Lekcije upravljanja promjenama s polja

Promjena je moguća; potreba za promjenama se povećava; sposobnost promjena je potrebna organizacijama koje će uspjeti u budućnosti. Tako kažu ispitanici na moje istraživanje o uspjehu upravljanja promjenama.

Zapravo, interni i vanjski konzultanti, te stručnjaci za razvoj, obuku, facilitaciju i ljudske resurse reagirali su prilično dosljedno. (Jedna podzastupljena skupina su bili linijski menadžeri - pronaći ću načine kako ubuduće moći iskoristiti njihove ideje.)

Promjena ne nestaje; promjena je upravljiva; organizacije mogu dobro promijeniti. Tražio sam uzorke i trendove u odgovorima i pružio ih ovdje za vas.

Uspješno upravljanje promjenama zahtijeva:

• učinkovita komunikacija,
• potpuna i aktivna podrška izvršnoj vlasti,
• uključenost zaposlenika,
• organizacijsko planiranje i analizu, i
• široko rasprostranjena uočena potreba za promjenama.

To su velike petice kada se postigne uspješna promjena.

Primjena vaših promjena u organizacijskom okruženju koje je već usmjereno na zaposlenike, uz visoku razinu povjerenja, veliki je plus. Razumijevanje i reagiranje na raspon ljudskih emocija u vrijeme intenzivnih promjena također se navodi kao kritično.

Sve ovo može zvučati jednostavno, ali vaši prijedlozi o tome kako učiniti svaki od ovih uspješno su neprocjenjivi. Ovaj se članak usredotočuje na ključne aktivnosti upravljanja promjenama koje preporučuje većina sudionika studije upravljanja promjenama.

Drugi članak sadrži savjete za rješavanje otpora promjenama. Drugi pruža “glasove s terena” i omogućuje sudionicima studije da razgovaraju s vama vlastitim riječima.

Iskusne promjene

Sudionici studije o upravljanju promjenama dali su svoje preporuke iz svog sudjelovanja u širokom rasponu promjena. Previše ih je za spomenuti i uključuju:

• smanjenje broja;
• spajanja; i
• reorganizacije odjela i tvrtke.

Ispitanici su proveli svaku zamislivu inicijativu iz 1980-ih i 1990-ih, uključujući:

• timovi,
• radni timovi,
• kvaliteta,
• TQM,
• uključenost zaposlenika,
• reinženjering, i
• upravljanje ciljevima i upravljanje matricom.

Osim toga, ispitanici su sudjelovali u:

• novi programi kompenzacije;
• mijenjanje radnih sustava zbog Interneta;
• provođenje procesa strateškog planiranja;
• uvođenje novih tehnologija i softverskih paketa, uključujući MRPII i SAP;
• restrukturiranje radnih mjesta;
• udvostručavanje produktivnosti proizvodnje;
• premještanje objekata;
• usvajanje novih procesa procjene; i
• mijenjaju zahtjeve rada, uključujući i rad s manje resursa.

Preporuke za upravljanje promjenama

Sada kada imate određeni kontekst za promjene koje su doživjeli ispitanici u istraživanju, to su čimbenici koje su iskusili i koji su povećali uspjeh njihove organizacije upravljanjem promjenama.

Svaki sudionik nije naveo sve ovo; Naglašavam one čimbenike upravljanja promjenama koji se najčešće spominju.

Potrebne su rigoroznije studije o uspjehu i neuspjehu upravljanja promjenama kako bi se procijenio utjecaj svake od tih radnji, ali vjerujem da vam rezultati moje ankete o upravljanju promjenama pružaju velike smjernice kako se krećete na željenu promjenu.

Osim toga, svaki od ovih faktora ne pojavljuje se odvojeno od ostalih. Ne pojavljuju se u predvidljivoj sekvenci. Drugim riječima, dijelovi Izvršna podrška i vodstvo obično se događa dok Planiranje i analiza organizacije je u tijeku. Također ćete pronaći preklapanja na svim područjima.

Više informacija o upravljanju promjenama

• Promjena, promjena, promjena: Lekcije upravljanja promjenama s polja
• Izvršna podrška i vodstvo u upravljanju promjenama
• Planiranje i analiza u upravljanju promjenama
• Komunikacija u upravljanju promjenama
• Lekcije o upravljanju promjenama o sudjelovanju zaposlenika
• Izgradite podršku za učinkovito upravljanje promjenama
• Savjeti za upravljanje promjenama
• Mudrost upravljanja promjenama