Postati telefonska medicinska sestra

Telefonska trijažna skrb prolazi kroz nekoliko različitih imena, uključujući telezdravstvenu njegu i telepatologiju. Ova stručna medicinska specijalnost osmišljena je kako bi pomogla pacijentima u hitnim slučajevima koji nisu u mogućnosti doći u ordinaciju ili bolnicu. Specijalnost je također osmišljena kako bi pomogla onima koji nemaju liječnike primarne zdravstvene zaštite. Sestra telefonske trijaže utvrđuje razinu skrbi koju pacijent treba i vodi situaciju do rezolucije. Za razliku od medicinskih sestara na licu mjesta, ti stručnjaci moraju pomoći pacijentima samo govoreći s njima na telefon.

Većina medicinskih stručnjaka koji rade na tom području su licencirane medicinske sestre i najčešće se nazivaju "medicinske sestre za trijažu po telefonu".

Služba za medicinsku sestru u Trijaži

Telefonska trijažna sestra je zadužena za sve, od rada s pacijentima kako bi utvrdila trebaju li zatražiti hitno liječenje, do upućivanja na sastanak s liječnikom, do savjetovanja kako se liječiti kod kuće.

Temeljna uloga telefonske trijažne sestre je pomoći pacijentima da procijene ozbiljnost njihovog zdravstvenog problema - štedeći im put do liječničkog ureda ili put do hitne pomoći. Ova usluga je osobito korisna za pacijente koji su u kući, za one u ruralnim područjima koji ne mogu doći do ustanove ili za one koji nisu u mogućnosti platiti medicinske usluge. Osim toga, medicinske sestre za trodimenzionalno telefoniranje pomažu liječnicima da smanje opterećenje pacijenta kako bi mogli vidjeti pacijente u kritičnijoj potrebi - otuda i riječ "trijaža". Zbog njihovog rada, medicinske sestre za trodnevnu telefonsku telefoniju također pomažu u smanjenju prenatrpanosti i vremena čekanja u hitnim medicinskim ustanovama kao što su centri za hitnu skrb i hitne sobe u bolnicama.

Budući da su usluge telefonskog trijažiranja u funkciji 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, telefonske sestre za trijažu možda moraju raditi vikendom, noćnim smjenama i praznicima.

Trening

Da biste postali medicinska sestra za trijažu, prva stvar koju trebate učiniti je zaraditi diplomu ili diplomu. Nakon toga, morate položiti ispit Nacionalnog vijeća za registrirane medicinske sestre (NCLEX-RN).

Predlaže se dodatna potvrda kao medicinska sestra u ambulantnoj skrbi i povećat će šanse za dobivanje posla. Certifikat nudi Američka akademija medicinskih sestara za ambulantno liječenje i koristan je jer se dio ispita fokusira na telefonsku trijažu. Ako želite pristupiti ispitu, potrebno je da ste već obavili najmanje 2000 sati medicinskog iskustva u kliničkom okruženju.

Neophodne vještine

Uz očiglednu medicinsku obuku, medicinske sestre za telefonske trijaže moraju posjedovati izvrsne komunikacijske vještine iznad svega. Također, moraju biti okretni i misliti na noge jer zdravstveni problemi nisu statični - mogu se pogoršati u bilo kojem trenutku. Sestre telefonskih trijaža moraju ostati mirne tijekom cijelog razgovora, biti suosjećajne i stvarno slušati pacijente. Također moraju biti u mogućnosti brzo procijeniti svaku situaciju.

Mjesta zapošljavanja

Jedna od prednosti ove karijere je u tome što medicinske sestre u trijaži mogu naći zaposlenje u mnogim okruženjima - najznačajnijim servisnim centrima za telefonsku trijažu. Međutim, radna mjesta su također dostupna u liječničkim uredima, bolnicama, ambulantnim ustanovama, centrima za traumu, centrima za kontrolu otrova i kriznim telefonima.

Tipični poziv

Prva stvar koju daljinska sestra radi jest skupljanje osnovnih informacija o pacijentu. Sestra doznaje dob, spol, težinu i visinu osobe - sve to doprinosi ukupnoj procjeni. Zatim, medicinska sestra se raspituje ima li bolesnik neke poznate bolesti ili stalna zdravstvena pitanja kao što su dijabetes, visoki krvni tlak, povijest napadaja panike ili poznato stanje srca. Kako bi točno procijenila pacijentovu situaciju, medicinska sestra mora navesti pacijenta da što preciznije opiše simptome.

Na primjer, za pacijenta koji se žali na osjećaj omamljenosti, medicinska sestra može pitati osjeća li se vrtoglavica, slabost ili slabost.

Jednom kada je uvjerena da su sve potrebne informacije prikupljene, telefonska sestra za trijažu može preporučiti smjer djelovanja. Na primjer, ako je procjena da pacijent pati od toplinske iscrpljenosti, pacijent bi bio usmjeren na pijenje tekućine i pronalaženje klimatizirane sobe u kojoj bi se odmorio. Ako bolesnik jako krvari od nesreće s kuhanjem, telefonska trijažna sestra bi uputio pacijenta da stisne ranu i odmah zatraži liječničku pomoć. Također, na temelju ozbiljnosti zdravstvenog problema, medicinska sestra će odrediti treba li pacijent zakazati posjetu s liječnikom opće prakse (liječnikom opće prakse).

Što ako pacijent nema liječnika opće prakse?

Mnogi pacijenti nemaju novca redovito posjećivati ​​liječnika opće prakse. Iz tog razloga, medicinske sestre također mogu raspodijeliti informacije koje smatraju potrebom pacijenta iz perspektive socijalne skrbi. Na primjer, oni mogu usmjeravati pojedince s niskim primanjima na programe koji mogu pružiti financijsku pomoć.

Profesionalce kao medicinska sestra u Trijaži

prozodija u ovoj struci su:

• Imate posla samo s jednim pacijentom odjednom.
• Osjećate se cijenjenim jer ste pomogli nekome u potrebi.
• Nema beskrajne papire za popunjavanje.
• Nakon poziva, imate osjećaj uspjeha jer ste dovršili zadatak - i možete prijeći na sljedeći poziv.
• Nema straha od zarazne zarazne bolesti, kao što je tuberkuloza.
• Ne morate se baviti iglama i injekcijama, što može biti izazov.
• Ne morate se nositi s pacijentima koji se žale na svaku bol i bol jer (u većini slučajeva) imate posla s pravim zdravstvenim problemom.

Cons da bude telefonska trijaža sestra

kontra ove profesije su:

• Možete pomoći spasiti život, ali ne možete vidjeti kako se netko poboljšao na temelju vaših savjeta.
• Morate se osloniti na nečiju sposobnost da opiše nešto teško, kao što je osip.
• To može biti stresno raditi na vlastitu kada se bavite s ozbiljno bolesnim pacijentom.
• Ljudi su manje ljubazni na telefonu jer ne mogu vidjeti osobu iza glasa.
• Vaš ton glasa mora biti na licu mjesta jer pacijent ne može vidjeti vaše izraze lica koji puno komuniciraju osobno.

Plaća i Job Outlook

Prema riječima salary.com, od lipnja 2018. godine, medicinska sestra zaposlenika RN-a, radnik s trijažom na telefonu, zarađuje prosječnu plaću od 71.931 dolara, s rasponom od 65.635 i 81.344 dolara.

Iako američki Ured za statistiku rada (BLS) ne objavljuje plaće registriranim sestrama u trijaži, on bilježi prosječnu plaću od 70.000 dolara za registrirane medicinske sestre. Prema BLS-u, predviđeno je da zapošljavanje registriranih medicinskih sestara poraste za 15 posto od 2016. do 2026. godine. To je mnogo brže od prosjeka za sva zanimanja zbog rasta zaposlenosti na terenu, uzrasta stanovništva i potrebe za zamjenom radnika koji u nadolazećem desetljeću.