Razumijevanje ciljeva i ciljeva poslovanja

Zamolite grupu poslovnih profesionalaca da opišu razliku između ciljeva i ciljeva i vjerojatno nećete odustati od pametnijeg nego kada ste postavili pitanje. Ova dva popularna i važna termina su možda dva najkorišćena i konfuzna termina u cijelom poslovanju. I ne čudi se, razlike između njih su suptilne.

Ciljevi i ciljevi

Cilj je široko, sveobuhvatno odredište. "Želimo postići udio od 50% na tržištu u dvije godine", ili "Želim se natjecati i završiti triatlon u roku od 18 mjeseci". Ne definira kako ćete postići taj tržišni udio; on ne opisuje strategiju za stizanje tamo ili nudi specifične zadatke potrebne za postizanje strategije. Jednostavno je tamo kao odredište ili cilj.

Cilj je specifična, mjerljiva aktivnost koju ćete poduzeti da biste radili prema širem cilju. Na primjer: "Kao dio našeg cilja da postignemo 50% tržišnog udjela u dvije godine, predstavit ćemo novi proizvod u svakom tržišnom segmentu svakih šest mjeseci." Ili, "Da bih postigao svoj cilj dovršavanja triatlona, ​​angažirat ću trenera koji će mi pomoći da poboljšam kardio kondicioniranje, tempo i tehniku ​​trčanja."

U oba slučaja, ciljevi se mogu podijeliti na detaljniju i mjerljiviju razinu nazvanu taktika. Međutim, nedostaje veza između ciljeva i ciljeva: strategija.

Gdje se strategija uklapa u ciljeve i ciljeve

Strategija povezuje ciljeve s ciljevima. Poslovni lideri i menadžeri nastoje stvoriti strategije i podupirati akcije koje će im pomoći da se kreću prema sveobuhvatnom cilju tvrtke. U našem gornjem primjeru, kako bi se postigao cilj od 50% tržišnog udjela u dvije godine, tvrtka mora usvojiti strategiju i zatim definirati specifične skupove akcija potrebnih za realizaciju strategije koja će ih potaknuti na cilj.

Ova se strategija na visokoj razini identificira pristup koji će tvrtka preuzeti u rastućem tržišnom udjelu. Okvir glavnih akcija, ali ne opisuje konkretno kako će se te akcije provesti.

Kao što je gore spomenuto, ciljevi će se usredotočiti na pojedinosti, uključujući dovođenje novog proizvoda na tržište u svakom tržišnom segmentu svakih devet mjeseci. Cilj se dalje može podijeliti u niz taktika, uključujući istraživanje potrebe kupaca; zapošljavanje dodatnih inženjera i proizvodnih menadžera te dodavanje proizvodnih kapaciteta za podršku proizvodnji novih ponuda.

Osobni ciljevi i ciljevi

U mnogim organizacijama, proces ocjenjivanja i planiranja rada uključuje utvrđivanje ciljeva i ciljeva za nadolazeće razdoblje. Pojedinci se bore s razlikama između njih, baš kao što njihovi viši menadžeri često povezuju pojmove i koncepte. Korisni pristup je razbiti ciljeve i ciljeve pomoću sljedećeg predloška:

• Odredite jednu do tri izjave koje opisuju odredište za vaš profesionalni razvoj u nadolazećoj godini. To su vaši ciljevi.
• Podržite svaku izjavu o cilju s opisom pristupa na visokoj razini koji ćete poduzeti da biste došli tamo.

Na primjer:

• cilj: Moj cilj u nadolazećem razdoblju je ojačati svoju djelotvornost kao upravitelj tako što ću pružati poboljšane i učestalije povratne informacije. Da bismo izmjerili promjenu u svom radu, oslonit ćemo se na ocjenu mog tima putem 360-stupanjske ankete u usporedbi s ovogodišnjim rezultatima, kao i mjeru angažiranosti moje grupe i njihovo ukupno postizanje korporativnih ciljeva.
• Cilj: Da bih postigao svoj cilj jačanja svoje učinkovitosti kao upravitelja u nadolazećem razdoblju, tražit ću i dovršiti obuku u roku od tri mjeseca od davanja konstruktivnih i pozitivnih povratnih informacija i održavanja i pregleda dnevnika svih mojih povratnih informacija i ishoda.

Cilj je jasan iu ovom slučaju put do poboljšanja cilja putem cilja je jasan. I zaposlenik i menadžer razumiju za što zaposlenik teži, kako će se mjeriti napredak i kako će se postići cilj.

Donja linija

Usredotočite se na cilj kao odredište, a cilj kao na akciju (e) potrebnu za dolazak na odredište. Oduprite se iskušenju da se ovi pojmovi koriste naizmjenično, i što je važnije, naučite članove vašeg tima kako definirati jasne ciljeve i ciljeve.