Glupi menadžeri rade i zajednička rješenja

Želite li znati pet glupih stvari koje menadžeri mogu učiniti da ih se može izbjeći uporabom malo zdravog razuma? Ranije je deset upravitelja grešaka učinilo da je upravljanje ljudima pregledano. Takva ponašanja i pristupi imaju i racionalna rješenja. Ovdje je pet glupih stvari koje menadžeri rade i preporučene radnje koje trebaju poduzeti.

Uzmi kredit za projekt ili ideju ili plan zaposlenika

Pametni menadžeri brzo uče da se jedan od najznačajnijih oblika prepoznavanja i priznavanja zaposlenika javlja kada menadžer javno prizna kredit - kad mu je to potrebno. Sa druge strane, menadžeri koji svjesno ili nesvjesno preuzimaju zasluge za ideju zaposlenika, dovršen projekt ili doprinos, univerzalno su prezreni.

A stvarnost je da menadžer koji privlači kredite nikoga ne zavara. Posao upravitelja je, po definiciji, da se stvari obavljaju preko ljudi. Nitko ne očekuje da su svi sjajni menadžeri. Zapravo, njeguju se menadžeri koji mogu iznijeti sjaj u drugima. Menadžeri izgledaju kao dobri menadžeri kada njihov izvjestitelj uspije.

U najgorem slučaju, zaposlenici će početi oduzimati ideje, čekati dok se ne prisustvuje svjedocima kako bi podijelili potencijalna rješenja i pobrinuli se da tu ideju razmotre sa šefom upravitelja, samo kako bi osigurali da dobiju kredit. Reakcija tvog šefa? Pita se zašto vaši zaposlenici neće razgovarati s vama.

Napravite pravila za kontrolu radnji nekoliko zaposlenika koje morate proširiti na mnoge

Uvijek ćete imati problema sa zaposlenicima, a pametni menadžeri rješavaju probleme izravno s problemom zaposlenika. Bez razmišljanja menadžeri sastavljaju nove politike i čine svakoga odgovornim za pridržavanje novih politika - bilo da je njihova izvedba problematična - ili ne.

Posljedica izrade novih pravila za upravljanje ponašanjem nekoliko ljudi događa se, primjerice, kada menadžer rješava problem ili problem sa svojim cijelim timom kada je ograničen broj suigrača bio neadekvatan. Oblažući cijelu grupu, menadžer otuđuje pozitivne, produktivne zaposlenike koji se pitaju u čemu je problem i na što mu se ogorčilo.

Zaposlenici koji imaju problem skrivaju se u gomili, ne prihvaćaju kritiku srca i rijetko reformiraju svoje ponašanje.

Primjerice, u srednjoj školi ravnateljica se sve više uznemiravala s nekoliko učitelja koji su uporno dolazili kasno na posao i bili su nespremni da predaju svoju prvu sesiju. Ili još gore, nisu stigli na vrijeme da nadgledaju svoje učenike.

Počeo je vikati o dolasku na svaki sastanak osoblja. Kad mu se deranje nije poboljšalo, glasno je viknuo i zaprijetio cijelom nastavnom osoblju suspenzijom.

Zatim je stvorio popis za prijavu u glavnom uredu i zahtijevao je od učitelja da se svakodnevno prijavljuju i odjavljuju kako bi ih mogao pratiti. Svakodnevno su uzrokovali učitelje koji su ranije ulazili u zgradu pored vrata u učionicu, kako bi svakodnevno obavljali dva nepotrebna putovanja u ured.

Nekoliko ih je moralo mijenjati vrijeme za skrb o djeci - da, bila je to duga šetnja do ureda - i svi su se osjećali kao da im se ne vjeruje. Popis za prijavu bio je pravi buru morala tijekom cijele školske godine, a ponašanje zlikovaca se nikad nije promijenilo.

Držite pogrešne ljude - za predug

Menadžeri prilično brzo znaju da novi zaposlenik možda ne odgovara potrebama organizacije. No, menadžeri se ustručavaju brzo i odlučno riješiti problem.

Oni ne vole sukobe, zavaravaju sebe u uvjerenju da će se zaposlenik poboljšati obukom, ili će se bojati regrutiranja i rezultirajućeg ulaganja vremena u pronalaženje zamjene. Također mrze izgledati kao da su napravili loš izbor. Nitko ne voli biti u krivu.

No, krivo postaje pravo kada menadžer brzo rješava lošu odluku o zapošljavanju ili odgovara. U nedavnoj e-pošti upravitelj je ispričao ovu žalosnu priču. Zaposlio je zaposlenika koji je u više navrata pokazivao nespremnost da se pridržava sigurnosnih pravila tvrtke.

U prvih 60 dana rada zaposlenik je primio dva pisana upozorenja. Na dan kad je napisao, zaposlenik nije poslušao drugo sigurnosno pravilo i slomio gležanj.

Organizacija je odlučila otpustiti tog zaposlenika, ali su ostavili predugo stanje. Sada imaju nered, radnički zahtjev, ozlijeđeni zaposlenik, nesreću s mogućnošću snimanja, savjetovanje s odvjetnikom i sve neizmjerno vrijeme i pažnju koje će se odnositi na situaciju.

Obećajte da ne možete - ili nećete - zadržati ili obećati da su uvjeti vezani da ne dijelite

Zaposlenici preuzimaju rukovoditelje po svojoj riječi, i voljni su jednom poslušati i vjerovati upraviteljevim obećanjima. Ako su spaljeni, neće imati povjerenja u upravitelja i teško će ga savladati u budućnosti.

Šest riječi je važno u upraviteljevom rječniku. Oni su, “Ne znam; Saznat ću "kada se menadžer suoči s bilo kakvim pitanjima ili situacijama u kojima ne može predvidjeti ishod.

Primjerice, u društvu kolega, menadžer je obećao zaposlenicima da će primati komp. Vrijeme za rad svakog vikenda tijekom šest mjeseci. Upravitelj je odbio ispuniti obećanje jer je projekt propao.

U najboljem slučaju, upravitelj neće imati zaposlenike koji su spremni raditi prekovremeno sada ili ubuduće. Moral i motivacija su razbijeni.

A u najgorem slučaju, menadžer će izgubiti cijeli tim. U ovom slučaju, svi osim dva člana na kraju odustaju.

Neuspjeh u povjerenju zaposlenika dok se zaposlenik ne dokaže nepouzdanom

Slično kao i postupanje s počiniteljima prije nego što svi zaposlenici podvrgnu pravilima, menadžeri moraju učiniti povjerenje zaposlenicima njihovu normu, a ne slijepo, ali vjeruju da je većina zaposlenika vjerodostojna. Zatim se obratite izravno nepouzdanom ponašanju zaposleniku koji nije pouzdan. Kada menadžeri tretiraju zaposlenike kao da nisu dostojni povjerenja, oni će svog upravitelja smatrati nepovjerenjem.

Tijekom ekonomske krize, kolega je najavila da će se svi izuzeti radnici očekivati ​​da će raditi 7,5 dodatnih sati tjedno bez povećanja plaće.

VP je odlučio provjeriti prisutnost zaposlenika šetajući kako bi vidio jesu li zaposlenici radili dodatne sate. Čak je počeo provjeravati i vidjeti koliko dugo zaposlenici provode ručak i pauze. Zašto je to bilo glupo?

Prije dodatnog zahtjeva, gotovo svi u odjelu već su radili 50-60 sati tjedno, umjesto 35 očekivanih sati. Postupci upravitelja potaknuli su mnoge zaposlenike da skrate svoje radno vrijeme kako bi radili samo očekivane sate.

Osim toga, kad je provjerio i pronašao ljude u kantini 30 minuta umjesto 15 minuta za ono što je mislio da je prekid, uzeo je kaznenu akciju. Zaboravio je provjeriti jesu li zaposlenici zapravo na sastanku o poslu ili na odmoru. Nepovjerenje i mikroupravljanje stvaraju nepovjerenje.

Menadžeri imaju težak posao jer se svakodnevno bave ljudima. Ali, oni ne moraju učiniti svoje poslove još težim. Rješavanje pitanja upravljanja i interakcije zaposlenika sa zdravim razumom uvelike napreduje prema razvoju radnog mjesta koje je pogodno za zaposlenike. Pozitivan moral zaposlenika, motivacija i angažman rezultat su kada menadžeri ispravno postupaju s ljudima.

Više o upravljanju menadžerima

• Pitanja vezana uz intervju za upravljanje vještinama
• Možete napraviti njihov dan: 10 savjeta o motivaciji