Dos i Don 't for Exit Interviews

Kada napustite posao, uobičajeno je da Odjel ljudskih resursa dopre do vas i uspostavi izlazni intervju. Tijekom ovog razgovora postavit će vam se pitanje zašto napuštate tvrtku i sveukupne povratne informacije o organizaciji.

Zašto poslodavci postavljaju izlazne intervjue

Za tvrtke, strahovito je korisno znati zašto se ljudi odlučuju za odlazak. Ako, primjerice, neki zaposlenik koji kaže da nema prostora za rast, tvrtka može prilagoditi svoju organizacijsku strukturu.

Osim toga, ljudi mogu biti iskreniji u svojim povratnim informacijama nego što bi to učinili u pregledu na kraju godine. (Međutim, iako vaš poslodavac možda želi vaše iskreno mišljenje, ne biste trebali koristiti izlazni intervju kao priliku da istovarite hrpu pritužbi. Pogledajte više o tome dolje.)

Što očekivati ​​na intervjuu za izlazak

Format izlaznog intervjua varira od tvrtke do tvrtke. Možete ispuniti pismenu anketu, imati sastanak licem u lice ili iskusiti kombinaciju ta dva.

Obično će netko iz ljudskih resursa obaviti razgovor. Vaš izravni upravitelj također bi se mogao sastati s vama - možda u neformalnijem okruženju, kao oproštajni ručak - kako biste istražili vašu motivaciju za odlazak.

Savjet:

Očekujte pitanja usredotočena na vaše iskustvo u tvrtki, uključujući visoke i niske bodove, kao i razloge iza vašeg odlaska.

Očekujte pitanja usredotočena na vaše iskustvo u tvrtki, uključujući visoke i niske bodove, kao i razloge iza vašeg odlaska.

Što reći tijekom intervjua za izlazak

Kao u svakom intervjuu, nemojte ležati tijekom intervjua za izlazak. Međutim, možda ćete htjeti pažljivo izgovoriti svoje odgovore kako ne biste zapalili mostove.

Svijet rada može biti mali i nikad ne znate kada ćete se susresti s bivšim kolegom u novom poslu. (Ako ste vrlo kritični u svom intervjuu za izlaz, riječ se može proširiti od HR-a na druge zaposlenike.) Također, teško je zatražiti referencu nakon što zapalite most.

Dos i Don 't for Exit Interviews

Evo više dos i ne slijedite tijekom vašeg intervjua za izlazak.

DO: Djelujte profesionalno. Kao iu bilo kojem drugom intervjuu, ponašajte se profesionalno u svom intervjuu za izlazak. To ne znači da ne možete biti kritični niti nuditi povratne informacije o područjima koja trebaju posao - ali izbjegavajte biti gadni. I što je više moguće, budite pozitivni - čak i ako niste voljeli posao, suradnike ili vibru tvrtke. Ako možete, pokušajte dati barem jedan kompliment tijekom razgovora.

Nemojte: Žalite se, oduškajte ili budite nepristojni. Razmislite o ovome kao o savjetu u “Učinite: djelujte profesionalno”. Vaš izlazni intervju nije prikladno vrijeme da se žalite na suradnike, upravitelja ili zadatke. Prije svega, budite ljubazni - u redu je izreći kritiku, sve dok je ona pristojno formulirana. U biti, nemojte biti zli ili bolni.

DO: Podijelite određene i korisne informacije. Je li postojao problem ili situacija koja je potaknula vaš lov na posao i eventualni odlazak? To je nešto što možete spomenuti. Ako to učinite, zadržite ga činjenično - usredotočite se na ono što se dogodilo, a ne na to kako se osjećate i podijelite konkretne primjere. I, potrudite se riješiti probleme, sugerirajući rješenja gdje je to prikladno. Tako ćete zvučati konstruktivno, a ne kao pritužiteljica.

DO: Planirajte što ćete reći. Želite biti iskreni u ovom razgovoru, ali ne želite reći ništa što bi ostavilo vašeg intervjuera loš dojam. Prakticiranje onoga što ćete reći prije intervjua osigurava da niste pogrešno izgovorili ili izrazili pogrešan odgovor. Pogledajte popis uobičajenih pitanja za izlazni intervju.

Nemojte se hvaliti svojim novim poslom. To spada u kategoriju nepristojnosti. Možete govoriti o nekim pozitivnim aspektima novog položaja - očito odlazite s razlogom, zar ne? Ali ne pretjerujte. Uobičajeno je da anketari pitaju zašto odlazite. Ako to učinite, možete istaknuti pozitivan aspekt nove uloge - povećanu plaću, veće mogućnosti, veći naslov, itd. Samo neka bude jednostavno.

Nemojte biti sitni. Ukraden ručak? Neugodan kolega? To su možda neki od razloga vašeg odlaska iz tvrtke, ali oni se vjerojatno ne kvalificiraju kao značajne informacije koje HR želi od intervjua. I čini da izgledate neprofesionalno. Dakle, držite povratne informacije suštinski, a ne male.