Kako se nositi s negativnim ljudima na poslu

Neki ljudi izlučuju negativnost. Oni ne vole svoj posao ili im se ne sviđa njihova tvrtka. Njihovi šefovi su uvijek kreteni i uvijek se s njima postupa nepravedno. Tvrtka je uvijek ide dolje cijev i kupci su isprazna.

Vi poznajete ove negativne Neds i Nellies - svaka organizacija ima nešto - i vi najbolje možete riješiti njihov utjecaj na vas izbjegavajući ih. Nemate razloga za druženje s negativnim ljudima i činjenica je da je njihova negativnost zarazna. Držite se negativnih ljudi i možete postati negativni. Zašto ići tamo? Vaša karijera i posao trebali bi vam donijeti radost - ne tugu i negativnost.

S druge strane, ponekad normalno pozitivni ljudi su negativni. Dio vremena, također, njihovi razlozi za negativnost su legitimni. S tim povremeno negativnim ljudima poduzeti ćete potpuno drugačiji pristup.

Sljedeći savjeti daju savjete o tome kako se možete nositi s obje ove vrste negativnih osoba. Trebate im pristupiti drugačije, a ponekad vam može biti potrebna pomoć u rješavanju njihovog utjecaja na vas i vaše radno mjesto.

Savjeti za rješavanje povremenih negativnih ljudi

Poslušajte pritužbe zaposlenika ili suradnika dok ne budete sigurni da se osjećaju i čuju. Ponekad ljudi ponavljaju negativne osjećaje iznova i iznova, jer se ne osjećaju kao da ste ih doista slušali. Postavljati pitanja. Razjasnite njihove izjave. Uvjerite se da ste aktivno slušali.

Odlučite vjerujete li zaposlenik ili suradnik legitimni razlozi za njihovu negativnost, Ako odlučite potvrdno, pitajte bi li vam se svidjela vaša pomoć riješiti problem. Ako traže pomoć, daju savjete ili ideje o tome kako suradnik može odgovoriti na razlog svoje negativnosti.

Kratkoročni savjet koji upućuje osobu u pozitivnom smjeru je dobrodošao. Ali vaša uloga nije pružiti terapiju ili savjetovanje. Niti je vaša uloga pružiti sveobuhvatne savjete o karijeri ili dugoročne preporuke. Usmjerite suradnika na korisne knjige, seminare ili Odjel za ljudske resurse kako biste riješili njihov problem. Upoznajte svoje granice kada savjetujete suradnike.

Ponekad, kolega se samo želi žaliti na prijateljsko slušanje; oni ne žele vaš savjet ili pomoć u rješavanju situacije. Slušajte, ali postavite granice tako da suradnik ne prestaje ili ne razgovara s dobrodošlicom.

Dugotrajno žaljenje potkopava vašu energiju i pozitivne poglede. Ne dopustite da se to dogodi. Otići. Recite kolegi da biste radije prešli na pozitivnije subjekte. Recite kolegi da njihova pritužba utječe na vaše mišljenje o poslu i radnom mjestu, a ne na dobar način.

Ako ste iskreni, nadajmo se da će se negativna osoba prestati žaliti ili, nažalost, vjerojatno ciljati na manje izravnog zaposlenika. Ako vidite da se to događa, možda biste željeli uputiti se svom voditelju za ljudske resurse da ga pusti u vezi s onim što se događa. On može riješiti problem kako bi stvorio skladnije radno mjesto.

Ako slušate negativnost suradnika i odlučujete o njihovim problemima, to nije legitimnovježbajte osobnu i profesionalnu hrabrost i recite im što mislite. Recite kolegi da vam je stalo do njihove brige i njihove sreće na poslu, ali se ne slažete s njihovom procjenom situacije. Vi se, na primjer, ne slažete da je uprava lagala ili uskratila informacije nepropisno kako bi zavarala osoblje. Vjerujete da su informacije dostavljene čim su dostupne.

Povratak graciozno izvan dodatnih razgovora. Suradnik će pokušati privući vašu suosjećajnu prirodu, ali ako vjerujete da je negativnost neopravdana, nemojte trošiti svoje vrijeme na slušanje ili pomaganje kolegama na rješavanje negativnih osjećaja. Vi ćete samo poticati dugoročne i stalno rastuće negativne osjećaje i, potencijalno, ponašanje. Postavit ćete se kao magnet negativnosti. Stalne negativne interakcije će na kraju prodrijeti u vašu interakciju s vašim radnim mjestom. I vi možete postati negativna osoba.

Savjeti za rješavanje redovito negativnih ljudi

Rješavajte se s stvarno negativnim ljudima trošeći što manje vremena s njima. Baš kao što postavljate granice sa suradnicima čija negativnost smatrate neutemeljenom ili neopravdanom, morate postaviti granice s istinski negativnim ljudima.

Uzroci njihove dugoročne negativnosti nisu vaša briga. Svaka negativna osoba ima priču. Nemojte utjecati na vaše pozitivno gledanje tako što ćete slušati priče ili pregledati povijest i pozadinu žalbi koje navodno uzrokuju negativnost. Pojačat ćete negativnost; negativnost je izbor.

Negativnosti trebaju novi posao, novu tvrtku, novu karijeru, novi pogled, novi život ili savjetovanje. Ne trebaju vam da im pomognete da se valjaju u svom samo-služećem očaju. Nemojte ići tamo - to nije dobro za vas, za njih ili za organizaciju kojoj služite.

Rješavajte se s neprestano negativnim ljudima na ove načine.

• Izbjegavajte provoditi vrijeme s negativnim suradnikom. Iz svih navedenih razloga želite ograničiti vrijeme koje provodite s njima.
• Ako ste zbog svoje uloge u tvrtki prisiljeni raditi s negativnom osobom, postavite granice. Nemojte dopustiti sebi da se uvučete u negativne rasprave. Recite negativnom kolegi, da radije razmišljate o svom poslu pozitivno. Izbjegavajte pružanje suosjećajne publike za negativnosti.
• Predložite da negativna osoba traži pomoć od ljudskih resursa ili njihovog menadžera. Pokušajte usmjeriti osobu u smjeru dobivanja pomoći s njihovom negativnošću.

• Ako sve ostalo ne uspije, razgovarajte sa svojim menadžerom ili osobljem za ljudske resurse o izazovima s kojima se susrećete u suočavanju s negativnom osobom. Vaš upravitelj može imati ideje, možda je voljan pozabaviti se negativnostima i može riješiti problem s upraviteljem negativne osobe.
• Zapamtite, trajna negativnost koja utječe na rad i okoliš suradnika je radno ponašanje koje može zahtijevati disciplinske mjere do ukidanja zaposlenja.

Ako je negativnost među zaposlenicima u vašoj tvrtki ustrajna, ako se pitanja koja zahtijevaju negativnost ne rješavaju, a negativnost utječe na vašu sposobnost profesionalnog obavljanja posla, možda ćete htjeti razmisliti o nastavku. Vaša trenutna kultura neće podržati željenu radnu okolinu. I, ako nitko ne radi na poboljšanju radne kulture koja omogućuje negativnost, ne očekujte da će se kultura uskoro promijeniti. Krenuti dalje.