Što je rješavanje problema?

Rješavanje problema je bitna meka vještina. To je sposobnost prepoznavanja poteškoća ili komplikacija, prepoznavanje mogućih rješenja, njihovo provođenje i konačno praćenje kako bi bili sigurni da su uspješni. Ljudi koji rade u nekim karijerama moraju biti osobito snažni za rješavanje problema, ali poslodavci cijene radnike s ovom vještinom bez obzira na njihovo zanimanje.

Kako prepoznati da postoji problem?

Problem solvers odmah shvatiti kada je nešto pođe krivo. Najbolji od najboljih može predvidjeti komplikaciju prije nego što uopće postoji. Primijetiti da nešto nije u redu zahtijeva snažan osjećaj za ono što se događa oko vas. Primjerice, samo ako znate što bi prodaja trebala biti, možete li primijetiti ako iznenada padnu. Bez da ste svjesni tipičnih odsutnih razina, nećete prepoznati šiljak u pozivima radnika. Što prije shvatite da postoji problem, brže ćete na njega odgovoriti.

Kada prvi put otkrijete problem, počnite ga analizirati. Ocijenite njen značaj i koliko je štetan. Na primjer, vratite se na pitanje o pozivima zaposlenika. Čini li se da je to nešto privremeno, možda uzrokovano gripom oko ureda, ili ste primijetili stalan porast izostanaka tijekom nekoliko tjedana? Mogu li postojati i drugi razlozi zbog kojih radnici pozivaju?

Nakon analize, odlučite koliko brzo ćete morati riješiti situaciju kako biste je spriječili da postane ozbiljnija prijetnja. Trebaju li drugi problemi biti prioritet u odnosu na ovaj problem ili bi se ta situacija trebala rješavati odmah? Ne može se riješiti svaka dilema - morat ćete prepoznati kada nešto padne u kategoriju "nepopravljivog", tako da ga možete pustiti i krenuti prema stvarima koje možete kontrolirati.

Priprema, vrednovanje i implementacija rješenja

Kada utvrdite da je potrebno riješiti problem, vaš je zadatak osmisliti moguća rješenja. Gledajući kako ste uspješno riješili slične probleme u prošlosti, možete pronaći plan. Nema potrebe da počnete od nule kada se možete osloniti na iskustvo. Ako je ovo potpuno novi izazov - nešto s čime se prije niste bavili - ne bojte se tražiti prijedloge od kolega koji su možda morali riješiti sličan problem. Budući da je svaka situacija drugačija, ne bi bilo štetno ako bi došli do nekih alternativnih rješenja.

Koristite svoje vještine kritičkog mišljenja kako biste procijenili svaku od mogućnosti kako biste odlučili koji će od njih imati najbolje rezultate. Zatim implementirajte odabrano rješenje. Još je jedan korak. Nastavite kako biste vidjeli radi li vaš plan. Ako nije, shvatite zašto, a zatim isprobajte jednu od alternativa.

Karijere koje zahtijevaju vještine rješavanja problema

Ako imate izvanredne vještine rješavanja problema, ovo su neke karijere koje će u potpunosti iskoristiti vašu stručnost:

• Izvršni:Izvršni direktori usmjeravaju sve aktivnosti tvrtki i organizacija koje ih zapošljavaju. Oni osmišljavaju strategije i kreiraju politike koje će im pomoći da ostvare ciljeve tih entiteta.
• Suditi:Suci predsjedavaju suđenjima i ročištima, vodeći računa da se njima postupa pošteno prema zakonu.
• Psiholog:Psiholozi dijagnosticiraju mentalne, bihevioralne i emocionalne poremećaje u svojim pacijentima, a zatim odlučuju kako ih liječiti.
• Matematičar:Matematičari koriste svoje znanje naprednih matematičkih principa za rješavanje stvarnih problema.

• aktuar: Aktuari procjenjuju vjerojatnost nastanka određenih događaja kako bi pomogli poslodavcima da minimiziraju povezane troškove.
• Analitičar istraživanja operacija:Analitičari operativnih istraživanja svoje znanje matematičkih i analitičkih metoda koriste za rješavanje problema za tvrtke i organizacije.
• Poljoprivredni inženjer:Poljoprivredni inženjeri koriste matematička i znanstvena načela za rješavanje problema vezanih uz poljoprivredu.
• Biomedicinski inženjer:Biomedicinski inženjeri analiziraju i zatim odlučuju kako riješiti probleme vezane uz biologiju i medicinu.

• Inženjer zaštite okoliša:Inženjeri zaštite okoliša koriste svoje znanje o znanosti o tlu, kemiji i biologiji za popravak okoliša.
• Biokemičar ili biofizičar:Biokemičari i biofizičari proučavaju žive organizme i njihov odnos prema okolišu primjenjujući ono što nauče riješiti složene znanstvene izazove.
• Posebni agenti:Specijalni agenti, također poznati kao detektivi, prikupljaju činjenice i dokaze koji im pomažu u rješavanju zločina.
• antropolozi:Antropolozi prikupljaju informacije o podrijetlu, razvoju i ponašanju ljudi.

• Analitičar za upravljanje:Analitičari menadžmenta pomažu tvrtkama da riješe poteškoće koje mogu uzrokovati da djeluju manje učinkovito i učinkovito nego što bi trebale.
• Arhitekt:Arhitekti projektiraju zgrade kako bi zadovoljili potrebe ljudi koji ih koriste. Oni također osiguravaju da su te strukture sigurne i estetski ugodne.
• odvjetnik:Odvjetnici, poznati i kao odvjetnici, zastupaju klijente koji su uključeni u kaznene i građanske parnične predmete.
• liječnici:Liječnici najprije dijagnosticiraju bolesti i bolesti, a zatim odlučuju kako će ih liječiti.

• Ravnatelj škole:Ravnatelji upravljaju osnovnim, srednjim i srednjim školama, vodeći računa o tome da učenici i nastavnici postignu obrazovne ciljeve.
• Stomatolog:Zubari dijagnosticiraju, a zatim liječe bolesti i druge probleme sa zubima i ustima svojih pacijenata.
• Atletski trener:Atletski treneri pomažu sportašima da poboljšaju svoje nastupe.
• Brak i obiteljski terapeut:Brak i obiteljski terapeuti pružaju terapiju parovima, obiteljima i pojedincima koji imaju poteškoća u njihovim vezama.
• Medicinski znanstvenik:Medicinski znanstvenici provode istraživanja kako bi utvrdili uzroke bolesti i razvili načine za njihovo sprječavanje i liječenje.

• Razvojni programer:Razvojni inženjeri softvera stvaraju aplikacije koje čine računala, pametne telefone, sustave za video igre i druge elektroničke uređaje korisnim.
• Upravitelj računalnih i informacijskih sustava:Rukovoditelji računalnih i informacijskih sustava usmjeravaju računalne aktivnosti subjekata.
• Dadilja:Dadilje brinu o djeci, obično u obiteljskim domovima. Često su odgovorni za rješavanje svih problema koji se javljaju dok ih djeca skrbe.