Kako osigurati učinkovitu novu orijentaciju zaposlenika

Usmjeravanje zaposlenika na njihova radna mjesta i njihova radna mjesta jedna je od najzanemarenijih funkcija u mnogim organizacijama. Priručnik za zaposlenike i hrpe papirologije više nisu dovoljni kada je u pitanju dobrodošlica novom zaposleniku u vašu organizaciju.

Najčešći prigovori o novoj orijentaciji zaposlenika su da je to neodoljivo, dosadno ili da je novi zaposlenik prepušten potonuću ili plivanju. Zaposlenici se osjećaju kao da je organizacija bacila previše informacija na njih koje su trebali razumjeti i provesti u kratkom vremenskom razdoblju.

Rezultat je često zbunjeni novi zaposlenik koji nije toliko produktivan koliko bi mogao biti. Također je vjerojatnije da će napustiti organizaciju u roku od godinu dana. To je skupo i za poslodavca i za zaposlenika. Pomnožite to s brojem zaposlenika koje unajmljujete svake godine, a trošak prometa postaje značajan.

U tijeku kriza rada, razvoj učinkovitog iskustva orijentacije zaposlenika i dalje je presudan. Od ključne je važnosti da se novi programi zapošljavanja pažljivo planiraju kako bi educirali zaposlenike o vrijednostima i povijesti organizacije te o tome tko je tko u organizaciji.

Dobro osmišljen program orijentacije, bez obzira traje li jedan dan ili šest mjeseci, pomoći će ne samo u zadržavanju zaposlenika, već iu povećanju produktivnosti zaposlenika. Organizacije koje imaju dobre programe orijentacije ubrzavaju nove ljude, imaju bolju usklađenost između onoga što zaposlenici rade i onoga što organizacija treba da rade, i imaju niže stope prometa.

Svrha Orijentacije

Poslodavci moraju shvatiti da orijentacija nije samo lijepa gesta koju postavlja organizacija. On služi kao važan element dobrodošlice novom zaposleniku i integraciji organizacije.

Smanjiti troškove pokretanja

Pravilna orijentacija može pomoći zaposleniku da brže ubrza brzinu, čime se smanjuju troškovi povezani s učenjem posla.

Smanjiti anksioznost

Svaki zaposlenik, kada se stavi u novu, čudnu situaciju, iskusit će tjeskobu koja može ometati njegovu ili njezinu sposobnost da nauči raditi taj posao. Pravilna orijentacija pomaže u smanjenju tjeskobe koja proizlazi iz ulaska u nepoznatu situaciju i pomaže pružiti smjernice za ponašanje i ponašanje, tako da zaposlenik ne mora iskusiti stres nagađanja.

Smanjiti promet zaposlenika

Promet zaposlenika se povećava kako zaposlenici osjećaju da nisu cijenjeni ili da su stavljeni na radna mjesta na kojima ne mogu obavljati svoj posao. Orijentacija pokazuje da organizacija cijeni zaposlenika i pomaže osigurati alate potrebne za uspjeh u poslu.

Kako biste uštedjeli vrijeme nadzorniku

Jednostavno rečeno, što je početna orijentacija bolja, manje je vjerojatno da će nadzornici i suradnici morati trošiti vrijeme na podučavanje zaposlenika. Tijekom orijentacije možete učinkovito i učinkovito pokriti sve stvari o tvrtki, odjelima, radnom okruženju i kulturi. Upravitelj i suradnici tada će morati samo pojačati ove koncepte.

Razviti realistična očekivanja za posao, pozitivne stavove i zadovoljstvo poslom

Važno je da zaposlenici što je prije moguće nauče što se od njih očekuje i što mogu očekivati ​​od drugih, uz učenje o vrijednostima i stavovima organizacije.

Dok ljudi mogu učiti iz iskustva, oni će napraviti mnoge pogreške koje su nepotrebne i potencijalno štetne. Glavni razlozi zbog kojih programi orijentacije ne uspijevaju: Program nije planiran; zaposlenik nije bio svjestan zahtjeva posla; zaposlenik se ne osjeća dobrodošlim.

Važna je orijentacija prema zaposleniku - orijentacija pruža mnogo prednosti, a vi možete koristiti povratne informacije od sudionika kako bi vaše orijentacije bile još bolje.

Svi novi zaposlenici trebali bi dovršiti novi program orijentacije zaposlenika koji je osmišljen kako bi im pomogao da se prilagode svom poslu i radnom okruženju te da na samom početku uspostave pozitivan radni stav i motivaciju.

Promišljen novi program orijentacije zaposlenika može smanjiti promet i uštedjeti organizaciji tisuće dolara. Jedan od razloga zašto ljudi mijenjaju posao jest da se nikada ne osjećaju dobrodošlim ili dijelom organizacije kojoj se pridružuju.

Što trebate uključiti u proces?

Najvažnije načelo koje treba prenijeti tijekom orijentacije je vaša predanost stalnom usavršavanju i kontinuiranom učenju. Na taj način se novi zaposlenici osjećaju ugodno pri postavljanju pitanja kako bi dobili informacije koje su im potrebne za učenje, rješavanje problema i donošenje odluka.

Dobro osmišljeni proces orijentacije zahtijeva energiju, vrijeme i predanost. Međutim, obično se isplati za pojedinog zaposlenika, odjel i organizaciju. Jedan od takvih primjera je uspjeh okruga Mecklenburg (Sjeverna Karolina) u obnavljanju programa orijentacije zaposlenika.

Poslodavac je želio živjeti u skladu sa svojim kredomom da su zaposlenici najveći resurs organizacije. Godine 1996., kao dio veće inicijative za redizajniranje usluga kako bi se zadovoljile potrebe klijenata, osoblje Odjela za ljudske resurse okruga Mecklenburg donijelo je pametnu odluku. Gledali su nove zaposlenike kao dio svoje baze klijenata i pitali svoje kupce što žele.

Zaposlenici su od orijentacije pitali što žele i trebaju. Također su ih pitali što im se sviđa i što im se ne sviđa o orijentaciji. Novi zaposlenici pitali su se što žele znati o organizaciji. Osim toga, viši rukovoditelji organizacije pitali su se što smatraju važnim za zaposlenike da nauče kada se priključuju županijskom platnom spisku.

Koristeći povratne informacije prikupljene od zaposlenika, osoblje za obuku kadrova u Mecklenburgu prvo je shvatilo da je za zadovoljavanje potreba zaposlenika potrebno više od pola dana treninga. Vjerujući povratnim informacijama zaposlenika, treneri su osmislili jednodnevnu orijentaciju koja je zaposlenicima dala ono što su rekli da žele i što viši menadžment vjeruje da zaposlenici trebaju znati.

U suštini, miks orijentacije sada uključuje manje uzbudljive teme kao što su W-2 i razne politike i procedure, ali također uključuje i pojedinosti koje upućuju zaposleniku nešto o organizaciji.

Trebate više o tome kako planirati orijentaciju zaposlenika koja je korisna i zabavna?

Ključna pitanja o planiranju

Stručnjaci za ljudske resurse i linijski menadžeri prvo moraju razmotriti ključna pitanja vezana uz planiranje orijentacije zaposlenika prije uvođenja ili preinake postojećeg programa. Ovo su ključna pitanja koja treba postaviti.

• Koje stvari novi zaposlenici trebaju znati o ovom radnom okruženju koje će ih učiniti ugodnijim?
• Kakav dojam i utjecaj želite imati na prvi dan novog zaposlenika?
• Koje ključne politike i procedure moraju biti svjesni prvog dana kako bi izbjegli pogreške drugog dana? Usredotočite se na vitalna pitanja.
• Koje posebne stvari (radni stol, radni prostor, oprema, posebne upute) možete ponuditi kako bi se novi zaposlenici osjećali ugodno, dobrodošli i sigurni?
• Koje pozitivno iskustvo možete pružiti novom zaposleniku koji bi mogla razgovarati sa svojom obitelji na kraju prvog radnog dana? Iskustvo bi trebalo biti nešto čime bi se novi zaposlenik osjećao cijenjenim od strane organizacije.
• Kako možete pomoći nadzorniku novog zaposlenika da bude dostupan novom zaposleniku prvog dana kako bi vam pružio osobnu pažnju i prenio jasnu poruku da je novi zaposlenik važan dodatak radnom timu?

Kako staviti najbolje noge naprijed za novog zaposlenika

Budući da su prvi dojmovi presudni, evo nekoliko savjeta za postizanje najboljeg napora. Zabaviti se. Usredotočite se samo na vrlo važne teme priručnika. Igrajte neke igre - to može pomoći ljudima da nauče. Igre uključuju:

Podudaranje fotografija: nakon turneje. Svaki zaposlenik dobiva fotografije drugih zaposlenika i popis imena. Cilj je uskladiti ime s licem.

Potpis za potpisom: Dok zaposlenici obilaze objekt, pružite im komad papira s imenima nekoliko suradnika koje će se sastati. Zatim se od njih traži da dobiju potpise ljudi koje susreću. Zaposlenik koji dobije najviše potpisa od raznih novih suradnika dobiva nagradu.

Druge igre koje se odnose na ono što je zaposlenik naučio tijekom orijentacije također su učinkovita jamstva da je orijentacija uspješna.

Koraci u izradi novog najma Dobrodošli

• Započnite proces prije nego što nova osoba počne raditi. Pošaljite dnevni red novom suradniku s pismom ponude tako da zaposlenik zna što može očekivati. Ostanite u kontaktu nakon što on ili ona prihvate stav da odgovori na pitanja. Provjerite je li radno područje nove osobe spremno za prvi dan rada.
• Pobrinite se da ključni suradnici znaju da zaposlenik počinje i ohrabrujte ih da dođu reći "zdravo" prije nego počne orijentacija. Novo pismo dobrodošlice zaposlenika s dnevnim redom omogućuje suradnicima da ostanu u kontaktu s novim zaposlenikom i njezinim rasporedom.
• Dodijelite mentora ili prijatelja, kako bi pokazali novoj osobi okolo, upoznajte se i započnite obuku. Neka mentor bude dovoljno obaviješten kako bi mogli obaviti pripreme. Mentorski odnos trebao bi se nastaviti 90 dana i može se nastaviti mnogo dulje ako par uspostavi izvrsnu vezu. Mnogi odnosi traju godinama i mogu se čak pretvoriti u sponzorstvo.
• Počnite s osnovama. Ljudi postaju produktivniji ranije ako su čvrsto utemeljeni u osnovnom znanju koje im je potrebno da bi razumjeli svoj posao. Usredotočite se na zašto, kada, gdje i kako poziciju prije nego što očekujete da će se nositi s zadacima ili velikim projektima. Nemojte ih preplaviti previše informacijama.
• Pružite uzorke o tome kako popuniti obrasce i opis posla osobe pomoću paketa za orijentaciju.
• Zabaviti se. Usredotočite se samo na vrlo važne teme priručnika. Igrajte neke igre - to može pomoći ljudima da nauče.
• Navedite popis često postavljanih pitanja s osobom za kontakt i brojem telefona ili nastavkom.
• Planirajte odvesti novog zaposlenika na ručak ili zamoliti druge da se pridruže novom zaposleniku u sali za ručavanje ili u konferencijskoj dvorani s drugim članovima odjela. Prvi dan na poslu nije dan kada trebate ostaviti novog zaposlenika za vrijeme ručka.
• Ovo je dobro vrijeme za supervizora da odvede zaposlenika na ručak, uključi i druge suradnike i osigura da je zaposlenik na opuštanju. To je također izvrsna okolina u kojoj zaposlenici mogu upoznati jedni druge i novog suradnika.
• Imajte na umu obitelj nove osobe. Novi posao znači prilagodbu za cijelu obitelj, osobito ako su se preselili. Učinite što možete kako biste olakšali tranziciju i pomogli im da se osjećaju ugodno u zajednici.
• Zatražite povratne informacije. Saznajte od bivših novih zaposlenika kako su percipirali proces orijentacije i ne bojte se mijenjati na temelju tih preporuka. Evaluaciju možete poslati dva do četiri tjedna nakon što je zaposlenik započeo, i pitajte: Sada kada ste bili s tvrtkom neko vrijeme je nova orijentacija zaposlenika zadovoljila vaše potrebe?

  Nakon što je zaposlenik neko vrijeme radio za vas, i on sazna što je trebao naučiti, ali nije na orijentaciji. U okrugu Mecklenburg, nakon procesa redizajna, jedan od trenera, Allyson Birbiglia je rekao: "Svjesni smo da moramo stalno poboljšavati orijentaciju kako bismo zadovoljili promjenjive potrebe naših kupaca. Ono što sada funkcionira možda neće dobro služiti našim zaposlenicima sljedećeg mjeseca ili sljedećeg mjeseca. godina."

Učinkovit program orijentacije - ili nedostatak jednog - bit će značajan u tome kako brzo novi zaposlenik postaje produktivan i ima druge dugoročne učinke na vašu organizaciju. Kraj prvog dana, kraj prvog tjedna, kraj svakog radnog dana, jednako je važan kao i početak.

Pomognite svojim zaposlenicima da osjećaju da ih želite vratiti sljedećeg dana, i sljedećeg i sljedećeg.

----------------------------------------------------------

Dr. Judith Brown je voditeljica programa za upravljanje politikom i izvedbom u pomorskoj obavještajnoj službi.