9 Okvir Matrica za planiranje i razvoj sukcesije

Matrica performansi i potencijala obično se naziva grid od devet kutija, matrica devet kutija, ili jednostavno kao "devet kutija".

Devet kutija jedan je od najčešće korištenih alata u planiranju sukcesije i razvoju vodstva. To može biti vrijedan alat za svakoga tko radi u upravljanju talentima, ili za bilo kojeg menadžera kao način procjene i razlikovanja tima ili organizacije.

Kako radi?

Obično se koristi za procjenu pojedinaca na dvije dimenzije: njihov dosadašnji učinak i njihov budući potencijal.

X-os (vodoravna crta) od tri polja ocjenjuje učinak, a Y-os tri polja (okomita crta) procjenjuje voditeljski potencijal. Kombinacija Y i X osi čini okvir unutar rešetke u koju je smješten svaki zaposlenik.

1A = visoka učinkovitost / visoki potencijal, 3C = niska učinkovitost / nizak potencijal, 2B = srednja izvedba / potencijal medija, itd.

Zamislite staru predstavu Hollywood Squaresa ili uvod u Brady Bunch, a svaki lik sjedi u jednoj od devet kutija.

Dok pojedini vođa može koristiti devet kutija za procjenu svojih zaposlenika, on ima stvarnu vrijednost kada ga rukovoditeljski tim koristi kao dio “pregleda talenata” kako bi vodio raspravu o kolektivnom talentu cijele organizacije.

Jednostavno i učinkovito (95% vremena)

Ljepota alata je u jednostavnosti i jednostavnosti korištenja. Uz malo objašnjenja i početnih olakšica, menadžeri se mogu brzo uhvatiti. Pomaže u prevladavanju mnogih uobičajenih zamki u procjeni talenata, uključujući:

• Naglasak na trenutnoj izvedbi
• Prekomjerno poštivanje jednog mišljenja
• Nedostatak kriterija procjene ili nedosljednih kriterija

Voditeljski timovi (često inženjeri ili znanstvenici) često će ga pokušati prekomplicirati, dodavanjem više kutija, definicija za svaku kutiju i svih vrsta zvona i zviždaljki. Ona jedva da poboljšava proces i često dodaje više složenosti nego vrijednost.

Slobodan i nije vlasnički

Osim vremena ljudi, ili plaćenog posrednika, nema koristi od korištenja devet kutija. Postoje i drugi načini za procjenu potencijala - formalni instrumenti i centri za procjenu su veliki, ali su i skupi. Iako će mnogi kritizirati nedostatak objektivnosti u korištenju devet kutija za procjenu uspješnosti i potencijala, većina organizacija ne može si priuštiti slanje svakog menadžera kroz centar za procjenu u iznosu od 10.000 dolara.

Katalizator za robustan dijalog

Ne radi se o popunjavanju mreže - to je sve o raspravi. To je kritična točka koju timovi početnici često gube iz vida. Menadžeri, općenito, nisu jako vješti kada je riječ o procjeni talenata, i vrlo su neodlučni da razgovaraju o zaposlenicima drugih menadžera ili čuju povratne informacije o svojim vlastitim. Ovaj alat pomaže menadžerima u vođenju tih razgovora na profesionalan i produktivan način.

Okvir i struktura

Dok je “iskrena i robusna” dobra stvar, bez okvira, ti razgovori mogu postati neuredni i zaobiđeni. Uz pomoć stručnjaka, devet kutija pruža okvir i smjernice za raspravu o učinku, potencijalu, potrebama razvoja i planovima razvoja svakog pojedinca.

Pomaže u kalibriranju kriterija i očekivanja

Preporučuje se timovima da idu u pregled talenata s unaprijed određenim, jasnim, dosljednim, definicijama izvedbe i potencijala. Ponekad te definicije ne postoje. Čak i ako to čine, često su samo riječi na papiru koje nisu utemeljene u stvarnosti. Koristeći ovaj alat, timovi imaju priliku razgovarati o tome što znači uspješnost i potencijal. Zapravo, za mnoge menadžere u sobi prvi put su čuli očekivanja svojih šefova, pa ćete ih vidjeti diskretno zapisujući bilješke i procjenjujući sebe.

Točnije od mišljenja jedne osobe

Točnost procjene učinkovitosti i potencijala poboljšava se s više točaka podataka. Menadžeri često imaju slijepe pjege sa svojim zaposlenicima i nisu svjesni kako ih drugi doživljavaju. Ove rasprave mogu pomoći u svjetlu superzvijezda i loših izvođača.

Olakšava zajedničko vlasništvo i timski rad

To je temeljno pravilo za svaki sastanak i raspravu o upravljanju talentima: “Svi smo mi kao tim kolektivno odgovorni za izgradnju jače organizacije. Moramo biti iskreni, slušati jedni druge i pomagati zaposlenicima u razvoju. ”

U funkcionalnoj ili segmentiranoj organizaciji razvoj talenata je često jedna od rijetkih stvari na kojima menadžerski tim može raditi zajedno.

To je dijagnostički alat za razvoj

Sastanak za pregledavanje talenata otkriva i individualne i organizacijske snage i slabosti. Devet kutija služi kao procjena potreba za razvojnim aktivnostima koje treba poduzeti. Mnoge organizacije sada koriste recenzije talenata za devet kutija kako bi raspravile i dogovorile pojedinačne razvojne planove (IDP) za svakog zaposlenika.

Devet kutija može biti vrlo učinkovito sredstvo za olakšavanje rasprave o učinku i potencijalu. Iako to nije savršeno i ima svoje zamke, njegove su prednosti daleko veće od njegovih nedostataka.

Za specifične upute o tome kako koristiti devet kutija u pregledu talenata, pogledajte Kako koristiti performanse i potencijalne matrice za devet kutija za planiranje i razvoj sukcesije.