno se uči. Čitaju knjige i članke i dijele sadržaj s ostatkom organizacije. Oni pohađaju treninge i konferencije.

Oni njeguju okruženje u kojem su ljudi ovlašteni donositi odluke o svom radu. Oni čine inteligentno preuzimanje rizika normom. Oni osiguravaju da su svi podaci koje ljudi trebaju kako bi donijeli dobre odluke priopćeni. Oni promiču organizacijsko okruženje koje podržava učenje i osobno majstorstvo.

Zvuči kao radno okruženje koje želite stvoriti u svojoj tvrtki? Pogledajte 16 akcija koje trebate poduzeti kako biste potaknuli osoblje da preuzme zadatak da postane organizacija koja uči.