U-Haul radna mjesta na pozivnim centrima za rad u kući
How that $19 Uhaul rental can cost $60 or more
Sadržaj:
- Vrste radnih mjesta kod kuće
- Prednosti
- Kako ćete raditi od kuće za U-Haul
- Kvalifikacije
- Što vam je potrebno za obavljanje posla
- Proces prijave
- Za i protiv rada od kuće za U-Haul
Tvrtka U-Haul, koja se kreće sami, koristi agente koji su zaposleni u uredu i kod kuće i angažiraju se za pružanje usluga korisnicima i pomoć na cesti, kao i za prodaju i rezervacije u SAD-u i Kanadi. Osnovan od strane mornaričkog veterana, tvrtka čini točku vojničkom prijateljskom. Sjedište tvrtke je u Phoenixu, u Arizoni, kao i njegov pozivni centar s ciglom i mortom.
Vrste radnih mjesta kod kuće
U tim povremenim i povremeno sezonskim poslovima, agenti koji se bave kućnim poslovima obično su angažirani za obavljanje jedne od tri vrste poslova - službu za korisnike, rezervacije ili pomoć na cesti - ali ne sve tri. Većina agenata radi od 25 do 32 sata tjedno. U Kanadi tvrtka zapošljava agente koji tečno govore engleski i francuski.
Neke od radnih zadataka kod kuće na U-Haul-u počinju u kontaktnom centru, a zatim prelaze na radna mjesta kod kuće, ili mogu biti i virtualni poslovi i poslovi u uredu. U svom dvojnom programu zapošljavanja, zaposlenici u uredima mogu mjesečiti od kuće, prikupljajući dodatne sate iz svojih kućnih ureda.
Mnogi poslovi su sezonski u prirodi s većim dijelom ljeta. Radno vrijeme je od 7 do 20 sati, sedam dana u tjednu.
Prednosti
Većina U-Haul kućnih poslova je skraćeno radno vrijeme. Prednosti za nepuno radno vrijeme uključuju stomatološki plan, ograničeni medicinski plan, 401 (k) plan, plan kupnje dionica, popuste za tvrtke i članstvo u njihovoj kreditnoj uniji. Zaposlenici s punim radnim vremenom primaju dodatne pogodnosti kao što su plaćeni slobodni sat i potpuni medicinski plan. Poslovi za usluge kupcima, koji ne zahtijevaju prodaju, plaćaju manje od prodajnih pozicija. U-Haul kaže da voli zaposliti iznutra, tako da rad sa skraćenim radnim vremenom može dovesti do stalnog rada na puno radno vrijeme. Također, budući da niste nezavisni izvođač radova, bit ćete plaćeni za vrijeme treninga.
Trening traje četiri tjedna i nakon završetka treninga dobivate bonus od $ 50.
Kako ćete raditi od kuće za U-Haul
Prema U-Haulu, uz osnovnu plaću i strukturu bonusa, agenti prosječno kreću od 14 do 15 dolara po satu. Međutim, osnovni bonus minus bonus je negdje između 7,50 i 8,50 dolara na sat. Agenti dobivaju bonus ako rezerviraju kupca za najam.
Kvalifikacije
U-Haul voli kandidate koji imaju dobre verbalne vještine, dobro poznaju američku geografiju i vješti su u korištenju tehnologije instant poruka. Kandidati također trebaju biti vješti u korištenju operacijskih sustava Windows za PC i imaju mogućnost upisati 25 riječi u minuti. Kandidati za rezervacije i prodajne pozicije trebaju prethodno iskustvo u pozivnom centru. Naravno, morate biti dobri s ljudima na telefonu.
Kandidati moraju imati najmanje 16 godina i imati srednju školu ili GED diplomu, ili biti upisani u srednju školu. Također moraju imati zakonsku mogućnost rada u SAD-u ili Kanadi i imati najmanje šest mjeseci iskustva s korisničkom uslugom.
Što vam je potrebno za obavljanje posla
Agenti moraju osigurati vlastitu računalnu opremu. Računala moraju imati sustav Windows XP ili noviji. Mac računala nisu prihvatljiva. Također trebate dostaviti svoju opremu za slušalice. Međutim, VOIP telefon usluga se koristi, tako da zemni kabel nije potrebno. To je rekao, morat ćete preuzeti VOIP softver na svoje računalo.
Također je potrebno testirati brzinu vaše online veze. To je zato što brzina prijenosa i preuzimanja vašeg DSL ili kabelskog internetskog servisa mora zadovoljiti određene zahtjeve prije nego što se prijavite. To je rekao, oni pružaju link na stranici aplikacije za testiranje vaše internet brzine i osigurati da vaš sustav odgovara njihovim standardima.
Proces prijave
Ako ste zainteresirani za pronalaženje posla za pozivni centar, idite na web-stranicu U-Haul Jobs Contact centra i kliknite na "Mogućnosti za rad od kuće".
Postupak prijave na U-Haul traje od 15 do 45 minuta. Morat ćete prenijeti popratno pismo i svoj životopis i dati jednu do tri reference. Aplikacija zahtijeva da unesete svoj broj socijalnog osiguranja. Tvrtka može provoditi kaznenu provjeru ili kreditnu provjeru i zahtijeva provjeru droge za sve zaposlenike.
Aplikacija traži osnovne kontaktne informacije i omogućuje vam da provjerite svoje različite vještine i radno iskustvo. Također morate ispuniti svoju povijest zapošljavanja i obrazovanje. Po završetku tih koraka označite sate kojima ste na raspolaganju. Posljednji korak u procesu prijave uključuje pitanja za procjenu poštenja kao i upitnik za višestruki izbor koji se odnosi na usluge korisnicima.
Za i protiv rada od kuće za U-Haul
Ovi pregledi su iz prošlih i sadašnjih zaposlenika tvrtke U-Haul.
Pros:
- Razumna plaća za potrebne kvalifikacije.
- To je jednostavan proces intervjua.
- Pružaju vlastiti antivirusni softver.
- Ako se ikada trebate preseliti, vaš posao se može preseliti s vama.
- Sjajni sati, a rad je fleksibilan.
kontra
- Ograničeno vrijeme. Samo menadžeri dobivaju puno radno vrijeme.
- Nema mnogo prostora za rast.
- To može biti stresno jer je kretanje stresno.
- Menadžeri ne daju povratne informacije.
- Unatoč treningu, bačeni ste u posao bez pripreme.
Rad na kućnim pozivnim centrima Plaće
Nisu svi kućni pozivni radovi koriste istu kompenzacijsku strukturu i to čini razliku u prihodima od kuće. Saznajte kako se obračunava plaća.
Savjeti za praćenje kvalitete u pozivnim centrima
Dobijte savjete za primjenu procesa praćenja kvalitete u pozivnim centrima kako biste poboljšali usluge i performanse korisnika.
Raditi s kućnim pozivnim centrima
Početna poziv centri su neke od najpopularnijih rad kod kuće radnih mjesta. Istražite razlike u vrstama virtualnih radnih mjesta i mogućnosti pozivnog centra.