Upravljanje i motiviranje multigeneracijske radne snage u pravnom okruženju

Po prvi put u povijesti zemlje, četiri generacije rade zajedno na radnom mjestu. Kao odvjetnici, odvjetnici i drugi pravni stručnjaci rade i nakon dobi za umirovljenje, mnoge odvjetničke tvrtke i pravni odjeli nastoje upravljati generacijskim jazom od više od 50 godina među svojim najstarijim i najmlađim zaposlenicima.

Iako ne postoji službeni konsenzus o točnim datumima rođenja koji definiraju svaku generaciju, oni su općenito podijeljeni u četiri različite skupine:

• Tradicionalisti - Rođen je između 1927. i 1945. godine
• Baby Boomers - rođen je između 1946. i 1964. godine
• Generacija X - rođena između 1965. i ranih 1980-ih
• Generacija Y - rođena 1980. ili kasnije

Različite perspektive, motivacije, stavovi i potrebe ove četiri generacije promijenili su dinamiku pravnog okruženja. Malo uvida u razlike među generacijama može pomoći u objašnjavanju potreba i očekivanja radne snage različite dobi. Učeći motivaciju i generacijski trag svakog segmenta, pojedinci mogu iskoristiti svoje talente i iskoristiti raznolikost svojih pravnih timova.

Tradicionalisti

Rođeni između 1927. i 1945. godine, tradicionalisti (također poznati kao Tiha generacija) su u svojim 70-im i 80-im godinama. Otprilike 95 posto tradicionalista umirovljeno je iz radne snage. Oni koji nisu u mirovini nalaze se na ili u blizini dobi za umirovljenje, a mnogi rade snižene sate. Mnogi tradicionalisti na pravnom radnom mjestu su stariji partneri, menadžeri i "savjetnici" odvjetničkih društava.

Na poslu, tradicionalisti su vrijedni i odani. Podignuta tijekom depresije, tradicionalisti njeguju svoj posao. Mnogi tradicionalisti radili su samo za jednog poslodavca cijeli svoj radni vijek. Tradicionalisti su timski igrači i dobro se slažu s drugima na radnom mjestu.

Tradicionalisti se razlikuju od mlađih generacija u načinu na koji obrađuju i reagiraju na informacije. Oni su manje tehnološki pametniji od mlađih generacija i više vole internu interakciju nego e-mailove i tehnološke gadgete.Stoga je najbolji način za uključivanje ove generacije osobno.

Za razliku od mlađih generacija, tradicionalistima je ugodno sjediti na dugim predavanjima i sastancima i manje su skloni uključiti video-konferencije i web-baziranu tehnologiju na radno mjesto.

Baby Boomers

Rođen između 1946. i 1964. godine, Baby Boomer je uglavnom u kasnim 50-im i 60-im godinama. Oni su dobro utemeljeni u svojim karijerama i zauzimaju pozicije moći i autoriteta. Ovaj generacijski segment čini veliku većinu današnjih čelnika odvjetničkih društava, rukovoditelja korporacija, viših odvjetnika i pravnih upravitelja. U stvari, gotovo 60 posto partnera u odvjetničkim društvima su Baby Boomeri.

Članovi generacije poslije Drugog svjetskog rata, Baby Boomeri su odani, radno usmjereni i cinični. Ova generacija je doživjela mnoge promjene u pravnoj industriji i donijela drugačiji pogled na radno mjesto.

Baby Boomeri često izjednačavaju plaće, visoke troškove i duge sate s uspjehom i predanošću na radnom mjestu. Oni cijene vrijeme susreta u uredu i možda ne pozdravljaju fleksibilnost rada ili trendove ravnoteže između posla i života. Visoka razina odgovornosti, prednosti, pohvale i izazovi motiviraju ovu generaciju.

Generacija X

Generacija X obuhvaća 44 do 50 milijuna Amerikanaca rođenih između 1965. i 1980. Ova generacija označava razdoblje opadanja nataliteta nakon baby booma i značajno je manja od prethodne i sljedeće generacije. Članovi generacije X uglavnom su u svojim četrdesetim i ranim pedesetim godinama i imaju mlađi partner, viši suradnik, srednju poziciju na srednjim razinama i srednju razinu podrške u odvjetničkim uredima, kao i pozicije srednjeg menadžmenta u korporativnim pravnim odjelima.

Nakon svjedočenja izgaranja ili otpuštanja njihovih vrijednih roditelja, Generacija X je ušla na radno mjesto s drugačijom radnom etikom i kulturom od prethodnih generacija. Za razliku od Boomera, generacija X daje prednost obiteljskom vremenu i ima drugačiji stav prema poslu. Oni su ambiciozni i vrijedni ali vrijedni ravnoteže između posla i života.

Na pravnom radnom mjestu, Generation X ne voli stroge radne zahtjeve. Oni cijene slobodu određivanja vlastitog radnog vremena. Fleksibilni radni rasporedi i opcije rada od kuće (sve dok su ispunjene kvote koje se naplaćuju) mogu pomoći zadržati i motivirati ovu generaciju.

Generacija X ima poduzetnički duh. Ova generacija uspijeva na raznolikosti, izazovu, odgovornosti i kreativnom doprinosu. Ako im njihova trenutna odvjetnička tvrtka ne pruži ove mogućnosti, neće oklijevati tražiti poslodavca koji to želi.

Rukovodni stav često najbolje funkcionira kada nadzirete, mentorirate ili radite s ovom generacijom. Članovi generacije X vole slobodu i autonomiju kako bi postigli željene ciljeve i često radije rade sami, a ne u timovima. Oni ne vole "sastanke o sastancima" i ne žele vrijeme za lice. Fleksibilni sati i izazovni zadaci motivirat će ovu generaciju.

Generacija Y

Pravni profesionalci generacije Y su u svojim dvadesetim i tridesetim godinama. S brojevima koji se procjenjuju na 70 milijuna, generacija Y (također poznata kao Millennials) najbrže je rastući segment današnje radne snage. Kako se odvjetničke tvrtke natječu za raspoložive talente, poslodavci ne mogu zanemariti potrebe, želje i stavove ove ogromne generacije.

Ova nova generacija ima početnike, odvjetnike, pravne službenike i pravne potpore u odvjetničkim uredima, korporativnim pravnim odjelima, vladi i drugim praksama.

Generacija Y je pametna, kreativna, optimistična, orijentirana na postignuća i tehnološki pametna. Ova mlada generacija traži kreativne izazove, osobni rast i smislene karijere. Traže supervizore i mentore koji su visoko angažirani u svom profesionalnom razvoju.

Generacija Y izvrsni su multi-taskeri i preferiraju komunikaciju putem e-pošte i tekstualnih poruka preko interakcije licem u lice. Ova generacija bi radije poslala e-mail kako bi istodobno mogli sastavljati kratak pregled, istraživati ​​slučaj i odgovarati na e-poštu. Kibernetička obuka i predavanja putem internetskih sustava isporuke mogu biti učinkovitiji od tradicionalnih predavanja.

Pravna industrija je ozloglašena zbog nametanja dugih sati i obračunskih satnica. Kako generacija Y zahtijeva ravnotežu između posla i života u odvjetničkoj tvrtki, poslodavci će ih morati prilagoditi stvaranjem kulture fleksibilnosti. Alati za mobilne tehnologije pomoći će generaciji Y da radi na daljinu i da ostane povezana 24/7.

Kada radite sa ili nadgledate generaciju Y, pametno je nametnuti strukturu i stabilnost i njegovati okruženje koje je orijentirano na tim. Neposredne povratne informacije i pohvale pomoći će motivirati i ohrabriti ovu mladu generaciju. Česta komunikacija i uvjeravanja pomoći će članovima Generacije Y da ostanu željni i uključeni.