15 savjeta za nove upravitelje

Promocija u menadžer po prvi put je i uzbudljiva i izazovna. Potrebno je pametno pomicati se gore po korporacijskoj ljestvici, ali prelazak na novu ulogu znači ovladavanje novim skupom vještina.

Bez obzira na vrstu posla ili područja u kojem radite, ovih 15 savjeta pomoći će vam da upravljate vodama.

1. Pripremite se prije promocije: Ovo može zvučati protu-intuitivno (i u mnogim slučajevima može biti prekasno), ali ako ste na vrhuncu kretanja gore, tada možete učiniti stvari koje možete učiniti da biste se pripremili za svoju novu ulogu, uključujući čitanje o toj temi, pohađanje tečajeva i učenje od drugih. Ako vam je ponuđena promocija i niste pripremljeni, možda ćete se poželjeti odbaciti prije nego što se kockate.
2. Prepoznajte da je to novi posao: Iako ste najvjerojatnije promaknuli u odjelu gdje kažemo da ste bili najbolji inženjer, vi više niste inženjer; vi ste upravitelj koji nadzire inženjere. Iako možda niste savladali svoj novi posao, imate uspjeh na tom području, stoga se usredotočite na svoju sposobnost da ovladate poslom.

1. Saznajte situacijsko vodstvo: Ovo je obavezna voditeljska vještina za svakog menadžera. Situacijsko vodstvo je model za određivanje načina upravljanja svakim zaposlenikom, ovisno o tome u kojem smjeru im je potrebno.
2. Stvarno znate svoje zaposlenike: Provedite vrijeme sa svakim zaposlenikom i upoznajte se s njihovim poslovima, ciljevima karijere, snagama i slabostima, volje i ne volite, ali nemojte stati na tome. Ako također upoznate imena njihove djece i kućnih ljubimaca, gdje oni žive, i sve drugo što je njima važno, izgradit ćete čvrste temelje povjerenja.

1. Saznajte i prakticirajte aktivno slušanje: Ako ste morali izabrati samo jednu vještinu važnu za vaš uspjeh kao menadžer, to bi bilo aktivno slušanje, što se smatra najvažnijom vještinom koju treba svladati kao vođu.
2. Saznajte kako otpustiti pojedinosti: Usredotočite se na veliku sliku i ono što vaši zaposlenici svakodnevno postižu i ispunjavaju li svoje ciljeve ili ne. Zapamtite, ne plaćate da radite svoj stari posao pa prepustite pažnju svom osoblju.
3. Vi ste šef, a ne prijatelj: Jedna od najčešćih pogrešaka koje novi menadžeri čine je da pokušavaju biti prijatelji sa svojim zaposlenicima. Osobito je teško kada se promovirate preko svojih vršnjaka, a sada upravljate prijateljima koji su nekada bili vršnjaci. Sada ste u poziciji moći i autoriteta i prijatelji ste s jednim zaposlenikom, a drugi ne stvara percepciju pristranosti i favoriziranja. Možete biti prijatelji izvan ureda, ali dok ste u uredu, neka interakcija bude profesionalna.

1. Nemojte biti iznenađeni osobnim problemima bivših suradnika: Novi upravitelji često su šokirani otkrivanjem nekih performansi i osobnih problema s kojima se prethodni šef bavio (diskretno). Možda ste mislili da je Donna smiješan, voljen radnik, ali sada znate da je Donna Diva i da ćete morati pokupiti gdje je vaš šef stao i nositi se s Donnom na svoj način.
2. Saznajte kako se nositi s problemima izvedbe: Vaš prethodni šef je možda bio pod lošim problemima s performansama pod tepihom. Dio vašeg novog posla bit će učenje dosljednog i učinkovitog načina rada sa zaposlenicima koji ne ispunjavaju standard.

1. Počastite svakog zaposlenika s poštovanjem: Možda ste u superiornom položaju, ali niste nadređeni nikome. Svatko zaslužuje da se prema njemu postupa s dostojanstvom i poštovanjem, a ako se od toga odreknete, na kraju ćete izgubiti više od vlastitog samopoštovanja.
2. Koristite četiri čarobne riječi: "Što mislite?": Ovo je omiljeni citat gurua za menadžment Tom Petersa. Pitati svoje zaposlenike za njihove ideje je krajnji prikaz poštovanja i osnažuje ih da riješe vlastite probleme.
3. Obratite pažnju na svoj novi tim: Iako ste možda voditelj tima svog tima, sada ste član potpuno novog tima; Vaš menadžerski tim. Upravljanje bočno je jednako važno kao i upravljanje gore i dolje.

1. Budite dostupni i vidljivi: Što ste više uključeni i angažirani sa svojim timom, to će biti motiviraniji za dobar posao. Ljudi vole biti dio nečeg većeg od njih samoga i također trebaju znati da je na čelu broda kapetan.
2. Zakažite Solo sastanke kao i sastanke tima: Morate surađivati ​​s osobama na privatnoj bazi kako biste vidjeli ima li problema s kojima niste svjesni i za vrijeme spajanja. Također je potrebno da svi članovi vašeg tima komuniciraju jedni s drugima.

1. Prihvatite svoju ulogu vođe: Vodeće može (i treba) biti izvanredna i nagrađivana odgovornost. Nikada je ne smijete uzeti olako ili uzimati zdravo za gotovo.