Primjeri pitanja za 360 pregleda zaposlenika

Hoće li vaši menadžeri tražiti podatke od drugih menadžera i zaposlenika kada oni pružaju povratne informacije o razvoju svojim zaposlenicima koji se prijavljuju? Ako im ne nedostaje jedna od najboljih mogućnosti, moraju pružiti legitimne, učinkovite povratne informacije s primjerima zaposlenicima.

No, organizacije koje koriste neformalni 360 pregledni proces u kojem upravitelji traže informacije o uspješnosti zaposlenika od suradnika zaposlenika, mogu se naći u moru podataka. Pitanje slobodne forme u kojem se traže povratne informacije o mišljenju suradnika o uspješnosti zaposlenika, kako dobrim tako i lošim, izaziva izlijevanje neorganiziranih podataka i mišljenja.

Strukturirani format preporučuje se za 360 recenzija

Bez strukturiranog formata s pitanjima za 360 pregleda, odgovori slobodnih formi drugih zaposlenika mogu pružiti mnogo podataka, ali ne i podatke koji će pomoći zaposleniku da raste i napreduje. Voditelj će imati izazovan zadatak da zaposlenicima pruži korisne povratne informacije.

Odgovor na zahtjev za povratnu informaciju 360, u organizaciji koja ima kulturu povjerenja, može biti nadmoćna. U sredinama dobre volje, zaposlenici žele prepustiti menadžerima kada im je suradnik dobro služio. Također bi željeli vidjeti poboljšanja u područjima u kojima suradnici imaju negativan utjecaj na njihov učinak.

Menadžeri dobivaju toliko stranica povratnih informacija u nestrukturiranom formatu pregleda 360 da se mogu osjećati preplavljeni kada se pokopaju u svim podacima. Menadžeri mogu osjetiti da vrijeme uloženo u organiziranje povratnih informacija iz 360 pregleda nadmašuje korist koju oni i zaposlenici dobivaju od procesa. Ovo nije dobro.

360 pregleda je ključno za sposobnost zaposlenika da razumije i reagira na povratne informacije koje će mu pomoći da učinkovitije doprinosi.

Iako je povratna informacija upravitelja važna, ona je nedovoljna jer menadžer ne radi s zaposlenikom svaki dan. Upravitelj može vidjeti zaposlenika svakih nekoliko dana i samo jednom tjedno na jednom sastanku primati izvješća o napretku.

Ken Blanchard je jednom rekao da je rijeka koja nema banaka jezerce. Njegove riječi snažno odzvanjaju u području pregleda 360. U jednom ranijem članku o tome kako napraviti pregled 360-om djelotvoran, razmijenjene su važne ideje koje ćete također htjeti razmotriti dok razvijate svoj proces pregleda.

Ovdje su predložena pitanja koja će vam pomoći u davanju 360 recenzija kod banaka.

Određivanje pitanja

Možete, naravno, razviti jedan set pitanja koja koristite u svakom 360 zahtjeva za pregledom koji ste poslali. Ovo je korak u pravom smjeru.

Jednako kao što se razvijaju pojedinačni novi procesi zaposlenika koji obuhvaćaju posao novog zaposlenika, preporučuje se da razvijete uzorak skupine pitanja od kojih birate i odabirete kada tražite odgovore na 360-stupanjski pregled zaposlenika.

U ovom pristupu možete odlučiti koje aspekte rada zaposlenika koncentrirajte na vašu pažnju. Svake godine možete raditi na razvijanju različitih snaga. Različiti pristupi odgovaraju individualnim potrebama svakog zaposlenika.

Pri odlučivanju o tome koje karakteristike, osobine i aktivnosti razvijati pitanja o 360 pregleda, korišteni su podaci koje je dao Indeed.com. Pratili su atribute koje su poslodavci najčešće tražili od potencijalnih zaposlenika u svojim oglasima za zapošljavanje tijekom određenog razdoblja. Ti će se atributi i dalje smatrati ključnima za uspješnost zaposlenika.

Pitanja za pregled

Koristite ova pitanja kada zatražite povratne informacije u pregledu od 360 stupnjeva.

Upute:Odgovorite na sljedeća pitanja o uspješnosti posla (ime zaposlenika). Naglasite svoje individualno iskustvo radeći izravno s njim i njegovim timom. Želimo saznati što dobro radi u svakom od tih područja.

Također bismo željeli da predložite područja za poboljšanje gdje je to moguće. Navedite primjere kad god to možete, jer najbolje osvjetljavaju radničke radnje u kontekstu.

Vaši će odgovori biti kombinirani s ostatkom povratnih informacija koje ćemo primiti i pružit ćemo informacije zaposleniku. Zbog pojedinačnih incidenata koje zaposlenik može identificirati, ne jamčimo povjerljivost vaših povratnih informacija. Moramo koristiti primjere kako bi zaposlenik mogao dobiti realnu i djelotvornu sliku svoje izvedbe.

Rukovodstvo

• Pokazuje li ovaj zaposlenik liderske kvalitete u ulogama koje ima u tvrtki?
• Ako je tako, možete li navesti primjere kako pozitivno doprinosi svojim vodstvom?
• Ako ne, kako zaposlenik može poboljšati svoje vodstvo?

Interpersonalne vještine

• Kada ovaj zaposlenik radi s kolegama, koje interpersonalne vještine on demonstrira?
• Jeste li imali bilo kakvih problema s njim interpersonalno?
• Kako biste preporučili da zaposlenik poboljša svoje vještine međuljudskih odnosa i izgradnje odnosa?

Rješavanje problema

• Da li zaposlenik učinkovito rješava probleme?
• Ako da, koje su vještine pokazale u rješavanju problema i dolasku rješenja i poboljšanja?
• Ako ste manje sposobni u rješavanju problema, u kojim biste područjima rješavanja problema preporučili da zaposlenik radi kako bi mogao poboljšati svoje vještine?

Motivacija

• Čini li se da je zaposlenik motiviran njegovim radnim zadacima, poslom i odnosima?
• Kako zaposlenik pokazuje da je motiviran i predan uspjehu u tvrtki?
• Jeste li imali poteškoća s razinom motivacije zaposlenika?

efikasnost

• Jesu li metode rada i pristup zaposlenika u ostvarivanju svog posla učinkoviti, učinkoviti i kontinuirano se poboljšavaju?
• Postoje li područja poboljšanja koja biste preporučili ovom zaposleniku koji će mu pomoći da uspješnije obavlja svoj posao? Ili, postoje li područja poboljšanja koja će vam pomoći da uspješnije obavljate svoj posao?

Ovih pet primjera vrsta pitanja koja će poboljšati učinkovitost vaših 360 pregleda pružaju se kako bi vam pomogli u vašem 360 procesu pregleda. Oni pomažu zaposlenicima da znaju što želite znati. Oni organiziraju povratne informacije na način koji promiče vašu jednostavnost organizacije za dijeljenje informacija s zaposlenikom.

Pružanje povratnih informacija zaposleniku učinkovitije je kad postavljate pitanja koja vode do povratnih informacija koje primate. Možete koristiti ove primjere pitanja za pripremu vlastitih 360 recenzija ili napisati vlastite na temelju tih primjera.