Stvorite radno okruženje koje potiče angažman

Da li vaše radno mjesto potiče angažman zaposlenika? Ako ne, trebao bi. Angažman zaposlenika može biti snažan faktor u Vašem poslovnom uspjehu. Angažirani zaposlenici su produktivniji, usredotočeni na kupca i profitabilni, a poslodavci će ih vjerojatno zadržati.

Angažman zaposlenika nije inicijativa za ljudske resurse koju menadžeri treba podsjetiti jednom godišnje. To je ključna strateška inicijativa koja potiče uspješnost zaposlenika, njihovo ostvarenje i stalno poboljšavanje tijekom cijele godine.

Baš kao što organizacije ne mogu stvoriti osnaživanje zaposlenika, motivaciju zaposlenika ili zadovoljstvo zaposlenika, angažman ovisi o zaposlenicima koji donose odluke i odluke o tome kako su uključeni u posao. Zaposlenici donose odluke u odnosu na osnaživanje, motivaciju i zadovoljstvo. Ti izbori nisu na vama, poslodavcu.

Međutim, odgovornost poslodavca je stvoriti kulturu i okruženje koje pogoduje zaposlenicima koji donose odluke koje su dobre za vaše poslovanje. A angažirani zaposlenici su dobri za vaše poslovanje.

Što stvara okruženje pogodno za angažman?

Razmotrite sljedeće ako trebate da se vaši zaposlenici više angažiraju i uključe u njihov rad

• Angažman zaposlenika mora biti poslovna strategija koja se usredotočuje na pronalaženje angažiranih zaposlenika, a zatim zadržavanje zaposlenika na cijelom radnom odnosu.
• Angažman zaposlenika mora se usredotočiti na poslovne rezultate. Zaposlenici su najviše angažirani kada su odgovorni i mogu vidjeti i izmjeriti rezultate svog rada.
• Angažiranje zaposlenika nastaje kada su ciljevi poslovanja usklađeni s ciljevima zaposlenika i kako zaposlenik troši svoje vrijeme. Ljepilo koje drži strateške ciljeve zaposlenika i poslovanja zajedno je česta, učinkovita komunikacija koja dopire i informira zaposlenika na razini i praksi njegovog ili njezinog posla.

• Zaposleni zaposlenici imaju informacije koje trebaju točno i točno razumjeti kako svakodnevno rade na poslu i utječu na poslovne ciljeve i prioritete tvrtke. Ti ciljevi i mjerenja odnose se na Odjel za ljudske resurse, ali svaki odjel treba imati skup metrika.
• Angažman zaposlenika uspijeva kada su organizacije posvećene razvoju menadžmenta i vodstva u planovima razvoja performansi koji su usmjereni na uspješnost i pružaju jasne planove sukcesije.

Što čini organizacijama neuspjeh na angažman zaposlenika?

Ako je angažiranje zaposlenika toliko ključno za uspjeh organizacije, zašto ga organizacije tako neučinkovito provode? Odgovor je da je uključivanje poslovne strategije kao što je angažiranje zaposlenika težak posao - posao koji mnogi poslodavci ne vide kao da odmah utječu na njihov konačni rezultat.

Većina organizacija provodi angažman kao program koji je sporedan stvarnom poslovanju. No, razmišljajući o angažiranju zaposlenika kao planiranoj poslovnoj strategiji - s očekivanim i izmjerenim poslovnim rezultatima - angažiranje zaposlenika postaje moguće.

Imajući to na umu, angažiranje zaposlenika kao uspješna poslovna strategija zahtijeva učinkovite upravitelje koji su predani:

• Mjerenje učinka zaposlenika i držanje odgovornih zaposlenika.
• Pružanje komunikacije potrebne za usklađivanje radnji svakog zaposlenika s ukupnim poslovnim ciljevima organizacije.
• Nastavak razvoja zaposlenika potreban da bi se osigurao uspjeh.
• Predanost (u vremenu, alatima, pažnji, učvršćivanju, obuci itd.) Da se zaposlenici zadrže na dugom putu jer u osnovi vjeruju da niti jedna druga strategija neće proizvesti toliko uspjeha - i za posao i za zaposlenike.

Dodatni kritični čimbenici

Sljedeći čimbenici također utječu na spremnost zaposlenika da ostanu angažirani i doprinose

• Učinkoviti sustav prepoznavanja i nagrađivanja, Postoji vrijednost u sustavu prepoznavanja koji zaposlenicima omogućuje da znaju da su doista vrijedni. Učinkovito priznavanje uvijek uključuje verbalno ili pismeno priznanje upravitelja zaposlenika uz bilo kakvu fizičku nagradu.
• Česte povratne informacije. Loša strana standardne ocjene rada zaposlenika je da se radi o jednokratnom poslu. Efektivna povratna informacija o učinku odvija se svaki dan (minimalno, tjedno) i treba postojati interakcija s upraviteljem zaposlenika. Učinkovite povratne informacije usredotočuju se na ono što zaposlenik radi dobro i što treba poboljšati. To je jasno i specifično i pojačava akcije koje menadžer želi vidjeti da zaposlenik redovito obavlja poslove.

• Zajedničke vrijednosti i vodeća načela. Angažirani zaposlenici napreduju u okruženju koje pojačava njihove najdublje vrijednosti i uvjerenja. Zaposlenici su najuspješniji u organizaciji u kojoj su njihove osobne vrijednosti u skladu s iskazanim vrijednostima organizacije i vodećim načelima.
• Pokazali poštovanje, povjerenje i emocionalnu inteligenciju. Direktni supervizori zaposlenika moraju pokazati da su osobno zainteresirani za svoje zaposlenike i brinu se o njima.
• Pozitivni odnosi s suradnicima. Angažirani zaposlenici trebaju raditi, ne samo s dobrim ljudima, već is suradnicima koji su jednako angažirani. Suradnici koji pokazuju integritet, timski rad, strast prema kvalitetnim i uslužnim klijentima te su strastveni u vezi s tim što rade, čine idealnim suradnicima koji pomažu u poticanju angažmana zaposlenika.