Što su bili vaši najveći uspjesi i neuspjesi?

Koja je vaša najveća priča o uspjehu na poslu? Što misliš o nečemu što nije dobro prošlo? Na što ste ponosni - a ne tako ponosni? Tijekom intervjua za posao, vaš potencijalni poslodavac će htjeti znati što ste postigli, a što niste, u trenutnoj ili posljednjoj poziciji.

Zašto poslodavci žele znati

Pitanja o vašim uspjesima omogućuju poslodavcu da sazna više o vašoj radnoj etici i vašim prethodnim postignućima. Vaši odgovori na pitanja o neuspjesima pokazuju upravitelju zapošljavanja kako radite kroz izazovne situacije na radnom mjestu.

U nastavku pročitajte savjete za odgovaranje na pitanja o intervjuima o Vašim uspjesima i neuspjesima, kao i primjere odgovora za svaku vrstu pitanja.

Kako odgovoriti na pitanja o uspjehu

Kada odgovarate na pitanje o svojim postignućima, ne želite naići kao arogantni, ali želite podijeliti svoje priče o uspjehu. Nema potrebe da budete previše skromni. Uzmite si vremena da objasnite svoja najvažnija postignuća na poslu i pokažite kako oni mogu biti prednost u organizaciji s kojom razgovarate. Evo kako pripremiti nekoliko relevantnih primjera za dijeljenje s upraviteljima zapošljavanja.

Povežite se:Najbolji način da odgovorite je dati primjer nečega što ste postigli i koji je izravno povezan s poslom za koji intervjuirate. Pregledajte objavljivanje posla. Napravite popis kvalifikacija i vještina koje odgovaraju onome što ste uključili u svoj životopis. Zatim razmislite o primjerima postignuća koji pokazuju da imate te vještine i kvalifikacije.

Ovakav odgovor će pokazati da imate ono što je potrebno za postizanje sličnih uspjeha u poslu na koji se prijavljujete.

Usredotočite se na dodavanje vrijednosti:Kada birate primjer postignuća, odaberite nešto što ste postigli i pomogli ste tvrtki u kojoj ste radili, pa čak i dodali vrijednost tvrtki. Na primjer, možda ste smanjili proračun projekta ili učinili zadatak učinkovitijim. Usredotočite se na tvrtku, a ne na sebe. To će pokazati poslodavcu da ćete biti prednost njihove organizacije.

Podijelite primjere s upraviteljem zapošljavanja:Kada vas pitaju o svojim postignućima, navedite konkretan primjer onoga što ste učinili na svom posljednjem mjestu. Taj bi primjer trebao biti usko povezan sa zahtjevima posla navedenim u knjiženju. Budite sigurni da ste dali kontekst o primjeru - na primjer, koji je zadatak bio i koji ste specifični uspjeh postigli.

Dođite na intervju s nekoliko konkretnih primjera i priča koje možete podijeliti na umu. To će vam pomoći da se osjećate spremni za intervju.

Kako odgovoriti na pitanja o neuspjehu

Kada odgovarate na pitanje o prošlim neuspjesima na poslu, želite biti iskreni, ali isto tako ne želite pokazati da niste sposobni obavljati posao.

Budi iskren:Ako niste ništa propustili, recite to. Međutim, gotovo svi od nas su se borili s nečim na poslu u jednom ili drugom trenutku. Želite biti sigurni da je vaš odgovor iskren, ali ne košta vas posao.

Odaberite manji primjer:Ako možete zamisliti primjer kada niste uspjeli, budite sigurni da je to manji. Nemojte odabrati primjer kada ste propali u nečemu što je dovelo do katastrofe za tvrtku. Također, nemojte odabrati primjer koji je izravno povezan s poslom za koji se prijavljujete. Na primjer, ako se prijavljujete za posao u službi za korisnike, nemojte opisivati ​​vrijeme u kojem ste imali stvarno negativan susret s klijentom.

Pretvorite ga u pozitivno:Nakon opisa određenog neuspjeha, objasnite kako ste naučili iz njega i / ili riješili problem. Ako možete podijeliti primjer koji je na kraju ispao dobro, unatoč nekim smetnjama usput, upotrijebite to. Na taj način nećete ostaviti anketara dojam da ste propali. Umjesto toga, pokazat ćete kako možete okrenuti tešku situaciju.

Na primjer, ako ste radili na projektu koji je bio iza roka, objasnite anketaru kako ste prilagodili radno opterećenje i vremenski okvir kako biste se vratili na pravi put i prije roka.

Također možete razgovarati o tome što ste učinili kako biste osigurali da se pogreška neće ponoviti u budućnosti. Na primjer, ako niste uspjeli uspješno voditi timski projekt, možda spomenite kako ste tada blisko surađivali s mentorom kako biste razvili svoje vještine upravljanja i imali uspješan timski projekt sljedeći put. Pokazat će vam da ste naučili iz svojih pogrešaka i razvili nove vještine.

Ne krivite druge:Pokušajte ga zadržati pozitivnim i nemojte kriviti druge za ono što je pošlo po zlu. Skretanje krivnje na nekog drugog neće ostaviti najbolji dojam. Poslodavci ne žele čuti da je netko drugi kriv za vaše probleme.

Na istoj napomeni nemojte tražiti izgovore za ono što je pošlo po zlu. Umjesto toga, podijelite svoja rješenja za sprječavanje neuspjeha sljedeći put. Pokazat će vam da ste proaktivni, fleksibilni i spremni krenuti naprijed čak i kada stvari ne idu prema planu.

Primjeri najboljih odgovora

"Koji je bio vaš najveći uspjeh na poslu?"

• Jedan od mojih najvećih uspjeha na mom trenutnom poslu bio je voditi instalaciju i implementaciju novog softvera u uredu. Kao voditelj ureda, brzo sam naučio softverski program prije nego što je instaliran, a zatim vodio seminar kako bih svim zaposlenicima dao upute kako ga koristiti. U roku od pet dana svi su se osjećali ugodno i pouzdano koristeći ga. Moji poslodavci su rekli da je to najglađa tehnološka tranzicija koju smo ikada imali na poslu. Znam da mogu donijeti ovo tehničko znanje i sposobnost vodstva i vašem uredu.
• Prošle godine izvršio sam reviziju školskog programa šestog razreda, posebno kurikuluma za pismenost. Na kraju godine, vidjeli smo 20-postotno poboljšanje rezultata testa pismenosti učenika. Moja sposobnost da postignem uspjeh među studentima je dio zašto volim razvoj kurikuluma.

"Koji je bio vaš najveći neuspjeh na poslu?"

• Kada sam prvi put započeo svoj posao prije više od pet godina, borio sam se da ispunim rok za višedijelni projekt. Nakon toga sam razvio novu strategiju upravljanja vremenom. Nakon provedbe ove nove strategije, bio sam na vrijeme ili unaprijed za svaki projekt, kako individualne tako i timske. Mislim da će me ta sposobnost zadržavanja grupe na zadatku učiniti jakim vođom tima u vašem uredu.
• Jednom se slomila blagajna kad sam ispred sebe imao dugačku liniju kupaca. Mislio sam da ću imati veliki problem na rukama. Umjesto toga, zadržala sam se i reorganizirala liniju kupaca pa su otišli različitim zaposlenicima, dok sam brzo uredio registar. Moja sposobnost da razmišljam na nogama i da me ne preplavi stres, pomogla mi je osvojiti više nagrada za zaposlenika mjeseca.