Top 10 trendova ljudskog potencijala desetljeća

Prvih deset trendova za ljudske resurse i zaposlenike koji su bili na poslu nisu bili očigledni niti ih je bilo lako odabrati s izvornog popisa. Ovisno o veličini vaše tvrtke, vašoj lokaciji i zdravlju i napretku vaše tvrtke i industrije, deset najboljih trendova u području ljudskih resursa možda su se razlikovali za vas.

Iako je izbor bio izazov, to su moji top deset trendova u ljudskim resursima u desetljeću. Ovi trendovi u ljudskim resursima nisu prikazani na poseban način, osim prvog trenda, koji je u posljednjih nekoliko godina preplavio HR.

Sada kada ste pogledali prvih deset trendova u ljudskim resursima koje sam predstavio, plus nekoliko mojih drugoplasiranih, što je vaše? Slažete li se ili ne slažete s odabranim trendovima u ljudskim resursima?

To je ekonomija

Budući da je stopa nezaposlenosti u SAD-u 10,2%, dok ovo pišem, i proširila naknade za nezaposlene i subvencije za COBRA, mnoge obitelji ostaju na površini, ova ekonomska kriza nikoga nije ostavila ravnodušnim. Čak i ljudi koji su još uvijek zaposleni gledali su kako su njihove 401 (k) i štednje potonule na nove padove.

Gotovo da niti jedan zaposlenik nije dobio povišicu bez promocije u protekloj godini. Normalni bonusi i udjeli u dobiti zamijenjeni su obveznim dopustima i više posla za zamjenu otpuštenih suradnika.

Tugovanje zbog gubitka otpuštenih suradnika s osjećajem krivnje, tjeskobe i straha također je otrgnuto na razinu udobnosti zaposlenika na poslu. Gledanje preko ramena i zaštita vlastitog posla postali su uobičajena pojava. Nitko ne može predvidjeti koliko bi gospodarstvo moglo postati loše ili koliko će dugo trajati kriza.

Dakle, poslovni lideri ne znaju uspijevaju li iz ekonomske perspektive da se gospodarstvo zauvijek vrati u prvobitno stanje ili ekonomija koja će se oporaviti. Poslovni lideri se bore da upravljaju u vremenima koje nikada nisu iskusili - a zaposlenici, koji također mogu doživjeti stresnu ekonomsku traumu izvan posla, promatraju i brinu se.

Millennials su na ožujak

Generacija zaposlenika koji su bili pampered i zakazana od strane svojih roditelja Baby Boomera su preuzeli radno mjesto olujom. Oni donose pluse i minuse na vaše radno mjesto, ali hajde, tko je ikada čuo za igru ​​prije 1990.?

Dakle, ne samo da vaše radno mjesto pokušava apsorbirati ove potomke generacije Baby Boomera - a tisućljetnici donose posebne izazove - poslodavci se bave pomaganjem triju generacija radnika sretno suživotima kako bi služili klijentima kao tim.

Ekonomska kriza je pogoršala situaciju s tri generacije s Boomerima koji su planirali odlazak u mirovinu, kako bi oslobodili mjesta za zaposlene koji dolaze, a nisu se mogli povući - i nisu bili sretni zbog toga. Millennials i Gen X zaposlenici nadgledaju Boomers i Boomers su mentorstvo onima koji žele učiti od odlaska generacije.

Za poslodavca je upravljanje milenijama vještina koju menadžeri trebaju razviti. Milenijska potraga za ravnotežom između posla i života i život izvan posla legenda je. Poslodavci mogu smjestiti ove talentirane mlade ljude i razviti svoje snage i sposobnosti za doprinos, ili ćete ih izgubiti kod poslodavca koji to želi.

Mnogi od njih imaju opcije. Oni nemaju nikakvu sličnost s "čovjekom tvrtke", reklamirani su kao idealni zaposlenici u ranijim godinama, a radno se mjesto mijenja kako bi ih prilagodilo.

Zapošljavanje zaposlenika i umrežavanje na mreži

Ovo desetljeće donijelo je transformaciju zapošljavanja zaposlenika i interakcije među društvenim i medijima te umrežavanja. Kad sam prvi put počeo pisati o regrutiranju, velike radne ploče poput Monstera, nisu bile dugo. Poslodavci su vidjeli transformaciju u načinu na koji se ljudi međusobno pronalaze radi umrežavanja i radnih mjesta u ovom desetljeću.

Od velikih radnih ploča kao što su Doista do niša radnih mjesta, od umrežavanja na popisima rasprava na web-mjesta kao što su LinkedIn, Facebook, Twitter i Ecademy, umrežavanje i zapošljavanje nikada neće biti isti. Zaposleni u ljudskim resursima ili su nastavili s novim načinima interakcije i komuniciranja, ili svojim organizacijama čine lošu uslugu.

Umrežavanje društvenih medija novi je način pronalaženja zaposlenika, pronalaženja posla, dobivanja odgovora na pitanja, izgradnje široke, međusobno podržavajuće mreže kontakata i praćenja kolega i prijatelja. Socijalni mediji i online zapošljavanje donose poslodavcu nove izazove.

Razvijanje društvenih medija i politika bloganja, odlučivanje o tome hoće li se na internetu pratiti vrijeme zaposlenika i provjeravati pozadine kandidata, samo će ogrepsti površinu novih izazova za poslodavce. No, nemojte dopustiti da vam moć ovog online medija prođe.

Odnosi na radna mjesta po narudžbi

Možda je to poticaj od milenijala, i svakako, dostupnost tehnologije koja olakšava prilagodbu, ali radni odnos prema narudžbi postao je dominantna sila u proteklom desetljeću. Rad na daljinu ili daljinski rad, rijetka povlastica devedesetih godina, preuzeo je radna mjesta zbog oluje.

Jedna gigantska računalna tvrtka izvješćuje da više od 55% svojih zaposlenika ne samo da komunicira, već cijelo vrijeme rade od kuće. Izdavačka kuća u New Yorku omogućuje daljinski rad dva dana u tjednu, a zaposlenici se mogu dogovoriti za više.

Rad na daljinu nije jedina komponenta novih radnih rješenja. Fleksibilno je sve postalo nova norma. Fleksibilno radno vrijeme, fleksibilni četverodnevni radni tjedni, fleksibilno slobodno vrijeme za sastanke i najvažniji trend od svih: plaćeni odmor (PTO) omogućava zaposlenicima da uzmu slobodno vrijeme kada im je potrebno vrijeme jer objedinjuje bolovanje, osobno vrijeme, i vrijeme odmora u banku dana za zaposlenike.

Osim toga, trendovi poput dovođenja bebe ili kućnog ljubimca u ured također spadaju u tu fleksibilnost radnog mjesta.

Površno gledano, sve ove komponente trenda zapošljavanja po mjeri ljudskih resursa nude pogodnosti za zaposlenike. Ali, oni također nude pogodnosti za poslodavce. Poslodavci ne trebaju vrijeme zaposlenika policije.

Potrebno je učiniti rad i komunikaciju transparentnijim i mjerljivijim kako bi fleksibilnost donijela rezultate. Njihovi su zaposlenici motiviraniji i angažiraniji, a manje pod stresom zbog obiteljskih i životnih problema jer imaju vremena za rješavanje pitanja ravnoteže između posla i privatnog života.

Velika zamućenja

Online, cijelo vrijeme i dostupnost putem tehnologije zamaglili su granicu između posla i kuće. Zaposlenici rade navečer kod kuće na zajedničkim izvješćima i e-pošti. Kupuju na poslu i uzimaju kratke stanke igrajući online igre.

Zaposlenici obavljaju svoje bankarske poslove i radno računovodstvo kod kuće. Gotovo nitko ne ide na odmor bez svog pametnog telefona, prijenosnog računala i uređaja sličnog zapaliti. Zaposlenici vode kolege s PTO-a s brojem mobitela ako nemaju pristup e-pošti.

Niti jedna generacija nikada nije bila povezana s tim, a za dobro i loše, neki zaposlenici nikada ne prestaju raditi. To ometa zastoje, opuštajuće vrijeme i ravnotežu između poslovnog i privatnog života, ali većina zaposlenika to vidi kao način života. Poslodavci moraju osigurati da taj stupanj povezanosti nije potreban. Oni također moraju odstupiti od starih pravila o tome što je zaposleniku dopušteno raditi na poslu.

Poslodavci moraju poštivati ​​zakone o plaćama i radnim satima kada se bave zaposlenicima po satu koji moraju biti plaćeni za svaki sat rada. Doista, ovo zamućenje doma je noćna mora za poslodavce koji moraju platiti prekovremeni rad. Dakle, većina poslodavaca zabranjuje zaposlenike po satu, uglavnom, da rade kod kuće. To naglašava razlike između izuzetih i neiskorištenih zaposlenika, koji su već udaljeni.

Uspon tehnologije

Nijedan popis ljudskih potencijala ne bi bio potpun bez izričitog spominjanja utjecaja tehnologije na sve aspekte tog područja. Spomenuo sam moć tehnologije kroz sve ove trendove, ali će i dalje citirati tehnologiju kao glavni trend. Tehnologija je promijenila način na koji uredi za ljudske resurse upravljaju i komuniciraju informacije zaposlenika i komuniciraju sa zaposlenicima općenito.

U svijetu u kojem krađa identiteta prevladava i može koštati zaposlenika bezbroj radnih sati tijekom nekoliko godina da ispravi, čuvanje evidencije zaposlenika je kritična. Krađa identiteta je tako ozbiljna i raste da svaki poslodavac treba plan kako bi ga spriječio.

Jesu li riječi poput Intraneta, wikija, webinara i blogova postojale na zajedničkom jeziku prije deset godina? Ne mislim tako; koristili su ih samo rani i najraniji usvojitelji. Sada ih zaposlenici interno koriste za zalihe informacija, zajednički rad i dijeljenje mišljenja te napredak projekta.

Čak mogu raditi i virtualno i s udaljenim timovima istovremeno. Oni održavaju sastanke i dijele slike s timovima iz cijelog svijeta.

Transformacija izobrazbe i razvoja zaposlenika

U ovom desetljeću bilježi se porast tehnoloških mogućnosti za obuku, razvoj zaposlenika i trening sastanke i seminare.Podcasti, teleseminari, online učenje, softver za snimanje i snimanje zaslona te webinari pružaju mogućnosti razvoja zaposlenika.

Osim toga, tijekom ovog desetljeća, kako su se proširile mogućnosti za isporuku uz pomoć tehnologije, prošle su i druge mogućnosti obuke i razvoja te definicije, uključujući povećano očekivanje prijenosa znanja na posao.

Učenje putem interneta, stjecanje online stupnja ili bodova, kao i svi oblici obrazovanja i osposobljavanja na webu pružaju mogućnosti koje zaposlenici nikada nisu imali kada se obuka odvijala u učionici. Poslodavci štede milijune dolara u putnim troškovima za zaposlenike, a pristup obuci zaposlenika ne izlazi na kraj seminara.

Ovo je desetljeće kada poslodavci eksperimentiraju s obukom u učionici u virtualnom svijetu pod nazivom Second Life. Možete očekivati ​​još veći napredak i eksperimentiranje u godinama koje dolaze.

Osim toga, još jedan trend ljudskih resursa koji je cvjetao, iako nije započeo u ovom desetljeću, je koncept alternativnih oblika učenja zaposlenika kao što su coaching i formalno mentorstvo. U posljednje su desetljeće udarili u mainstream.

Napetost se povećava preko vladinih intervencija u odnosima poslodavaca i zaposlenika

U SAD-u postoji rasprava između ljudi koji misle da vlada već previše intervenira donošenjem zakona koji zahtijevaju od poslodavaca da osiguraju posebne pogodnosti za zaposlenike i one koji to ne čine. Ljudi koji podupiru vladinu intervenciju vjeruju da je američka vlada nemarno propustila davati ovlasti kao što je plaćeno bolovanje. Smatraju da je to "ispravno" ili humanitarno djelovanje.

Protivnici žele koristi za zaposlenike, ali tvrde da bi poslodavci trebali donositi odluke koje njihovi zaposlenici žele i koje si mogu priuštiti. Protivnici tvrde da će im poslodavac morati ostvariti naknade koje će koštati radna mjesta i mogućnosti zemlje. Mala poduzeća, pokretač otvaranja novih radnih mjesta u SAD-u, trenutno su na marginama zbog neizvjesne ekonomije, uključujući ugrožene vladine mandate i potencijalne promjene u zdravstvu.

Jedan od značajnijih primjera vladine intervencije dogodio se tijekom donošenja Zakona o obiteljskom i medicinskom dopustu (FMLA) 1993. godine. kriminalci i nasmijali sudske odvjetnike. Očekujem da ću uključiti ovaj trend ljudskih resursa i nakon sljedećeg desetljeća.

Rastući troškovi zdravstvene zaštite

Koliko god bih radije napustio ovaj trend ljudskih resursa, to neće nestati. Stalno rastući troškovi zdravstvenog osiguranja i zdravstvene zaštite utječu na ono što poslodavci mogu pružiti u smislu dodatnih pogodnosti za svoje zaposlenike.

Porast uplata zaposlenika za dio osiguranja, praksa traženja osiguranja prvo od poslodavca supružnika, povećane isplate za pokrivene članove obitelji i naknade za višu plaću u uredu zdravstvenog osiguranja su najvažnije točke rasta troškova skrbi.

Amerikanci se ne slažu oko toga što treba učiniti u ovoj areni. (Podržavam ograničavanje naknada za odvjetnike i ograničavanje isplata u tužbama zbog nesavjesnog liječenja, pružajući poticaje osobama koje postaju liječnici obiteljske prakse i čineći osnovno osiguranje pristupačnijim.)

No, većina se slaže da se nešto mora dogoditi tako da Amerikanci mogu zadržati najbolji zdravstveni sustav na svijetu. Zakonodavstvo je trenutno na čekanju, koje, dok pišem ovaj članak, ne podržava više od 56% Amerikanaca, tako ćemo vidjeti. Troškovi zdravstvene skrbi i dalje će biti trend ljudskih resursa u sljedećem desetljeću.

Pogledajte konačni trend i moje poštovanje.

Globalizacija, outsourcing i offshoring

Povećanje vladinih propisa u SAD-u uz povećanje korporativnog oporezivanja (možda najviše u svijetu), veće plaće i manje poželjne politike i poticaji koji pogoduju poslovanju uzrokuju poslodavce da ponovno razmotre lokacije za svoje poslovanje.

Visoko oporezivanje, države s visokom regulativom vide izlijevanje poslovanja (i radnih mjesta) s njihovih lokacija. SAD vide opći porast outsourcing poslova na inozemne lokacije koje se smatraju prijateljskijim za poslovanje.

U eri globalizacije to ima smisla. Poslodavci traže globalna, a ne lokalna tržišta, tako da ekonomski faktori na jednom mjestu ne ometaju napredak. Poslodavci uočavaju pozitivne učinke lociranja ureda i tvornica na globalnim tržištima i iskorištavaju prednosti lokalnih zaposlenika koji su upoznati s praksom poslovanja i zapošljavanja na novim lokacijama.

Bez obzira na to radi li se o poslu, vanjskim izvršiteljima, ili se tvrtka globalno širi, izazovi za ljudske resurse s radnom snagom koja se nalazi na globalnoj razini ozbiljni su. Ako američka tvrtka ima pet zaposlenika u Hong Kongu ili šest u Europi, lokalne urede za ljudske resurse nemaju smisla.

Zapravo, američki direktor za ljudske resurse, uz pomoć lokalnih agencija za zapošljavanje, vjerojatno je angažirao osoblje. Upravljanje i rad s tim globalnim lokacijama, poštujući zakone i poštujući običaje zemlje domaćina, izazov je za menadžere, ljudske resurse i suradnike.

Sjećam se da sam zaposlio svog prvog zaposlenika u Hong Kongu. Naučio sam monetarni sustav, potrebne praznike, vladine propise i još mnogo toga. Također sam otkrio da su, dok nisam dobila lokalnu, pouzdanu pomoć u zapošljavanju, novi zaposlenik i zaposlenici iskoristili moje ograničeno znanje.

To je cijeli novi svijet globalnih izazova. Pripremi se.

Ljudski resursi Trendovi Desetljeća: Poštovani spomenici

Razmotrio sam te trendove ljudskih resursa i oni su vrijedni i zaslužuju spomenuti. Nekoliko njih će vidjeti njihov najveći utjecaj u sljedećih deset godina.

To uključuje različitost koja već utječe na radna mjesta i zakonodavstvo. Pogledajte moj omiljeni komad o raznolikosti: Traži sličnosti: baš poput mene, Zakoni o diskriminaciji imali su dubok utjecaj na praksu zapošljavanja i zapošljavanja te u svim područjima zapošljavanja jednakih mogućnosti.

Sindikalni pokret u SAD-u u procesu je radikalne promjene. Nedavno su zaposlenici u javnom sektoru postali većina članova sindikata koji su ostali iza broja članova sindikata iz privatnog sektora.

Osim toga, Međunarodna unija službenika službe (SEIU) javno je izjavila da njihovi članovi uključuju ilegalne imigrante. To će rezultirati promjenama u sljedećem desetljeću u vezi s političkim akcijskim odborima (PAC), postavljati pitanja o tome tko financira aktivnosti sindikata, te također utjecati na rasprave o ilegalnoj imigraciji u Kongresu i za poslodavce.

Nakon strašnih događaja 9-11-2001, od kojih je većina zaposlenika gledala kako se odvijaju na svojim televizijama na poslu, osjećaj gubitka sigurnosti zahvatio je naciju. Kada je tragedija pogodila radno mjesto, poslodavci su se odazvali novim planovima evakuacije zgrada, planovima upravljanja sigurnošću i kriznim situacijama i strategijama nastavka poslovanja.

Ljudi koji su živjeli bliže događajima i koji su izgubili članove obitelji i prijatelje bili su najdublje pogođeni. No, događaji od 9.-11. 2001. nikada se neće zaboraviti u Americi. Nadam se da to nikada neće biti trend, ali nekoliko je čitatelja nominiralo ovaj događaj.

Evolucija upravljanja učinkom kao razvoj zaposlenika, postavljanje ciljeva i strategija ocjenjivanja uspješnosti važan je trend u ljudskim resursima u mojoj knjizi. To omogućava poslodavcu da razvije zaposlenika iz broda dok ne napusti vašu tvrtku.

Pomiče ocjenjivanje i postavljanje ciljeva daleko od godišnjeg ocjenjivanja kojim upravlja upravitelj zaposlenika na obostrano koristan definirani doprinos i plan razvoja.

U sljedećem desetljeću vidjet ćemo znatno više od svakog od tih trendova. Držite se za svoje sjedalo. Sljedeći val trendova ljudskih resursa za sljedeće desetljeće uskoro će napustiti postaju. Jeste li spremni poboljšati ih i iskoristiti ih na radnom mjestu?