Savjeti za pružanje obaveznog HR obuke

U svakoj tvrtki obvezna je obuka za ljudske resurse (HR) u mnogim temama vezanim uz zaposlenike i pravno povezane, posebno za menadžere i supervizore. Morate opremiti svoje zaposlenike da kompetentno i legalno rješavaju svoje obveze u odnosima s zaposlenicima.

Ali, za maksimalan pozitivan učinak i učenje od strane zaposlenika, potrebno je da obuka bude i motivacijska i privlačna - dok još uvijek ispunjava zakonsku i obrazovnu svrhu.

Primjer HR treninga

Da bi se ilustrirali ovi savjeti, koristi se primjer razvoja i pružanja seksualnog uznemiravanja i treninga općeg uznemiravanja. Ova sesija je uobičajen primjer ove vrste obaveznog treninga za ljudske resurse koji provodi većina organizacija.

Za početak procesa, HR menadžer je poslao e-mail svim višim rukovoditeljima i menadžerima tražeći da sačuvaju trosatni blok vremena za obavezno osposobljavanje kadrova kako spriječiti seksualno i drugo uznemiravanje na radnom mjestu.

HR menadžer je kasnije saznao da je grupa potpuno poludjela od pomisli da provede tri sata na treningu o uznemiravanju. Srećom za nju, ono što je odredilo parametre treninga bio je video / DVD kupljen za sesiju: ​​Sprečavanje seksualnog uznemiravanja, od HR-a.

Srećom za osobu zaduženu za ljudske resurse koja je izabrana za vođenje treninga jer je ona bila ta koja ju je četiri puta gledala u pripremi za sesiju, video je bio odličan. Radeći s osobljem za ljudske resurse, uzela je vremena, u pripremi, da zapisuje svaki incident maltretiranja na radnom mjestu s kojim su se susretali tijekom godina. Stvarne priče na radnom mjestu toliko su važne u treninzima za ljudske resurse da suhi materijal oživi.

Napravite HR trening dolazi živ

To su pet akcija koje možete poduzeti da bi treninge za učenike učinili učinkovitijim i ugodnijim za sudionike. Uzmimo u obzir akcije koje je ovaj menadžer za ljudske resurse učinio kako bi ovaj trening za seksualno uznemiravanje i uznemiravanje postao još življi.

Priprema za trening je ključna.

Osobito za neke od tema vezanih za HR-ove obuke, kao što su uznemiravanje, FMLA, ADA, priručnici za zaposlenike i pisanje opisa poslova, morate pronaći i isplanirati načine da privučete svoju publiku.

Glasno čitanje zakona ili politike grupi ne predstavlja obuku. Razmotrite mješavinu vizualne i multimedijske podrške, rasprave, primjere iz stvarnog svijeta rada i vremena za pitanja. Studije slučaja, ako su realne za određeno radno mjesto, odličan su alat za učenje.

Morate učiniti više od obvezne obuke u vezi s ljudskim resursima

Preporučuju se naknadno čitanje i rasprava o temi obveznog osposobljavanja. Menadžeri i supervizori su prve linije kada je u pitanju upravljanje radnim učinkom i njihovim potrebama s posla - i moraju biti spremni poduzeti odgovarajuće mjere.

U uznemiravanju, kao iu drugim zakonskim temama, kao poslodavac, ključno je pokazati da ste poduzeli odgovarajuće korake. U stvari, pokazivanje da ste odmah poduzeli mjere i da su posljedice za počinitelja bile ozbiljne, također je kritično.

Bilo koji oblik uznemiravanja može stvoriti neprijateljsko radno okruženje, uključujući seksualno uznemiravanje i način na koji se rješava. Sudska definicija onoga što čini neprijateljsko radno okruženje nedavno se proširilo i na suradnike koji su uhvaćeni u svjedočenju situacije.

Potrebno je povjerenje vođe koji istražuje.

Vođa prve linije obično je osoba koja inicira i slijedi te korake, tako da moraju biti sigurni u ono što rade. Stoga su praćenje i podrška ključni za učinkovitost supervizora u rješavanju problema.

Priče čine trening živim. Pokušajte koristiti trenere s puno iskustva u stvarnom vremenu, u stvarnom vremenu, koji imaju stvarne priče. Ako interno obavljate obveznu obuku, pripremite se s primjerima koje ste iskusili ili istražili.

Znati koji je trening obavezan u vašoj državi ili regiji.

Ovaj se zahtjev razlikuje u raznim jurisdikcijama na nacionalnoj i međunarodnoj razini. U Kaliforniji, na primjer, potrebna je dva sata treninga seksualnog uznemiravanja svake dvije godine. Zašto ne biste stekli naviku pružanja obuke prije nego što vladine agencije zahtijevaju obvezno osposobljavanje za ljudske resurse?

Osigurajte da vaš priručnik za zaposlenike ima odgovarajuće smjernice.

Pobrinite se da vaš priručnik za zaposlenike ima odgovarajuće politike i standarde ponašanja potrebnih za edukaciju vaših zaposlenika i pružanje smjernica za njihovo usmjeravanje. Odgovarajuća pravila također pružaju podršku potrebnu za provedbu njihove primjene na radnom mjestu.

Koristeći seksualno uznemiravanje kao svoj primjer, vaš priručnik o pravilima zahtijeva politiku uznemiravanja, pravila o tome kako se provode istrage u vašoj tvrtki i pravila koja zabranjuju zaposleniku koji ima nadzornu ulogu da se izjasni sa zaposlenikom u izvješću.

Pažljivo odmjerite bilo kakva ograničenja vezana za datiranje ili prijateljstvo na zaposlenike, osim onih koji ne prijavljuju članove osoblja u vašoj politici ne-bratimljenja. Radno mjesto je jedno od logičnih mjesta na koje se ljudi mogu susresti i zaljubiti, sve dok zaposlenici koji se bave odnosom slijede smjernice zdravog razuma. No, nadzornici koji prijavljuju osoblje za izvješćivanje nikada nisu prikladni.

U tim pravilima morate uključiti izjavu s jakim riječima da odmazda neće biti dopuštena na vašem radnom mjestu, bez obzira na ishod istrage žalbe zaposlenika. Poznato je da istrage o seksualnom uznemiravanju idu strašno pogrešno.

Poduzmite ozbiljnu obuku za ljudske resurse koju pružate ozbiljno, jer pravne posljedice nesposobnog postupanja s pitanjima odnosa s zaposlenicima mogu biti posljedične - i skupe. Budući da ionako obavljate obavezan HR trening, zašto to ne biste učinili dobro da biste služili i vašim najboljim interesima i najboljim interesima svojih zaposlenika.

Više o treningu i team buildingu

• 12 savjeta za izgradnju tima
• Kako izgraditi kulturu timskog rada: Napravite teške stvari s timovima
• Dodirnite snagu internog treninga

Odricanje: Napominjemo da dostavljene informacije, iako mjerodavne, nisu zajamčene za točnost i zakonitost. Stranicu čita svjetska publika, a zakoni i propisi o zapošljavanju variraju od države do države i zemlje. Molimo vas da potražite pravnu pomoć ili pomoć od državnih, saveznih ili međunarodnih vladinih resursa, kako biste bili sigurni da su vaše pravno tumačenje i odluke točne za vašu lokaciju. Ove informacije služe kao smjernice, ideje i pomoć.