Saznajte više o mogućnostima rada kod kuće u Centru za pozive u tvrtki Transcom

Globalna tvrtka za pozivne centre, Transcom, tijekom godina se spojila s poslodavcima koji rade u kući, kao što su Cloud 10 i NuComm. Tvrtka nudi uloge za pozivne centre na poslu za agente u nekoliko američkih država, u dijelovima Kanade i dodatne pozicije u uredu širom svijeta.

Službeno poznata kao Transcom WorldWide AB, ova globalna tvrtka specijalizirana za korisničko iskustvo djeluje kao agencija za naplatu dugova gdje pruža usluge brige o kupcima, prodaje, tehničke podrške i usluga prikupljanja. Sjedište tvrtke nalazi se u Švedskoj, a osnovano je 1995. godine. S motom "Naši ljudi čine razliku", ova tvrtka nudi preko 29.000 stručnjaka za iskustvo kupaca, 50 kontaktnih centara širom svijeta i urede u preko 20 zemalja. Usluge su također dostupne na 33 jezika raznim robnim markama, čime se ne iznenađuje da je prihod tvrtke iznosio 586 milijuna eura u 2016. godini.

Vrste radnih mjesta kod kuće

Transcom angažira agente s punim radnim vremenom da rade od kuće, tako da zaposlenici moraju raditi oko 35 do 40 sati tjedno. Radna mjesta su prvenstveno uloge službi za korisnike i tehničke podrške, dostupne onima koji govore engleski i francuski. Obuka se provodi, plaća i izvodi od kuće.

Međutim, postoje neki specifični zahtjevi za zaposlenike. Na primjer, agenti moraju biti dostupni za rad vikendom i biti u mogućnosti proći provjeru kaznene prošlosti. Kandidati također moraju imati najmanje 18 godina i imati diplomu GED ili srednju školu.

Osim toga, neophodno je da agenti posjeduju računalo koje je ožičeno (bez bežične veze) na kabelsku ili DSL internetsku uslugu. Računalo također mora biti na mirnom mjestu bez buke ili smetnji jer se većina uloga okreće oko razgovora s korisnicima na telefonu.

Proces prijave

Da biste se prijavili za tvrtku Transcom, prvo provjerite jeste li u državi u kojoj su zaposleni, jer se tvrtka zapošljava samo u sljedećim državama SAD-a:

• Alabama
• Arkanzas
• Arizona
• Kolorado
• Florida
• Gruzija
• Iowa
• Ajdaho
• Ilinois
• Indijana
• Kanzas
• Louisiana
• Michigan
• Minnesota
• Missouri
• Nebraska
• Nevada
• Novi Meksiko
• Sjeverna Karolina
• Sjeverna Dakota
• Ohio
• Oklahoma
• Pensilvanija
• Južna Karolina
• Južna Dakota
• Tennessee
• Teksas
• Utah
• Vašington
• Wisconsin

U Kanadi, međutim, tvrtka zapošljava u Alberti, Britanskoj Kolumbiji, Manitobi, Saskatchewanu, Novoj Škotskoj, New Brunswicku, Newfoundlandu i Labradoru, otoku Princa Edwarda, Yukonu i Nunavutu.

Ako ste na nekoj od navedenih lokacija, možete se prijaviti za poziciju na web-lokaciji tvrtke Transcom. Online aplikacija, koja uključuje test zapošljavanja, traje oko 30-45 minuta. Nakon toga slijedi kratka i automatizirana telefonska audicija.

Plaćanje i povlastice

Plaćanje i povlastice su konkurentne i razlikuju se ovisno o ulozi. Međutim, prema Glassdooru, radna oprema se isporučuje ako radite od kuće. Tvrtka također općenito ima dobru atmosferu i prijateljsko okruženje puno motiviranih ljudi. Dok radno vrijeme smjene može biti izazovno, možete očekivati ​​dobar trening na daljinu, velike suradnike, priliku za prekovremeni rad i sveukupni tim profesionalaca.

_{Odricanje: Za rad kod kuće posao ili poslovne prilike smještene na ovoj stranici u odjeljku pod nazivom "Sponzorirane veze" ili negdje drugdje nisu nužno legitimne. Ovi oglasi nisu prikazani od strane autora, nego se pojavljuju na stranici zbog sličnih ključnih riječi kao i teksta na stranici. Više o sponzoriranim vezama na radna mjesta kod kuće.}