Popis pitanja za kandidate za prodaju

Intervju je ključni dio svakog procesa zapošljavanja, a još je kritičniji pri zapošljavanju prodavača. To je zato što vam intervju daje priliku da iz prve ruke vidite prodajne vještine svakog kandidata. Ako vaš potencijalni zaposlenik ne izvrši odličan posao prodaje sebe u intervjuu, on vjerojatno neće dobro prodati svoj proizvod. Vaša pitanja za intervju trebaju dati kandidatu šansu da zasja, ali bi trebala uključivati ​​i nekoliko tvrdih, tako da možete vidjeti kako on djeluje pod pritiskom.

Pitanja prodajnih vještina

• Recite mi što znate o mojoj tvrtki (to provjerava istraživačke vještine prodavača).
• Koja je posljednja knjiga vezana uz prodaju koju ste pročitali? Što mislite o tome?
• Opišite svoje aktivnosti tijekom posljednjeg cijelog radnog dana, od početka do kraja.
• Kako možete tražiti tragove?
• Ako vam je prospekt ili klijent došao sa zahtjevom koji je bio nerazuman i bio je nešto što niste mogli donijeti, kako biste se nosili sa situacijom?
• Što biste rekli ili učinili ako bi vas prospect tražio da učinite nešto neetično? A što ako je kolega pitao?

• Kako graditi odnos s novim izgledima?
• Što mislite da je najkritičnija vještina za prodavača?
• Koja je precijenjena vještina za prodavača?
• Koji je vaš uobičajeni omjer zatvaranja? (To može biti postotak prodaje zatvoren u odnosu na sastanke ili prospekte, stoga potvrdite da vi i kandidat koristite isti mjerni podatak.)

Pitanja vezana uz povijest posla

• Opišite vaša zadnja tri mjesta. (Ako kandidat zatraži pojašnjenje, zamolite ga da vam ispriča o poslovnim odgovornostima, zahtjevima za kvotama, svakodnevnim aktivnostima, vrsti prodaje, kako se osjećao u vezi posla i zašto je otišao.)
• Kako ste se slagali s ostalim članovima vašeg zadnjeg prodajnog tima? Zašto?
• Koja je bila vaša kvota na zadnja tri prodajna mjesta? Mislite li da je to fer kvota? Jeste li se obično susreli?
• Tko su bila vaša zadnja tri voditelja prodaje? Što mislite o njima osobno i profesionalno?

• Koji je bio vaš najuspješniji prodajni posao i kako ste ga dobili?
• Koja je vaša posljednja izgubljena prodaja? Što se dogodilo? Ako biste to mogli ponoviti, što biste učinili drugačije?
• Sažmite posljednju ocjenu izvedbe. Slažete li se s ocjenom svog upravitelja?
• Jeste li ikada nadzirali druge prodavače? Ako jeste, kako ste se osjećali?

Pitanja prodajnog stila

• Od 40-satnog radnog tjedna, koliko vremena obično provodite radeći s potencijalnim klijentima? Kako o radu s postojećim klijentima?
• Želite li voditi nove potencijalne kupce ili prodavati dodatne proizvode postojećim klijentima? Zašto?
• Koji je vaš omiljeni aspekt prodaje?
• Koji je vaš najmanje omiljeni aspekt prodaje?
• Radije li blisko surađivati ​​s voditeljem prodaje ili raditi samostalno? Zašto?
• Vjerujete li da je hladno pozivanje mrtvo? Zašto ili zašto ne?
• Koji ste CRM sustavi koristili? Što vam se najviše i najmanje svidjelo?

• Koje su vaše omiljene tehnike zatvaranja?
• Što je najvažnija prodajna uloga tvrtke? Što misliš o njegovim klijentima?

Pitanja osobnosti

• Što vas je natjeralo da se prijavite za ovo radno mjesto? Koja očekivanja imate o tome?
• Koji je posljednji razred koji ste uzeli? Zašto?
• Koji su tvoji hobiji?
• Koji je vaš najveći motivator za posao?
• Kada ste pogodili pad prodaje, kako se nositi s tim?
• Kada se problem pojavi na temelju čimbenika izvan vaše kontrole - na primjer, ako vam pogreška nekog drugog uzrokuje problem - kako se s njom nosite?
• Koje kvalitete tražite kod svog poslodavca? Kako bi bilo kod vašeg direktnog upravitelja?
• Ako sutra dobiješ lutriju, hoćeš li nastaviti raditi? Što bi ti napravio?

• Biste li radije zatvorili ogromnu prodaju - s ogromnom provizijom - o kojoj nitko nije znao mnogo, ili manju prodaju koja vam je donijela mnogo priznanja?