10 načina da dobijete brutalno poštenu povratnu informaciju

Poznavanje vaših snaga i slabosti, ili samo-svijest, jedno je od najkritičnijih liderskih kompetencija i mnogi ga smatraju najvažnijim pokazateljem uspjeha vodstva.

Kada je riječ o procjeni kako dolazimo do drugih, većina nas ima slijepe točke. Skloni smo procjenjivati ​​sebe na temelju naših dobrih namjera, dok nas drugi procjenjuju na ono što zapravo vide i čuju.

Kako bismo zatvorili jaz između toga kako vidimo sebe i kako nas drugi vide, trebamo povratne informacije. Prema guruu menadžmenta Kena Blancharda, "povratna informacija je doručak prvaka."

Nažalost, za menadžere, osobito za više rukovoditelje, iskrene povratne informacije su rijetka roba, ali to ne mora biti. Ako doista želite povratnu informaciju, postoje načini da je dobijete.

Samo se pobrinite da kad dobijete povratnu informaciju, slušate, šutite i kažete: "Hvala vam."

1. Uzmite 360 ​​procjenu

360 procjena su ankete koje često provodi treća strana uz naknadu. Ove procjene traže od svog šefa, kolega i zaposlenika da ocijene i komentiraju vaše ponašanje i vještine. Iako su neka izvješća sama po sebi razumljiva, obično je bolje imati certificiranog trenera koji će vam pomoći razvrstavati rezultate.

2. Pokušajte tehniku ​​"Deset do deset"

Prvo, identificirajte nešto što želite poboljšati - recimo vođenje sastanka, delegiranje, slušanje ili vođenje jedan-na-jedan.Zatim, na kraju interakcije s nekim, (to traje samo nekoliko minuta), postavite pitanje: "Na ljestvici od jedan do deset, kako biste ocijenili moje vještine slušanja?" pitanje koje slijedi: "Što bih trebao učiniti da me ocijeniš s deset?"

Dobro radi jer daje vrlo specifične ideje za poboljšanje, u smislu onoga što je važno drugoj osobi. Ona otvara dijalog na način koji ne ugrožava, gradi povjerenje i stvara razvojno partnerstvo koje pobjeđuje.

3. Pitajte Regrutara

Dobri regruteri čine svoj život brzo kandidatima. Oni mogu pogledati vaš životopis i nakon 15-minutnog ekrana telefona imati prilično dobru ideju o vašim prednostima i slabostima. Morate ih zamoliti za iskrenu, konstruktivnu i brutalno iskrenu procjenu. Opet, samo slušajte, držite usta zatvorena i recite: "Hvala vam."

4. Pokušajte FeedForward

Alternativa deset do deset tehnika. Umjesto traženja primjera prošlog ponašanja, tražite savjete o tome kako biti učinkovitiji u budućnosti. Ljudima će biti mnogo ugodnije, ali dobivate iste konstruktivne informacije.

5. Gledajte sebe na videu

Dobar način za dobivanje povratnih informacija o vašim prezentacijskim vještinama. Nekad je to bio zastrašujući način da naučite o sebi, iako se u doba YouTubea možda navikavamo gledati sebe na fotoaparatu. Još je bolje ako imate sat trenera ili trenera s vama kako biste ukazali na stvari i ponudili savjete za poboljšanje. Ako imate debelu kožu, pozovite hrpu prijatelja i izbijte kokice i pivo.

6. Uzmite tečaj vodstva

Mnogi tečajevi vodstva uključuju neku vrstu povratne informacije o procjeni. Mnogi uključuju kombinaciju procjene, osobnosti i povratnih informacija od polaznika razreda i instruktora.

7. Uzmi validiranu, pouzdanu procjenu osobnosti

Pokušajte s Hoganom, MBTI, DISC-om ili drugima i ponovno, neka vam netko pomogne u tumačenju rezultata.

8. Intervjui za posao

Ponovno, kao i kod dobivanja povratnih informacija od recruitera, zaista morate pitati na dobar način i provjerite jeste li: slušaj, drži usta zatvorena i reci: “Hvala vam. ” Čak i ako ne tražite posao, dobro je često ići na praksu.

9. Pitajte svog šefa ovo pitanje

"Nije da ja ne idem nigdje, ali ako ste me morali zamijeniti, što biste tražili u idealnom kandidatu?" Ovo je malo rizično, jer ne želite dati šefu nikakve ideje, ali ako imate puno povjerenja, možete ga povući.

10. Pitajte djecu tinejdžera

Ovo smo zauvijek spasili, jer je to najbrutalnija vrsta povratnih informacija od svih! To je samo za vrlo hrabra srca i debelu kožu.