Kako se nositi s siledžijom na radnom mjestu

Mislite da radite sa siledžijom? Da li se redovito osjećate zastrašeno, strepite da radite u blizini određenog suradnika, ili ste vikali, vrijeđali i ostavljali? Razgovara li vas suradnik na sastancima, kritizirate ili ukradete zasluge za vaš rad? Ako odgovorite s "da" na ova pitanja, dobre su šanse da ste jedan od 54 milijuna Amerikanaca koje je napao nasilnik na poslu.

Znate da radite sa siledžijom kad nasilnik izabere vaše greške i stalno ih dovodi do vaše pažnje. Ili još gore, nasilnici trače o vama, govore laži vašim suradnicima, pa čak i potkopavaju i sabotiraju vaš rad.

Kada se osjećate zastrašeno da prisustvujete određenim sastancima, izbjegavate odlazak u blagovaonicu, ovisno o tome tko tamo jede, ili ako stanete prije nego što odete na posao za zaposlenike, problem nije u tome što ste sramežljivi ili se povlačite. Pogledajte svoju interakciju s određenim suradnikom. Možda ćete otkriti da vas on ili ona zlostavljaju.

Ako se bojite odlaska na posao, možda imate kolegu ili šefa.

Ako vam vaš poslodavac ne pomogne, a nedavna studija kaže da oni često neće, čak i ako ne znaju što učiniti, to su akcije koje treba poduzeti kako bi se pobijedio nasilnik.

Niste sami: siledžija živi na mnogim radnim mjestima

U njihovom nacionalnom pregledu za 2017., zlostavljanje na radnom mjestu "definirano je kao opetovano maltretiranje zaposlenika od strane jednog ili više zaposlenika; zlostavljačko ponašanje koje je: prijetnja, ponižavanje ili zastrašivanje, sabotaža na poslu ili verbalno zlostavljanje." Institut za zlostavljanje i traumu na radnom mjestu (WBTI) utvrdio je da:

• 50 posto Amerikanaca nije iskusilo ili svjedočilo zlostavljanju, ali 19 posto Amerikanaca je zlostavljano, a još 19 posto svjedoka zlostavljanja na poslu.
• 61 posto Amerikanaca je svjesno zlostavljanja koje se događa na radnom mjestu.
• 60 milijuna Amerikanaca je pogođeno zlostavljanjem na radnom mjestu.
• Šefovi čine 61 posto nasilnika.
• Hispanici su utrka koja je najčešće meta nasilnika.
• Više muškaraca (70 posto) su nasilnici, a žene su najčešće meta nasilnika (60 posto). Žene nasilnici najčešće napadaju druge žene (80 posto).

• Do 81 posto poslodavaca se smatra da ne čine ništa i da se odupiru poduzimanju akcija kada ciljevi vršnjačkog nasilja ispune anketu. U općoj javnosti samo 44,8 posto poslodavaca smatra da ne rade ništa.
• 29 posto zaposlenika koji su meta nasilnika i dalje šute o svojim iskustvima.
• 71 posto reakcija poslodavaca je štetno za ciljeve ponašanja nasilnika na radnom mjestu.
• 60 posto reakcija suradnika na cilj je štetno za ciljeve nasilnika.
• Kako bi se zaustavilo zlostavljanje na radnom mjestu, 65 posto ciljeva gubi svoje izvorne poslove.

• 40 posto ljudi na meti nasilnika doživljava zdravstvene probleme povezane sa stresom, uključujući iscrpljujuću tjeskobu, napade panike i kliničku depresiju (39 posto).

Kako se nositi sa siledžijom

Možete se nositi s nasilnikom i promijeniti ponašanje nasilnika ako ste voljni prakticirati osobnu hrabrost. Ali, morate nešto učiniti. Nasilnik neće otići; ako napravite sebi laku metu, samo ćete ohrabriti nasilnika. Ako tolerirate ponašanje nasilnika, trenirate nasilnika da nastavi prijekorne radnje.

Evo kako se nositi sa svojim nasiljem u uredu - najučinkovitije i potencijalno rezultirajući radnim mjestom bez nasilja. Možeš ti to.

Postavite granice onoga što ćete tolerirati od nasilnika

Ono što je najvažnije, nakon što ste postavili granicu u svom umu, iskoristite svoje pravo da kažnjava nasilniku da zaustavi ponašanje. Možda ćete htjeti vježbati ove korake s prijateljem kako biste se lakše odazvali napadima napadača.

• Opišite ponašanje koje vidite u izlaganju nasilnika - nemojte uređivati ​​ili nuditi mišljenja, samo opišite ono što vidite. Nemojte reći da ste zli i gadni prema meni. Besmislen komentar na nasilnika. Bolje? (Redovito ulazite u moju kabinu, naginjem se preko ramena i čitam moju osobnu korespondenciju na zaslonu računala.)
• Recite nasilniku kako njegovo ponašanje utječe na vaš rad. (Budući da je velik dio mog posla povjerljiv, ove radnje me čine kao da moram sakriti od onoga na čemu radim, ili promijeniti računalne zaslone što je gubljenje vremena.)

• Recite nasilniku kakvo ponašanje nećete podnositi u budućnosti. (Ubuduće ne ulazite u moj kabinet ako vas ne pozovem da uđete. Ovo je moj privatni radni prostor i vaše radnje su nepoželjne.)
• Držite se svoje izjave i ako nasilnik krši vaš prostor, prijeđite na sukob. (Ne možete dopustiti da se nasilnik izvuče s takvim ponašanjem još jedanput ili da se temelj koji ste tako pažljivo položili izgubite.)

Suočite se s nasilnikom vlastitim ponašanjem

Suočavanje s nasilnikom je zastrašujuće i teško. No, kao što sugeriraju Jonathan Littman i Marc Hershon u filmu "Mrzim ljude", nasilnici su "djelotvorni samo kada su na čvrstom tlu. Zemlju koju možete oduzeti. Oni predlažu da „Sljedeći put kad se zakune ili uzme telefonski imenik, nazovi ga. Istaknite da psuje ili viče, i napusti sobu. Ili završite poziv."

Zapamtite: Vi ste odrasla osoba koja se bavi gnjevom. Nijedan mudar roditelj ne popušta u djetetovu kondiciju jer to samo dovodi do više napada.

- Obaraš Buldožerov bijes teškom ljubavlju. Izjavljujući o njegovom ponašanju, obavještavate ga. Nastavi s igrom i drugim ili trećim pokušajem, Buldožer će se umoriti od toga da vrti svoje tragove u pijesku.

Ovaj konfrontacijski pristup djeluje i na sastancima. Ako vas siledžija razgovara s pritužbama i kritikama, postavite mu izravno pitanje o tome što on preporučuje.

Ako to ne uspije, zamolite ga da napusti sastanak dok ne završite raspravu. Ako odbije, završite sastanak i odgodite sastanak bez njega.

Morate nazvati nasilnika na vaše uvjete.

Dokumentirajte akcije Bullyja

Kad god se osjećate maltretirano ili doživljavate nasilničko ponašanje, dokumentirajte datum, vrijeme i pojedinosti o incidentu. Zabilježite ako je drugi zaposlenik svjedočio incidentu. Ako naposljetku potražite pomoć iz ljudskih resursa, dokumentacija, posebno dokumentacija o utjecaju zlostavljača na poslovne rezultate i uspjeh, daje HR informacije za rad u vaše ime. Nasilnik nije samo povrijedio vaše osjećaje; nasilnik je sabotira poslovni uspjeh.

Ako se zlostavljanje pojavljuje u e-pošti, tekstovima ili korespondenciji, održavajte tiskanu kopiju e-pošte i tekstova i pohranite ih u mapu na računalu. Ako odlučite podnijeti tužbu u budućnosti, morate imati svjedoke i datiranu dokumentaciju.

Vaši suradnici također su ciljevi nasilnika

Obratite pozornost na to da li je zlostavljač ponašao isto ponašanje s vašim suradnicima. Zamolite svoje suradnike da dokumentiraju ponašanje nasilnika i bilo kakve scene koje svjedoče kada nasilnik napada na bilo kojeg suradnika.

Ako pet od vas iskusi nasilje i pet vaših suradnika dokumentira nasilje, onda gradite slučaj u kojem HR i vaša uprava mogu odgovoriti na čvrstim temeljima. Potrebni su im dokazi i svjedoci, iako svi znaju da je siledžija siledžija. Pomozite svom osoblju za ljudske resurse da vam pomogne.

Ranija Zogby-WBTI studija ukazuje da samo 3 posto zlostavljanih radnika tuži, a 4 posto se žali državnim ili federalnim agencijama. No, ti su brojevi u porastu sa zloglasnim nasiljem.

Stoga je najbolje suočiti se s ponašanjem, ali nemojte isključiti mogućnost tužbe, pogotovo ako vaše zaposlenje prestane ili prijete nasilnikom.

Recite Upravi i HR-u o ponašanju nasilnika

Pokušali ste primijeniti ove preporuke o tome kako se nositi s ponašanjem nasilnika, ali oni ne rade na zaustavljanju nasilnika. Vrijeme je za pomoć. Posjetite HR ili vašeg upravitelja sa svojim dokazima, osobito dokaze koji pokazuju utjecaj nasilnika na posao, i podnesite službenu žalbu. Većina priručnika za zaposlenike opisuje proces istrage ljudskih prava koji pokreće vaša žalba.

Nadam se za najbolju rezoluciju, ali budite spremni istraživati ​​druge opcije kako biste imali manje kontakta s nasilnikom. Možda ćete čak morati pronaći novi posao. Vi svibanj nikada znati što HR učinio o nasilnik; njegova privatnost i povjerljivost su također prioritet. No, možete procijeniti utjecaj kako vas sada tretiraju.

Možete se pozabaviti ponašanjem nasilnika na radnom mjestu. Upornošću i osobnom hrabrošću možete neutralizirati ponašanje nasilnika i povratiti svoje radno mjesto bez sukoba.

Pogledajte više o tome kako se nositi s teškim ljudima.