Kako Osnaživanje zaposlenika osigurava poslovni uspjeh

01 Pokažite da cijenite ljude

Pomozite ljudima da osjećaju da su dio nečeg većeg od njih samih i njihovog individualnog posla. Učinite to tako da budete sigurni da znaju i imaju pristup cjelokupnoj misiji, viziji i strateškim planovima organizacije.

03 Podijelite ciljeve i smjer

Kada je moguće, uključite zaposlenike u postavljanje ciljeva i planiranje. U najmanju ruku, uključite one koji vam se javljaju u postavljanju ciljeva na razini odjela i dijelite najvažnije ciljeve i smjernice za svoju grupu.

Uz pomoć svojih zaposlenika, ostvarite napredak u postizanju ciljeva (mjerljivih i uočljivih), ili pojasnite da ste podijelili svoju sliku pozitivnog ishoda s ljudima odgovornim za postizanje rezultata.

Ako dijelite sliku o tome kamo ste na čelu - i podijelite značenje ciljeva i smjera poslovanja - ovlašteni zaposlenici mogu napraviti vlastiti kurs bez strogog nadzora.

04 Povjerenje ljudima

Vjerujte namjerama ljudi da učine pravu stvar, donose prave odluke i donose odluke koje (iako možda nisu baš ono što biste odlučili) i dalje rade. Kada zaposlenici dobiju jasna očekivanja od svog menadžera, oni se opuštaju. To im omogućuje da usredotoče svoju energiju na postizanje rezultata, a ne na zabrinutost i nagađanje.

05 Pružanje informacija za donošenje odluka

Uvjerite se da ste ljudima dali sve informacije koje su im potrebne za donošenje promišljenih odluka. Ako to nije izvodljivo, pobrinite se da oni koji rade pod vama imaju pristup informacijama koje su im potrebne da svoj posao obavljaju najproduktivnije.

06 Nemojte samo delegirati rad u društvu

Nemojte samo delegirati posao. Morate učiniti rad ugodnijim, stoga svakako delegirajte neke od zabavnih stvari i zadataka za koje znate da je osoba zainteresirana. Neki od zabavnih, zanimljivih poslova koje možete delegirati uključuju važne sastanke, članstva u odborima koji utječu na razvoj proizvoda i odlučivanje. projektima koje ljudi i kupci primjećuju.

07 Pružite česte povratne informacije

Pružite česte povratne informacije kako bi ljudi znali kako rade, kako u pogledu ispunjavanja očekivanja, tako iu smislu potrebe za poboljšanjem. U idealnom slučaju, trebala bi postojati mješavina povratnih informacija koja je nagrada i priznanje, kao i mentorstvo za poboljšanje, s naglaskom na prepoznavanje.

08 Pretpostavimo da je problem sustav, a ne osoba

Kada dođe do problema, upitajte se što nije u redu s radnim sustavom koji je uzrokovao neuspjeh ljudi, a ne o tome što nije u redu s osobom koja je imala poteškoća s tim zadatkom. Ako utvrdite da se radi o pojedincu, a ne o sustavu, pokušajte najprije riješiti problem s zaposlenikom, prije nego se uputite u HR.

09 Slušajte Učite i postavljajte pitanja

Osigurajte prostor u kojem će se ljudi osjećati slobodnima da komuniciraju slušajući ih i postavljajući im pitanja. Vodite ih postavljajući pitanja, ne govoreći im što da rade, kao što biste vi dijete. Ljudi općenito znaju prave odgovore ako im se pruži prilika da se udobno izraze.

Kada vam zaposlenik donese problem za rješavanje, pitajte: "Što mislite da biste trebali učiniti da riješite taj problem?" Ili pitajte: "koje ste korake preporučili?"

Na kraju ćete se osjećati ugodno reći zaposleniku da vam on ili ona ne trebaju postavljati pitanja o sličnim situacijama.

10 Pomoć Zaposlenici se osjećaju nagrađeni i priznati

Ako se zaposlenici osjećaju nedovoljno kompenzirano, podzastupljeni za odgovornosti koje preuzimaju, pod-zamijećeni, nedovoljno pohvaljeni i podcijenjeni, neće doživjeti osnaživanje zaposlenika.

Osnovne potrebe zaposlenika moraju biti zadovoljene prije nego što vam zaposlenici mogu dati svoju diskrecijsku energiju - dodatni napor koji ljudi dobrovoljno ulažu u svoj rad. Da bi uspješno osnaživanje zaposlenika došlo u igru, prepoznavanje mora igrati značajnu i stalnu ulogu.