Social Media Manager Opis posla: Plaća, vještine i ostalo

Mnogi ljudi bi željeli raditi kao menadžer društvenih medija, ali nisu posve sigurni što podrazumijeva svakodnevne poslove. Upravitelj društvenih medija odgovoran je za praćenje i objavljivanje na svim društvenim medijima tvrtke, kao i za interakciju i rast publike tvrtke.

Krajnji cilj upravitelja društvenih medija je podizanje svijesti o brandu, tvrtki, proizvodu ili osobi dok se vozi on-line, offline ili oboje. Ovisno o poslu, upravitelj društvenih medija obično se povezuje s izgradnjom robne marke putem prodajnih mjesta kao što su Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, korporativni blog i sve nove, nove društvene platforme.

Dužnosti i odgovornosti upravitelja društvenih medija

Društveni mediji su još uvijek dijete u marketingu. Brzo se dokazao kao moćan način da dođe do potrošača, a budući da tweetanje i objavljivanje ažuriranja zvuči tako jednostavno, privlači mnoge ljude koji misle da je to jednostavan i zabavan posao koji ne zahtijeva puno truda.

Stvarnost je da društveni mediji nikada ne spavaju i zahtijevaju mnogo posla. Upravitelj društvenih medija ima mnoge dužnosti i odgovornosti u danom radnom danu, kao što su sljedeće:

• Provjerite što se dogodilo preko noći. To uključuje čitanje novih poruka e-pošte, pregledavanje Twitter @ odgovora, ponovno tweets i spominjanje, provjeru Facebook, LinkedIn i drugih društvenih mreža za interaktivnost, komentare, zidne postove i reagiranje kada je to potrebno.
• Radite na dnevnim ažuriranjima društvenih medija. To započinje provjerom na web-lokaciji tvrtke kako biste vidjeli što je do sada objavljeno i koje se mogu koristiti za ažuriranje.
• Posjetite web-lokaciju tvrtke nekoliko puta dnevno i provjeravajte feedove kako biste pronašli vijesti, postove na blogu, videozapise i druge postove ili tweetove koje želite podijeliti s publikom.

• Pripazite na hashtagove za trendove koje možete primijeniti na ažuriranja kako biste više ljudi mogli izložiti tvrtki putem vrućih tema.
• Pratite spominjanje tvrtke u kojoj radite kako biste se mogli brzo obratiti pohvalama i pritužbama.
• Objavljivanje postova i rasporeda odvijaju se tijekom cijelog dana.
• Interakciju s publikom, koja svatko postavlja pitanja ili komentare.
• Pratite analitiku kako se ažuriranja prikazuju kako biste gledali gdje se odvija promet i mjerite što danas funkcionira da biste vidjeli možete li zaraditi na buzzu.

Upravitelj društvenih medija često se tijekom dana prebacuje s zadatka na zadatak. Jedne minute pišete cvrkut kako biste se zaustavili na trendovskom hashtagu, sljedeći put postavljate ažuriranu vijest na LinkedIn. Vi to pratite tako da stupite u interakciju s klijentom koji je objavljen na Facebookovom zidu tvrtke, a zatim objavite novi Pinterest forum.

Sada ste spremni za komentare o novom YouTube videozapisu tvrtke, nakon čega slijedi pisanje bloga koji ćete promovirati u svim društvenim medijima tvrtke. Na kraju dana, planirate ažuriranja da preživite preko noći dok spavate, tako da tvrtka ima 24/7 prisutnost kako bi došla do noćnih ptica, kupaca u drugoj vremenskoj zoni, pa čak i onih u drugim zemljama.

Plaća upravitelja društvenih medija

Upravitelj društvenih medija može napraviti od 10 dolara na sat do preko 100.000 dolara godišnje. Veliki gradovi poput New Yorka, San Francisca i Los Angelesa imaju veliku potražnju za zaposlenicima društvenih medija s punim radnim vremenom, a tu se mogu naći i veće plaće.

Upravitelji društvenih medija, kao podskupina stručnjaka za odnose s javnošću, imaju sljedeći raspon plaća prema uredu za statistiku rada SAD-a. Plaće se razlikuju ovisno o području stručnosti, razini iskustva, obrazovanju, certifikatima, ako radite samostalno, a puno radno vrijeme, poziciji u kući i drugim čimbenicima.

• Srednja godišnja plaća: $ 60,000 ($ 28,85 / sat)
• Top 10% godišnje plaće: više od 112.310 USD ($ 54.00 / sat)
• Donja 10% godišnje plaće: manje od 33.690 USD (16.20 USD / sat)

Obrazovanje, obuka i certifikacija

Tvrtke koje zapošljavaju stalno zaposlene upravitelje društvenih medija obično imaju određene zahtjeve za radno mjesto, kao što su sljedeće:

• Obrazovanje: Mnoge tvrtke zahtijevaju od kandidata diplomu iz marketinga, novinarstva, odnosa s javnošću ili novih medija. Manje tvrtke imaju tendenciju da angažiraju društvene medije kako bi smanjile troškove. Ove tvrtke obično oglašavati poziciju putem online sučelja i najam freelancers koji svibanj ili svibanj ne imati stupanj. Plaćanje za slobodnjake značajno je niže od plaće za upravitelja društvenih medija.
• Radno iskustvo: Ovisno o poslu, vaše radno iskustvo u upravljanju drugim društvenim medijskim kampanjama može se razmotriti ako nemate relevantnu diplomu.

Vještine i kompetencije upravitelja društvenih medija

Određene vještine i kompetencije mogu kandidatima dati prednost i osigurati njihov uspjeh na poslu, kao što su sljedeće:

• Znanje o društvenim medijima: Svaki menadžer društvenih medija mora imati detaljno znanje o društvenim medijima i uvijek mora pratiti najnovije trendove društvenih medija.
• Vještina pisanja: Trebat će vam izvrsne vještine pisanja i gramatike s naglaskom na ugostiteljstvo online publike.
• Sposobnost angažiranja publike: Pravila društvenog umrežavanja nadilaze mogućnost pisanja nečeg pametnog u 140 znakova ili manje. Vi ste online predstavnik tvrtke i vaš je posao uključiti svoju publiku, komunicirati s njima i povećati broj putem društvenih medija.

• Znanje i strateško razmišljanje tvrtke: Morate znati sve što možete o tvrtki za koju pišete jer ste sastavni dio marketinškog procesa. Ažuriranja moraju biti u ravnoteži s mrežnim umrežavanjem kako bi se razvilo poslovanje i morate razviti strategiju koja radi posebno za tu tvrtku.

Postati majstor novih medija ojačat će vašu karijeru, bez obzira na industriju u kojoj želite raditi. Uostalom, svaka industrija koja se može zamisliti koristi društvene medije - od medijskih entiteta do proizvođača automobila, zdravstvene zaštite do maloprodaje. Mogućnosti zaposlenja su neograničene.

Job Outlook

Prema US Bureau of Labor Statistics, perspektiva za stručnjake za odnose s javnošću (koja uključuje upravitelje društvenih medija) u sljedećem desetljeću u odnosu na druga zanimanja i industrije je 9%, potaknuta sve većom upotrebom društvenih medija za promicanje tvrtki i njihovih proizvoda., Ovaj trend može doprinijeti bržem rastu radnih mjesta u budućnosti.

Rast zaposlenosti u ovoj karijeri je nešto brži od prosjeka od 7% za sva zanimanja između 2016. i 2026. godine.

Radno okruženje

Upravitelji društvenih medija obično svoje radno vrijeme provode u uredskom okruženju. Povremeno prisustvuju sastancima i aktivnostima zajednice izvan ureda, održavaju govore i povremeno putuju.

Radni raspored

Kao i stručnjaci za odnose s javnošću, mnogi menadžeri društvenih medija rade redoviti raspored tijekom redovnog radnog vremena. Prekovremeni rad i dulji radni dani su zajednički.

Kako dobiti posao

IZRADITE SVOJ PRISUTNOST SOCIJALNIH MEDIJA

Mnogi ljudi koji su sletjeli na pozicije menadžera društvenih medija počeli su upravljati svojim osobnim računom. Za one s ograničenim iskustvom, nema boljeg načina da pokažete svoju stručnost u društvenim medijima nego što ćete izgraditi vlastite Twitter sljedbenike, Facebook fanove, Pinterest ploče, itd., A zatim te račune upotrijebiti za plasiranje svojih vještina kao upravitelja društvenih medija.

To je također odličan način da saznate je li karijera upravitelja društvenih medija prava stvar za vas. Dok upravljate svojim osobnim brandom, naučit ćete točno kako izgraditi prisutnost društvenih medija iz temelja.

freelance

Ako ste u potrazi za nekoliko projekata pod vašim pojasom, pronađite slobodne poslove na internetu. Iako ti ne plaćaju jako dobro, oni mogu biti vaše buduće reference za više plaćene, stalne poslove.

PRIJAVITE SE

Pogledajte resurse za traženje posla kao što su Indeed.com, Monster.com i Glassdoor.com za dostupne pozicije. Također možete posjetiti svoj centar za karijeru na fakultetu ili se pridružiti industrijskoj grupi kao što je Social Media Organization (SMA) i posjetiti njihov centar za karijeru za otvaranje radnih mjesta.

Usporedba sličnih poslova

Osobe koje su zainteresirane za karijeru upravitelja društvenih medija također uzimaju u obzir sljedeće putove u karijeri, navedene s medijanom godišnjih plaća:

• Prodajni agenti za oglašavanje: 51.740 USD
• Analitičar istraživanja tržišta: 63,120 USD
• Voditelj odnosa s javnošću i prikupljanja sredstava: 114.800 dolara