• 2024-06-24

Kako dobiti posao u SYKES domu Powered by Alpine Access

Sadržaj:

Anonim

Sa sjedištem u Denveru, CO, SYKES Home (bivši Alpine Access) pruža usluge outsourcinga call centra klijentima koji koriste samo agente kućnog centra za pozive u SAD-u i Kanadi. Zapošljava 5000 zaposlenika u 40 država i Kanadi. (Spustite se dolje za popis država.) On zapošljava svoje agente pozivnog centra kao zaposlenike (a ne izvođače) i nudi pogodnosti poput ograničenog zdravstvenog plana i 401K.

Vrste poslova kod kuće

Većina radnih mjesta na poslu koja je dostupna na SYKES Home su za agente call centra. Međutim, postoji nekoliko korporativnih poslova, često vezanih uz obuku, koji su dostupni.

Većina raspoloživih radnih mjesta je puno radno vrijeme, ali postoje neke prilike za skraćeno radno vrijeme. Svi pozivi su inbound, a vrsta pozicija u rasponu od usluga korisnicima, video igre stručnjaka, zdravstvene podrške, financijskih usluga, i naručiti podršku. Nije potrebna prodaja pod visokim tlakom ili odlazni telemarketing, ali postoji određena ponuda usluga za dolazne pozivatelje. Iako postoje pozivna radna mjesta samo za engleski jezik, tvrtka unajmljuje dvojezičnu brigu o kupcima:

  • Španjolski / engleski
  • Kantonski / engleski
  • Mandarinski / engleski
  • Engleski / francuski (u Kanadi)

Plaćanje i povlastice

Svi zaposlenici nude medicinske, stomatološke i vizualne planove, a za one koji su završili godinu dana službe i radili 1000 sati, odgovarajući 401K mirovinski plan je dodatna korist. Plaćanje varira, ali počinje oko 9-10 USD / sat. Agenti se plaćaju po satu za vrijeme i na telefonu. (Ne plaćaju svi pozivni centri po satu, o strukturi plaća pozivnog centra.) Obuka se plaća.

Prijava za postati SYKES agent

Proces prijave je u potpunosti online. Potrebno je 7 do 10 dana.

  • Provjerite ispunjavaju li vaše računalo i ured tehničke zahtjeve. Pogledajte tipične tehničke zahtjeve pozivnog centra.
  • Stvorite račun aplikacije. Odaberite poslove za koje ste kvalificirani. Zatim ćete dobiti upute korak po korak o tome što dalje.
  • Od vas će se tražiti da odaberete vašu dostupnost, popunite profil, uzmete online tečaj koji istražuje kako je to raditi kao agent za pozivni centar za tvrtku, sastaviti esej za prijavu i završiti ispit za vještine. Zatim, ako odaberete da nastavite s procesom, završit ćete telefonski intervju.
  • U ovom trenutku ćete dobiti ili nećete dobiti ponudu za posao. Ako vam se ponudi radno mjesto, SYKES će provjeravati pozadinu, lijek i kreditnu provjeru za koje morate platiti 45 dolara.

Geografska ograničenja

SYKES unajmljuje u SAD-u i Kanadi. Ne morate biti državljanin da biste radili u SYKES-u u SAD-u ili Kanadi, ali morate biti pravno sposobni raditi u tim zemljama. Ako živite u SAD-u, morate živjeti u jednom od sljedećih stanja:

  • Alabama
  • Arizona
  • Arkanzas
  • Kolorado
  • Connecticut
  • Delaver
  • Florida
  • Gruzija
  • Ajdaho
  • Ilinois
  • Indijana
  • Iowa
  • Kanzas
  • Kentaki
  • Louisiana
  • Mejn
  • Maryland
  • Michigan
  • Minnesota
  • Misisipi
  • Missouri
  • Nebraska
  • Nevada
  • New Hampshire
  • New Jersey
  • New York
  • Sjeverna Karolina
  • Sjeverna Dakota
  • Oklahoma
  • Oregon
  • Pensilvanija
  • Južna Karolina
  • Južna Dakota
  • Tennessee
  • Teksas
  • Utah
  • Virdžinija
  • Vašington
  • Wisconsin
  • Vajoming

Ako je vaša država nije na popisu, naći pozivni centar posao u vašoj državi ili pozivni centar posao u Kanadi. Za više profila kao što je ovaj, pogledajte profile tvrtki za pozivne centre.


Zanimljivi članci

Kako podići razgovor s barmenom

Kako podići razgovor s barmenom

Kako pripremiti intervju za posao barmena pripremom s ovim popisom često postavljanih pitanja za intervju i savjete za odgovor.

Vidi ako je naknada Komisije prava za vas

Vidi ako je naknada Komisije prava za vas

Zanimljivo što je provizija i kakvi poslovi plaćaju proviziju? Ovdje je jedan primer na različite vrste provizije plaće i kako se jedan plaća.

Razumijevanje naknade za održavanje CAM-a (Common Area Maintenance)

Razumijevanje naknade za održavanje CAM-a (Common Area Maintenance)

Naknade za održavanje zajedničkog prostora (CAM) prilično su česte u komercijalnim zakupima, ali njihovi uvjeti i troškovi koje pokrivaju mogu se znatno razlikovati.

Pregled kompenzacijskog vremena

Pregled kompenzacijskog vremena

Saznajte više o kompenzacijskom vremenu, smjernicama za zapošljavanje i zakonima koji se na njega odnose, te o propisima za izuzete poslodavce i poslodavce koji nisu izuzeti.

Konstruktivno pražnjenje: Jeste li bili prisiljeni prestati?

Konstruktivno pražnjenje: Jeste li bili prisiljeni prestati?

Konstruktivno pražnjenje se događa kada je zaposlenik prisiljen prestati s radom jer su uvjeti rada nepodnošljivi, što im može dati posebna prava.

Što je savjetodavna prodaja?

Što je savjetodavna prodaja?

Savjetodavna prodaja je tehnika u kojoj prodavač djeluje kao stručni savjetnik za perspektivu, postavljajući pitanja kako bi odredio što je potrebno.