Razumijevanje ukupnih troškova vlasništva (TCO) u poslovanju

U svijetu velikih poduzeća, koncept ukupnih troškova vlasništva (TCO) važan je i za kupce i za prodavače. Kao kupac, početni trošak nabave proizvoda može biti relativno mali u usporedbi s godišnjim troškovima održavanja i podrške proizvoda. Učinkoviti menadžeri istražuju svoje proizvode kako bi uspostavili razumijevanje očekivanog ukupnog troška vlasništva nad očekivanim trajanjem ponude. Kao prodavatelj, vaši klijenti obično uspoređuju Vaše ponude s konkurentima iz perspektive ukupnih troškova vlasništva.

Najbolji prodavači razumiju zabrinutost svojih klijenata glede TCO-a i uvrštavaju ih u svoje prijedloge kako bi pomogli kupcu u procesu evaluacije.

Osnove ukupnog troška vlasništva

Prema nacrtu, ukupni trošak vlasništva (TCO) je izračun osmišljen kako bi pomogao ljudima da donesu bolje financijske odluke. Umjesto gledanja nabavne cijene nekog predmeta, TCO gleda na cjelokupni trošak od kupnje do prodaje, uključujući očekivane troškove koji će nastati tijekom životnog vijeka proizvoda, kao što su servis, popravak i osiguranje. TCO je uključen u analizu troškova i koristi.

Ukupni trošak vlasništva nije nov

Iako se TCO često spominje u vezi s informacijskom tehnologijom (IT), koncept je prisutan još od 1950-ih i 1960-ih kada se o njemu redovito raspravljalo u industriji dizala. Neki stručnjaci vjeruju da koncept (ako ne i pojam) datira još iz vremena Napoleona kada su "inženjeri počeli posvećivati ​​veliku pozornost pitanjima kao što su učinkovitost topova i kako su se lako premještali i popravljali, te koliko su dugo trajali u aktivnoj službi. „.

Ukupni trošak vlasništva ovisi o industriji

Dodatni troškovi koji se moraju dodati početnoj kupovnoj cijeni kako bi se izračunao ukupni trošak vlasništva (TCO) razlikuju se prema industriji:

• Informacijska tehnologija Hardver. TCO je u velikoj mjeri korišten u nabavi hardvera informacijske tehnologije. Procjene TCO hardvera obično procjenjuju troškove za popravke izvan jamstva, troškove godišnjih ugovora o uslugama i proporcionalni trošak dodatnog hardvera i softvera potrebnog za korištenje hardvera. Kako se broj pružatelja web usluga i dalje povećava, sve više IT tvrtki iznajmljuje prostor od tih pružatelja usluga, čime se eliminiraju velika ulaganja u hardver i, posljedično, smanjuju godišnji troškovi i troškovi TCO-a za upravljanje softverskim aplikacijama tvrtke.

• Tradicionalno licenciranje softvera, Za većinu povijesti softverske industrije, licenciranje je kupljeno na temelju početnog troška (ili naknade za licencu) plus godišnja naknada za održavanje softvera koja je izračunata kao postotak izvorne naknade za licencu. U početku je ovaj godišnji ugovor o održavanju uključivao ispravke grešaka i nadogradnje značajki kada su bile dostupne. Međutim, ova vrsta trajnog licenciranja izgubila je popularnost u korist licenciranja na temelju pretplate, pri čemu klijent ponovno kupuje pravo korištenja softvera na godišnjoj razini.

• Automobilska industrija, Edmunds.com ima TCO kalkulator koji dodaje amortizaciju, kamate, poreze i pristojbe, premije osiguranja, troškove goriva, održavanje i popravke kupovne cijene automobila ili kamiona.
• Financijska industrija. Mnogi investicijski fondovi i slični proizvodi naplaćuju kvartalne naknade za upravljanje i / ili imaju troškove povlačenja. Ti neizravni troškovi moraju se uzeti u obzir pri izračunavanju stvarnog troška tih ulaganja.

Razmatranja za izračun TCO

Razmotrite sljedeće nijanse prilikom pokušaja razumijevanja TCO ponude:

• Skriveni troškovi uvijek zabrinjavaju. Na primjer, novi softverski paket može zahtijevati početnu obuku za korisnike i dodatnu obuku za nove korisnike koji se kreću naprijed.
• Način financiranja utjecat će na ukupne troškove vlasništva i računovodstveni tretman za odbitke, kapitalizirane troškove i amortizaciju, što će utjecati na detaljan izračun TCO-a. Budite sigurni da radite sa svojim odjelom za računovodstvo ili financije kako biste osigurali potpunu sliku svih implikacija (i troškova ili odbitaka) povezanih s kupnjom.

• Ne zaboravite troškove rada. Možete povećati učinkovitost novih ulaganja i tako smanjiti ukupne operativne troškove. Koristi od tih učinkovitosti mogu zapravo nadoknaditi ili nadmašiti stvarne troškove. S druge strane, zbog ulaganja možete imati dodatne troškove rada.
• Ukupni troškovi vlasništva često se mijenjaju tijekom vremena. Logično, vaš godišnji troškovi popravka za jedan automobil će ustati kao što je dobi, kao i troškovi servisiranja automobila na temelju inflacije. Pobrinite se da uzete u obzir očekivane promjene troškova tijekom životnog vijeka vozila.