Što je ponašanje u ponašanju?

Prilikom obavljanja razgovora za posao, vjerojatno ćete morati sudjelovati u intervjuima ponašanja. Za razliku od redovitih intervjua za posao, poslodavci ih provode kako ne bi saznali mogu li kandidati za posao nešto učiniti, ali da su to učinili. Anketar će od vas očekivati ​​da pokažete svoje kompetencije - znanje, vještine i sposobnosti - dajući konkretne primjere iz prošlih iskustava na poslu, u školi iu životu.

Prije sastanka s vama, anketar će odrediti koje su kompetencije potrebne za obavljanje posla za koji ste se prijavili, a zatim razviti niz pitanja o ponašanju koja će mu omogućiti da sazna ako ih imate. Mnoga pitanja o intervjuima u ponašanju postavljaju pitanja o mekim vještinama, koje su osobne osobine koje će vam omogućiti da obavite svoj posao, uključujući rješavanje problema, kritičko razmišljanje, interpersonalne, slušne i govorne vještine. Osnovna pretpostavka bihevioralnog intervjua je da je uspješnost u prošlosti dobar prediktor budućeg učinka.

Mnogi kandidati su zastrašeni ovom metodom, ali ne bi trebali biti! A bihevioralni intervju je fantastična prilika da potencijalnom poslodavcu pokažete da ste dobro prilagođeni poslu. Umjesto da samo govorite o sebi i obavještavate anketara što ste sposobni, kao što biste to učinili u redovitom razgovoru za posao, u intervjuu ponašanja opisat ćete - detaljno - kako ste se nosili sa situacijom u stvarnom životu. Koji je bolji način da se "šepiramo"?

Većina pitanja u vezi s ponašanjem započinje s "Reci mi o vremenu kada …" ili "Daj mi primjer kada …" Ispunite praznine jednim od brojnih vještina, znanja ili sposobnosti koje poslodavac vrednuje. Na primjer, ako je rješavanje sukoba potrebna kompetencija, može se postaviti pitanje "Recite mi o vremenu kada su se dvije osobe s kojima ste radili, nisu slagale." Ako imate radno iskustvo, navedite primjer koji uključuje dvije sadašnje ili bivše suradnike. Ako je ovo intervju za vaš prvi posao, bit će izazov razgovarati o prošlom iskustvu povezanom s poslom.

Umjesto toga, odaberite iskustvo koje se dogodilo tijekom grupnog projekta za razred ili dok ste sudjelovali u timskim sportovima. Dokle god jasno navedete problem, pokažete korake koje ste poduzeli da biste ga riješili, i raspravite o rezultatima, nije važno koje ste iskustvo iskoristili.

Zašto poslodavci koriste ovu tehniku

Kada odgovarate na jednostavna pitanja s da ili ne, kandidat za posao lako može reći ispitivaču što želi čuti. Na primjer, ako je pitanje "što biste učinili da je klijent iznenada pomaknuo rok na projektu," nije teško odgovoriti s onim što pretpostavljate da intervju želi čuti - što biste stavili u prekovremeni rad kako bi završili posao na vrijeme.

Međutim, ako anketar pita što ste učinili u prošlosti kako biste dovršili projekt u kratkom roku, to bi vas prisililo da date primjer iz stvarnog života koji detaljno opisuje kako ste se zapravo nosili sa situacijom. Prateći potvrdu svoje priče, anketar može pitati koliko ste sati proveli na projektu i je li klijent bio zadovoljan rezultatima, ili koje ste ocjene dobili ako vaš primjer uključuje školski projekt. Bitno je ne izmisliti priču i djelovati kao da je istinita. Ako nemate iskustva za crtanje, u redu je dati hipotetičku situaciju.

Samo nemojte zaboraviti reći da je to ono što radite. Inače ćete izgledati nepošteno.

Priprema za ponašanje u ponašanju

Priprema za intervju ponašanja je izazovna. Prvo, odredite koje kompetencije traži poslodavac. Temeljito pročitajte opis posla. Ako radite s Regrutom, razgovarajte s njim. Istražite tvrtku kako biste saznali više o tome. Evo nekih kompetencija koje biste trebali planirati kako biste razgovarali o svom ponašanju:

• Entuzijazam
• Odlučivanje
• Rješavanje sukoba
• Dobivanje zajedno s suradnicima
• Teške / tehničke vještine specifične za posao
• Rješavanje problema
• Kvalitete vodstva
• Team building
• savitljivost
• Slušanje
• Verbalna komunikacija
• interpersonalna

Napravite primjere kako ste pokazali te kompetencije. Počnite s unosom pitanja koja bi vas anketar mogao pitati. Zatim se osvrnite na prošla radna mjesta kako biste došli do primjera kada ste morali koristiti te kompetencije. Iako je najbolje doći do odgovora vezanih uz posao na pitanja u vezi s ponašanjem, u redu je davati primjere iz vremena u školi ako ne možete. Ako ste nedavno diplomirali, vaše radno iskustvo može biti ograničeno. Grupni projekti pružaju izvrsne mogućnosti za demonstriranje vještina koje traže poslodavci, kao i vrijeme provedeno u sudjelovanju u sportovima vremena.

Zapišite svoje priče sa što više pojedinosti. Raspravite tko je bio uključen, što se dogodilo i što ste učinili kako biste pokušali postići željeni ishod. Ne donosite samo primjere koji su imali pozitivne rezultate, nego i one s negativnim rezultatima. Anketari će vas pitati o situacijama koje ne možete riješiti povoljno i što ste naučili iz tih iskustava.

Pripremite se za buduće razgovore o ponašanju

Ako ste kao većina ljudi, vjerojatno ne razmišljate o intervjuiranju za vaš sljedeći posao ako ste trenutno zaposleni ili u školi. Trebao bi. Kada učinite nešto što pokazuje sposobnost, zapišite detalje. Nemojte dopustiti da to postane daleka uspomena, jer kad se o tome treba razgovarati, bit će teško prisjetiti se.