Kvalitete uspješnih menadžera prodaje

01 dobro radi s drugima

Mnogi vrhunski prodavači radije rade sami. Oni preferiraju neovisni osjećaj da su na telefonu ili na putu prema vlastitim izgledima.

No, upravljanje prodajom zahtijeva od vas da blisko surađujete s drugim ljudima cijeli dan. Ne samo da morate raditi sa svojim timom, već ćete se također morati redovito javljati višem rukovodstvu.

Morat ćete imati izvrsne vještine slušanja i komunikacije, a budući da ste i menadžer za ljude (blisko surađujete s drugima), morat ćete pokazati ljudima u vašem timu da i vi brinete o njima. To znači učinkovito komuniciranje sa svakim članom tima na način koji će razumjeti. Uostalom, nisu svi stvoreni jednako.

02 Udobno ovisno o drugima

Prodavatelji su odgovorni za vlastite kvote. Ako prodavač ne uspije prodati, mogao bi okriviti gospodarstvo ili lošu sreću, ali ne može kriviti svoj tim.

No ciljevi menadžera prodaje temelje se na tome koliko dobro drugi ljudi to rade. Ako njegov tim uspije, uspije. To ne poznaje mnogo ljudi - osobito bivših prodavača.

Da bi uspio, morat će biti sposoban motivirati svoj tim i moći izazivati ​​i inspirirati one oko sebe. Uostalom, on je onaj koji je odgovoran za davanje momčadi mojo.

03 Ima vještine i iskustvo upravljanja

Malo prodavača ima iskustva s upravom. Naravno, svatko mora početi negdje s bilo kojom novom vještinom, ali skakanje u prodajni menadžment bez iskustva upravljanja čini prijelaz mnogo, mnogo teže. Prodavač koji je jak u drugim vještinama menadžmenta prodaje imat će bolje šanse nego onaj koji se već bori u drugim područjima.

Opet, ovdje je riječ o komunikaciji, empatiji i upravljanju ljudima. Sve su to vrlo važne ako želite biti menadžer bilo koje vrste, posebno voditelj prodaje.

04 je tvrtka osoba

Sjećate li se tih komunikacijskih vještina? Evo još jednog razloga zašto su dobro došli za voditelja prodaje.

Jedan od najvažnijih zadataka voditelja prodaje je prenošenje informacija od viših rukovoditelja do prodajnog tima. Svaki put kad dođe do promjene plana kompenzacije, novog proizvoda ili revizije teritorija, voditelj prodaje mora to objasniti prodajnom timu.

Ali samo objašnjavanje nije dovoljno - i ovdje je to iskustvo kao prodavač došlo u ruci. On ih u biti mora prodati o promjenama. Ako tim ne voli ili ne prihvaća pravila upravljanja, doći će do ozbiljnih problema, a na menadžeru prodaje je da to spriječi.

05 može rukovati sastancima … puno sastanaka

Ako mrziš prodajne sastanke, pogodi što? Voditelji prodaje moraju pohađati mnoge od njih. Ne samo da voditelj prodaje vodi redovite prodajne sastanke, već ima i sastanke jedan-na-jedan s pojedinim članovima tima, sastanke s marketingom, sastanke s višim rukovoditeljima itd.

Tijekom sastanaka s prodavačima, voditelj prodaje odgovoran je za koordinaciju stvari i osiguravanje produktivnosti sastanka. S drugim odjelima i višim rukovodstvom, voditelj prodaje mora predstavljati svoj prodajni tim.

06 Drži se Ureda

Za razliku od većine prodavača koji provode puno vremena izvan ureda i posjetitelja, prodajni menadžeri provode većinu svog vremena u uredu. Postoji svibanj biti povremeni Offsite sastanaka ili ride-alongs, ali za najveći dio, voditelj prodaje mora biti u svom uredu, gdje se može lako doći njegov prodajni tim.

07 Osjećaj optimizma

Suočimo se, nitko ne voli štapić u blatu - pogotovo ako je netko viši. Zato je važno da menadžer ima osjećaj optimizma i humora. To je ključna kvaliteta u vođi - netko tko može vidjeti svijetlu stranu čak i kad stvari počnu izgledati pomalo mutne.

Prodaja može biti malo nepredvidiva jer posao ovisi o ekonomiji i načinu na koji ljudi i tvrtke troše. Dakle, ako stvari završe postaju malo spor, da ćete želite znati vaš menadžer će vam pomoći poduprijeti se s pozitivan stav umjesto da vas dolje.

08 Može vidjeti veliku sliku

Prodavač je odgovoran za vlastite kvote i račune. No, menadžeri prodaje moraju manipulirati potrebama cijelog tima. To može biti pravi problem kada nekoliko prodavača treba pomoć odjednom. Voditelji prodaje su također često odgovorni za postavljanje kvota, izradu prodajnih planova i predviđanje - što zahtijeva mnogo analitičkog razmišljanja. Voditelj prodaje koji ne može dobro planirati može završiti torpediranje vlastitog tima.

Drugi dio ove jednadžbe je sposobnost gledanja u budućnost. Biti u stanju zadržati impuls na ono što je potrebno za kontinuirani uspjeh tima i tvrtke važna je kvaliteta koju mora imati menadžer prodaje. To znači vođenje računa o broju zaposlenika, kvotama i svim drugim događajima - i mogućnost predviđanja hoće li se te promjene morati promijeniti.