Važnost ovladavanja vještinama prodaje

01 Izvješće

Činjenica je da će ljudi kupovati od onih kojima se sviđaju i naći će razlog da ne kupuju od nekoga koga ne vole. Bez sposobnosti da izgradi odnos, prodavač je ozbiljno hendikepiran.

Likeability zahtijeva poštenje, integritet i samopouzdanje, ali ne zahtijeva da profesionalac prodaje pokuša postati svima najbolji prijatelj. Mnogi manje-tenured prodajni predstavnici osjećaju da im je potrebno kako bi svaki kupac poput njih i završiti pokušavate biti kao likable što je više moguće. Dok je sličnost od iznimne važnosti, predstavnici moraju shvatiti da se "voli" od strane kupca, a predstavnik mora biti autentičan.

Svi znamo ljude koje možemo opisati kao "lažne". Ti se ljudi mogu činiti popularnima jer imaju smisao za uklapanje gdje god idu, ali im nedostaje pravi odnos. Samo oni koji se predstavljaju kao oni zaista mogu izgraditi stvarni odnos.

Naposljetku, nemojte pogriješiti što vam se sviđa ljubaznost i odnos. Biti voljen čini malo za svoju karijeru u prodaji, a ima rapport building vještine i svojstvena osobina likeability može potaknuti svoju karijeru više i dalje nego većina može zamisliti.

02 Poslovna pronicljivost

Ako ne razumijete poslovanje vaših klijenata - njihove izazove, mogućnosti, konkurente i ciljeve - vaš će klijent teško procijeniti vrijednost vaših usluga. Poslovna oštroumnost je sposobnost razumijevanja ne samo kako posao općenito funkcionira, nego i kako vaša industrija utječe na vaše klijente i perspektive.

Razvijanje sposobnosti prožima kombinaciju učinkovitih vještina za ispitivanje, slušanje i istraživanje. Morate naučiti kako postavljati pitanja svojim klijentima, što ih navodi na razgovor o svom poslu. Također morate razumjeti kako vaš proizvod može imati negativan utjecaj na poslovanje vašeg klijenta i kako ublažiti te negativne posljedice.

Konačno, razvoj snažne poslovne sposobnosti zahtijeva istraživanje. Planiranje prije poziva je važan korak koji uspješni profesionalci u prodaji poduzimaju prije posjeta s klijentom ili prospektom. Izvršavanje internetskog pretraživanja za klijenta i njihovu industriju može pružiti vrijedan uvid u nove trendove koji su ili će uskoro utjecati na način poslovanja.

03 Pravi stav

Ako imate izvrsne vještine rapport buildinga i snažnu poslovnu sposobnost, ali živite svoje dane s negativnim ili pesimističnim stavom, vaše će se vještine izgubiti. Bez obzira na to koliko treninga imate ili koliko je vaš prodajni tim jak, u konačnici vaš stav određuje vaš uspjeh.

Često korištena fraza kaže da je vaš stav, a ne vaša sposobnost određivanje vaše visine. Drugim riječima, prije nego što možete doseći vrhunske razine uspjeha, morate imati ispravan stav.

Ne samo da je pozitivan stav zarazan (što znači da će dobar stav pozitivno utjecati na vaše klijente), ali imati dobar stav stavlja vas u pravo mentalno stanje da biste bili otvoreniji za mogućnosti koje izbjegavaju one s negativnim stavovima.

Znajući da trebate prilagodbu stava nije dovoljno da se vaš stav okrene za duže vrijeme. Potrebno je marljiv napor, samosvijest i dovoljno vremena da se razvije navika posjedovanja, čuvanja i predstavljanja pozitivnog stava.