Što je upravitelj usluga?

Da bi bila produktivna, organizacija mora raditi glatko. Upravitelj upravnih službi je osoba koja osigurava da se to dogodi koordiniranjem svojih usluga podrške.

Oni mogu koordinirati distribuciju pošte, planirati i održavati objekte, voditi evidenciju, planirati proračune i raspoređivati ​​zalihe. U manjoj organizaciji upravitelj administrativnih usluga, koji se često naziva upraviteljem ureda, može to učiniti sve, dok u većoj može biti više rukovoditelja koji su odgovorni za različite zadatke.

Voditelj upravnih službi koji je specijaliziran za nadzor nad zgradom ili zemljištem organizacije naziva se upravitelj objekata. Onaj čiji je posao kupiti opremu i zalihe, kao i plan za njegovo skladištenje i distribuciju, poznat je kao voditelj ugovora.

Činjenice o zapošljavanju

U 2012. godini u SAD-u je zaposleno gotovo 281.000 ljudi. Oni su primarno zaposleni u obrazovnim uslugama i zdravstvenoj industriji te u državnoj i lokalnoj upravi.

Kao upravitelj administrativnih usluga, možete očekivati ​​da ćete raditi barem puno radno vrijeme (40 sati tjedno). Možda ćete morati raditi i prekovremeno. Neki upravitelji objekata su na neodređeno vrijeme na poslu kako bi riješili probleme koji se pojavljuju. Ako želite imati slobodne večeri, vikende i praznike, to možda neće biti karijera za vas.

Obrazovni zahtjevi

Tipično, poslodavci zahtijevaju samo one koji unajmljuju da imaju srednju školu ili GED, ali neki preferiraju kandidate koji su stekli diplomu. Povezano radno iskustvo, koje je vrlo važno, trebalo bi pokazati vaše vještine upravljanja i vodstva.

Ostali zahtjevi

Od upravnih službenika se ne zahtijeva da budu certificirani ili licencirani, ali dobrovoljna certifikacija dostupna je onima koji su specijalizirani za upravljanje objektima ili upravljanje ugovorima. Međunarodna udruga za upravljanje objektima nudi certifikat ovlaštenog upravitelja objekata (CFM) koji ukazuje poslodavcu da je pojedinac pokazao da je ispunio standarde za upravljanje objektima kako je definirano u ovoj organizaciji. Menadžeri ugovora mogu slijediti jedan od nekoliko certifikata koje nudi Nacionalna udruga za upravljanje ugovorima (NCMA).

Vjerodajnice ovih organizacija mogu pomoći povećanju poželjnosti kandidata za posao.

Jednako važna kao i vaše iskustvo i certifikacija su meke vještine, ili osobne kvalitete, koje donosite na posao. Snažne sposobnosti govora, slušanja i pisanja omogućit će vam da komunicirate s drugima u vašoj organizaciji. Trebat će vam snažno kritičko razmišljanje i vještine rješavanja problema jer posao upravitelja administrativnih usluga često uključuje identificiranje problema, a zatim iznalaženje i procjenu mogućih rješenja. Također ćete morati dobro upravljati svojim vremenom i vremenom drugih.

Mogućnosti unapređenja

Ako radite za veliku organizaciju imat ćete više mogućnosti za napredovanje jer će obično postojati nekoliko slojeva i vrsta upravitelja administrativnih usluga. Iskustvo i obrazovanje povećat će vaše šanse za napredovanje u ovom području.

Job Outlook

Američki zavod za statistiku rada predviđa da će se zaposlenost u ovoj profesiji povećati jednako brzo kao i prosjek za sva zanimanja do 2022. godine.

Zarada

Voditelji upravnih službi zaradili su srednju godišnju plaću od 83.790 dolara u 2014. i srednju satnicu od 40,28 dolara.

Dan u životu upravitelja upravnih usluga

Ovo su neke tipične dužnosti za posao preuzete iz online oglasa za položaje upravitelja administrativnih usluga pronađenih na Indeed.com:

• Sudjelovati u dugoročnom planiranju i razvoju ciljeva odjela i odjela, strateških planova i ciljeva, kao i osoblja, resursa, prostornih potreba i odluka o opremi
• Nadzirati razvoj osoblja, programe obuke, razvoj politika i posebne projekte
• Pomoći višim rukovoditeljima te sudjeluju i / ili vode male administrativne projekte
• Stvoriti, održavati i nadzirati koordinaciju i dokumentiranje programa obuke za zaposlenike
• Analizirajte dokumente povezane s ugovorom kako biste osigurali usklađenost s propisima i smjernicama

• Predstavlja radnu jedinicu na sastancima za konferencije i služi kao veza za jedinicu koja se odnosi na zahtjeve ili pritužbe
• Izraditi i urediti komunikacije za izvršni tim

Zanimanja sa srodnim djelatnostima i zadaćama

	Opis	Godišnja plaća (2014)	Obrazovni zahtjevi
Generalni direktor	Usmjeri aktivnosti tvrtke ili organizacije	$97,270	Suradnik ili prvostupnik
Glavni	Upravlja osnovnom ili srednjom školom, uključujući postavljanje obrazovnih ciljeva i nadzorni fakultet	$89,540	Magistrirala u upravi obrazovanja ili vodstvu
Upravitelj zdravstvenih usluga	Nadgleda isporuku zdravstvene zaštite u medicinskoj ustanovi	$92,810	Diploma u upravi zdravstvenih usluga ili srodnim temama; mnogi poslodavci preferiraju magisterij
Upravitelj računalnih i informacijskih sustava	Upravlja poslovnim aktivnostima tvrtke ili organizacije	$127,640	Diplomirao računalnu znanost ili informatiku; neki poslodavci preferiraju magisterij iz poslovne administracije