Naslovi i opisi administrativnih poslova

Budući da je administracija tako široka kategorija, postoji mnogo različitih administrativnih zvanja. Neki od tih naslova, kao što su „administrativni pomoćnik“ i „administrator programa“, odnose se na poslove s vrlo sličnim dužnostima. Međutim, neki nazivi poslova opisuju vrlo različite vrste poslova.

Administrativni rad može obuhvatiti širok raspon dužnosti. Administrativni radnici su oni koji pružaju podršku poduzeću. Ta podrška može uključivati ​​opće upravljanje uredom, javljanje na telefone, razgovor s klijentima, pomoć poslodavcu, službenike (uključujući održavanje evidencije i unos podataka) ili niz drugih zadataka.

Pročitajte ispod za opsežan popis naslova administrativnih poslova i što svaki naslov znači. Koristite ovaj popis pri traženju posla u administrativnom poslu.

Ovaj popis možete upotrijebiti i za poticanje poslodavca da promijeni naslov svog položaja kako bi bolje odgovarao vašim odgovornostima.

Zajednički nazivi administrativnih poslova

U nastavku se nalazi popis uobičajenih naslova administrativnih poslova organiziranih prema vrsti posla. Pročitajte u nastavku opis svakog tipa posla. Za više informacija o svakoj vrsti posla, pogledajte Priručnik za profesionalnu perspektivu Zavoda za statistiku rada.

Administrativni pomoćnici i tajnici: Tajnici i administrativni pomoćnici obavljaju različite upravne i službene dužnosti. Mogu odgovarati na telefone i podržavati korisnike, organizirati datoteke, pripremati dokumente i zakazivati ​​sastanke. Neke tvrtke koriste izraze "tajnice" i "administrativni pomoćnici" naizmjenično. Međutim, administrativni pomoćnici često imaju veći stupanj odgovornosti. Uz obavljanje poslova tajnika, oni bi također mogli biti uključeni u organiziranje sastanaka i konferencija, obavljanje knjigovodstvenih zadataka, pa čak i upravljanje proračunom ureda.

• Administrativni asistent
• Administrativni koordinator
• Upravni direktor
• Upravni upravitelj
• Upravitelj administrativnih usluga
• Službenik za upravne usluge
• Administrativni stručnjak
• Upravitelj administrativne podrške
• Nadzornik administrativne podrške
• Administrator
• Pomočnik direktora
• Izvršni asistent
• Administrator izvršnih usluga
• Administrator ljudskih resursa
• Pravna tajnica
• Medicinski tajnik
• Administrator programa
• Programski menadžer
• Tajnica
• Viši administrativni koordinator
• Viši službenik za administrativne usluge

• Viši izvršni asistent
• Viši koordinator za posebne događaje
• Viši asistent za podršku
• Viši stručnjak za podršku
• Koordinator za posebne događaje
• Koordinator za posebne programe

Sakupljači računa i računa: Sakupljači računa i računa pomažu u upravljanju i održavanju financija tvrtke. Oni primaju uplate, bilježe financijske podatke i organiziraju plaćanje dospjelih računa. Često pomažu dužnicima u pronalaženju rješenja za plaćanje svojih dospjelih računa. Mogu obavljati i druge srodne dužnosti.

• Sakupljač računa
• Inkasator
• Koordinator naplate

Financijski službenici: Ova vrsta posla uključuje knjigovodstvene, računovodstvene i revizorske službenike. Ovi službenici izrađuju i održavaju financijske evidencije za tvrtke. Postoje i financijski službenici koji obavljaju manje određene dužnosti, kao što su obavljanje financijskih transakcija i pomoć klijentima. Ovi službenici obično zahtijevaju diplomu srednje škole, dok knjigovođe, računovođe i revizori zahtijevaju neko dodatno obrazovanje. Često im je potreban barem neki rad na predmetu ili iskustvo u računovodstvu.

• Knjigovođa
• Revizorski službenik
• Knjigovođa
• Kreditni službenik
• Financijski službenik
• Upravitelj ureda
• Upravitelj podrške za Office
• Nadzornik uredske podrške
• Viši administrativni analitičar

Službenici Glavnog ureda: Službenici generalnog ureda obavljaju različite administrativne poslove. Oni mogu odgovoriti na telefone, zapisati datoteke, upisati i održavati dokumente i pomoći klijentima. Oni također mogu obavljati neke osnovne knjigovodstvene i financijske transakcije.

• Službenik za naplatu
• Administrator ugovora
• Službenik za datoteke
• Službenik Glavnog ureda
• Činovnica
• Pomoćnik osoblja
• Daktilograf
• Program za obradu teksta

Informacijski službenici: Informacijski službenici obavljaju razne službene dužnosti. Često prikupljaju informacije kako bi pomogli tvrtki. To može uključivati ​​pretraživanje baza podataka, dohvaćanje datoteka ili održavanje zapisa. Oni obično trebaju barem neke predmete ili iskustvo s računalnim programima za proračunske tablice.

• Unos podataka
• Službenik za informacije
• Analitičar za upravljanje zapisima
• Pomoćnik za podršku
• Stručnjak za podršku

Službenici za poštu: Službenici poštanskih službi primaju, razvrstavaju i dostavljaju poštu. Također mogu pomoći klijentima bilo telefonom ili osobno.

• Službenik pošte
• Voditelj službenika za poštu

Radnici za snimanje materijala: Službenici za snimanje materijala prate informacije o proizvodu. Oni osiguravaju pravilnu isporuku predmeta, prate pošiljke i održavaju inventar. Oni bi mogli napraviti neke od svojih podataka snimanja u uredu, ali često provesti vrijeme praćenje inventara u skladištu tvrtke.

• Upravitelj objekta
• Službenik za snimanje materijala
• Viši koordinator

recepcioneri: Recepcionari obavljaju različite administrativne poslove. Oni su često prva točka kontakta za klijente i klijente. Odgovaraju telefonima, pozdravljaju klijente i odgovaraju na pitanja o organizaciji.

• Voditelj odnosa s klijentima
• Uredski pomoćnik
• recepcioner
• Virtualni pomoćnik
• Virtualni recepcionar