Što je knjiga poslovanja?

Knjiga poslovanja je industrijski pojam koji se odnosi na popis računa ili klijenata profesionalnog prodavača ili stručnjaka. Financijski savjetnici najčešće se povezuju s poslovnim knjigama, ali neki drugi proizvođači možda bi ovu terminologiju mogli primijeniti i na vlastite popise klijenata, uključujući agente za prodaju osiguranja, privatne bankare, investicijske bankare i financijske planere.Bilo koji nonretail prodavač koji redovito usluge novih i ponavljaju klijenti mogu legitimno nazvati njegov klijent popis knjigu poslovanja, i pojam je čak i koristi u nekim profesijama koje nisu obično povezane s prodajom, kao što su zakon.

Primjerice, prosječni financijski savjetnik u određenoj tvrtki može imati poslovnu knjigu koja uključuje 100 klijenata i 100 milijuna dolara u financijskoj imovini klijenta.

Održavanje Vaše poslovne knjige

Knjiga posla je živa, evoluirajuća stvar i može biti duboka. U idealnom slučaju, klijenti i klijenti se redovito dodaju, što vašu poslovnu knjigu čini sve većom - ako ne dopuštate klijentima i klijentima da padnu s popisa. Možda ćete biti prodavač automobila i vaš popis klijenata će se pomicati i rasti malo iz dana u dan. Ne zaboravite osobu koju ste prodali roadsteru prije dvije godine. Možda je već oženjen i ima dijete i treba mu SUV. Bez obzira na vašu industriju, održavanje zdrave knjige poslovanja znači održavanje kontakta s postojećim klijentima i klijentima dok kultivirate nove tako da ste ispred i središte u njihovim mislima kada ponovno imaju potrebu koju možete ispuniti.

Vaša knjiga ne bi trebala biti samo popis imena s odgovarajućim telefonskim brojevima i kontaktnim informacijama. Dobra, sveobuhvatna knjiga uključuje pojedinosti svake transakcije i druge podatke, čak i osobne sitnice. Ako se Joe Roadster doista oženio, možete to primijetiti ako vidite objavu na internetu ili u novinama. To je sjajan, osoban početak razgovora ako vas kontaktira, a da ne spominjem otvaranje ako ga kontaktirate i pitate ga je li sada na tržištu za veće vozilo.

Vrijednost

Vaša poslovna knjiga očito ima novčanu vrijednost: ona stvara dohodak. Ovisno o vašoj industriji, možete odrediti vrijednost svoje knjige prema prihodima koje svaki klijent pridonosi vašoj blagajni na godišnjoj ili mjesečnoj razini. Ne samo da nudi mjeru osobnog zadovoljstva da zna što vrijedi za vašu poslovnu knjigu - pogotovo kako raste - ali u nekim industrijama nije neuobičajeno prodati svoju knjigu drugom praktičaru. Takva transakcija je najčešće u krugovima ulaganja, prava i osiguranja.

Prodavate svoje vodiče kada dođe vrijeme da vam knjiga više nije korisna, kao što je kada se povučete ili promijenite karijeru. Naravno, dužnost pada na novog vlasnika knjige da njeguje te odnose. Klijenti se ne mogu suzdržati od kretanja ako su nezadovoljni s vama ili s nekim drugim tko je preuzeo vašu poslovnu knjigu.