Kako komunicirati plaću podići zaposleniku

Prilikom priopćavanja povećanja plaće zaposleniku, najbolji scenarij je da je to situacija u kojoj svi dobivaju. Međutim, najavljivanje povećanja plaća ispunjeno je detaljima koji mogu pogriješiti ako poruku pogrešno priopćite.

U jednom istraživanju WorldatWork.org, samo 13 posto ispitanika reklo je da je većina njihovih zaposlenika razumjela kako varijable plaće, plaće i beneficije rade zajedno. Gotovo jedna trećina ispitanika izjavila je da većina ili svi zaposleni razumiju zašto su poskupljenja podijeljena na način na koji jesu, ali 45 posto ih je reklo da ih samo neki ili malo zaposlenika razumije.

Da bi zaposlenici u potpunosti razumjeli eventualno povećanje plaće, komunikacija ih mora široko obrazovati o filozofiji kompenzacije i kompenzacije.

Na primjer, ako je filozofija vaše tvrtke da na godišnjoj razini poveća plaćanje povećanjem plaće koja je povezana s određenim ekonomskim čimbenicima, zaposlenici moraju razumjeti tu logiku. Moraju unaprijed znati da vjerojatno neće primiti više novca od ovog standarda kako bi smanjili razočaranje kada priopćite svoju stvarnu povišicu plaće.

Uloga menadžera

Iako menadžeri nisu isključivo odgovorni za komuniciranje o naknadi s zaposlenicima, oni igraju značajnu ulogu. Komunikacije iz ljudskih resursa također igraju ulogu u razumijevanju i prihvaćanju ukupnog paketa kompenzacije.

Da bi učinkovito komunicirali sa zaposlenicima, menadžeri moraju:

• Razumijete njihovu ulogu i vrijednost koju dodaju kada komuniciraju povišicu plaće.
• Razumijevanje filozofije tvrtke za plaćanje, kao što su povećanja zasluga nasuprot povećanja troškova života, promjenjive plaće u odnosu na osnovnu plaću, i tako dalje.
• Učinkovito komunicirati o povećanju plaće kako bi se zaposlenik osjećao nagrađenim i priznatim povećanjem.

Najbolje prakse

Zakažite privatni sastanak s zaposlenikom kako biste razgovarali o njihovoj plaći. Tijekom sastanka, razmislite o konkretnim detaljima o povećanju plaće i učinite da se zaposlenik osjeća cijenjenim i cijenjenim. Neki specifični savjeti uključuju:

• Osiguravanje konteksta za povećanje plaće zaposlenika. Na primjer, ako je filozofija tvrtke da dodijeli povećanje plaća na temelju zasluga i doprinosa, neka zaposlenik zna da je povećanje plaća pokazivanje zahvalnosti za njezine doprinose ove godine.
• Obavještavanje zaposlenika zašto dobivaju povećanje plaće. Budite precizni kao što možete biti o doprinosima koji su ostvarili tijekom godine.
• Dati zaposleniku iznos u dolarima. U suradnji s osobljem za ljudske resurse, obavijestite zaposlenika o određenom iznosu satnog povećanja ili povećanju plaće, ako je primjenjivo.

• Izražavanje vjere i povjerenja da će zaposlenik i dalje doprinositi i da ćete cijeniti sve njihove buduće doprinose.
• Zahvaljujući zaposleniku na njihovom radu i predanosti vašoj tvrtki.
• Pratiti zajedno s ljudskim resursima na pisanom dokumentu za datoteku zaposlenika koju šaljete na adresu zaposlenika.

Što ne činiti

Kada komunicirate s zaposlenikom o povećanju plaće, postoje izjave i postupci koje treba izbjegavati. To uključuje:

• Neuspjeh da zaposleniku da kontekst za povećanje.
• Obavještavanje zaposlenika samo o postotku povećanja
• Usporedba povećanja zaposlenog s povećanjem broja zaposlenika.
• Usporedba uspješnosti zaposlenika s radom drugih zaposlenika.
• Ako ne obavijestite zaposlenika zašto dobivaju povećanje.
• Naglasak rasprave o tome zašto povećanje nije veće.

Potencijalni izazovi

Iako će zaposlenici biti zadovoljni s povećanjem plaće, neće svi razgovori ići glatko. Primjerice, zaposlenik se ne može složiti s iznosom povećanja ili procjenom uspješnosti koji je pomogao u određivanju iznosa povišice. Najbolji način da budete spremni za to je da uđete na sastanak s što je više moguće objektivnih informacija o tome kako je iznos određen i kako je zaposlenik ocijenjen. Ako je zaposlenik još uvijek nezadovoljan, obavezno uputi zaposlenika na pravilan protokol za podnošenje pritužbi putem ljudskih resursa.