Intervju pitanja o suradnicima i supervizorima

Jeste li spremni odgovoriti na intervju o radu s drugima? Poslodavci će htjeti znati koliko se dobro slažete sa svojim kolegama i menadžerima.

Većinom se mogu postaviti sljedeća pitanja kako biste utvrdili jeste li timski igrač.

Uzmite nekoliko sekundi, kada se postavi teško pitanje, prije nego odgovorite. Anketar ne očekuje da dobijete spreman odgovor. Međutim, dječji izviđački moto "Budite spremni" svakako vrijedi i ovdje.

Evo nekoliko uzoraka pitanja za intervju za posao i odgovora o sukobima u radu s timom sa suradnicima i supervizorima.

Pričajte mi o vremenu kad ste se morali nositi sa suradnikom koji nije obavio svoj dio posla. Što ste učinili i kakav je bio ishod?

Blisko sam surađivao s Annom, koja je, uglavnom, uvijek imala svoj dio posla. Tijekom napornog rada na projektu s rokom, shvatio sam da su Annini doprinosi projektu gotovo minimalni. Odlučio sam pričekati dok se projekt ne razgovara s njom. Drago mi je što sam to učinila jer sam naučila da je prolazila kroz vrlo teška vremena u svom osobnom životu i ona je cijenila moju spremnost da odem još više, tako da je projekt završen na vrijeme. Kao rezultat toga, naša sposobnost da radimo dobro zajedno značajno se povećala.

Dajte mi primjer vremena kada ste odvojili vrijeme da podijelite postignuća suradnika ili nadzornika s drugim?

Na mojoj posljednjoj poziciji, jedan od mojih suradnika, Dan, učinio je izvanredan posao smirivanja bijesnog klijenta, rješavanja problema kupca i dovršenja prodaje. Kada me je naš šef pitao kako stvari idu, rekao sam mu da je sve u redu i da je Dan upravo završio smirivanjem bijesnog klijenta i zatvaranja prodaje. Bila je to win-win-win za našeg šefa, Dana i kupca.

Reci mi o vremenu kad nisi dobro radio s supervizorom. Kakav je bio ishod i kako biste promijenili ishod?

Rano u mojoj karijeri, imao sam supervizora (Judy) koji je bio u prilično dobrom raspoloženju u ponedjeljak, ali se pogoršavao svaki dan sve dok, do petka, supervizor nije otkrivao sve što sam učinio. Nisam shvatio, dok nisam napustio taj položaj, da sam pridonio padu njezina raspoloženja. Judy bi me pitala kako je moj vikend (u ponedjeljak) i tijekom tjedna pitala bi kako ide. Rekao bih joj koliko se zabavljam (bio sam sam) i kako se radujem planovima za vikend.

Nakon što sam otišao, shvatio sam da je moj život u potpunoj suprotnosti s njezinima i gotovo ju sam je svakodnevno podsjećao. Kad je postavljala pitanja, trebala sam dobiti brz odgovor, a zatim sam je pitala kako je to učinila!

Jeste li radili s nekim koga vam se ne sviđa? Ako je tako, kako ste se nosili s tim?

Da, radio sam s nekim koga mi je bilo teško voljeti kao osobi. Međutim, kad sam se usredotočio na vještine koje su nam donijeli na posao, na njihovu sposobnost rješavanja problema i na dvije stvari koje sam cijenio, polako se moj stav prema njima promijenio. Nikada nismo bili prijatelji, ali dobro smo radili zajedno.

Možete li mi reći za vrijeme kada ste nekome pomogli?

Nedavno smo imali novog najamnika (Paul) koji se stvarno borio s vremenom na poslu i znao sam da se gazda (Harry) iritirao. Jednog dana na ručku objasnila sam Paulu koliko je važno našem šefu da svatko bude tamo najmanje 10 minuta ranije. Bilo je to osobno s Harryjem, ali ti bi stvarno mogao stati na njegovu lošu stranu kad bi često kasnio. Novi zaposlenik bio je zahvalan za savjet. Na prethodni posao, šef je bio zabrinut samo zbog posla koji se obavlja na vrijeme; nije "gledao sat".

Možete li mi reći o vremenu kada ste pogrešno procijenili osobu?

Bio je dugogodišnji zaposlenik (George) u mojoj drugoj tvrtki koja je bila vrlo gruba kad mi se obratio. Isprva sam se sklonio da dobijem Georgeovo odobrenje. Tada sam shvatila da je to problem. Tako sam promatrao kako je stupio u interakciju s drugim zaposlenicima i otkrio da nisam sam. Bio je grub prema većini ljudi. Prestao sam pokušavati dobiti njegovo odobrenje i, u tom procesu, otkrio da je naučio njegovo ponašanje od bivšeg šefa kojeg je imao koga se divio.

Kako se slažete sa starijim (mlađim) suradnicima?

Predloženi odgovor ako su vaši suradnici stariji: Postoje slučajevi kad znam da mi novi način rada nešto više znači; ali, iz prve ruke, saznao sam da moj "bolji način" možda nije najbolji način da obavim posao. Kao posljedica toga, poštujem svoje znanje o starijim suradnicima i naučio sam kako napraviti prijedlog u odgovarajuće vrijeme.

Predloženi odgovor ako su vaši suradnici mlađi: Ubrzo sam shvatio da moj posao nije bio "roditelj" mlađih ljudi s kojima radim; moj je posao bio da ih upoznam i nađemo zajedničko mjesto gdje bismo mogli učinkovito raditi zajedno. Trebalo je vremena, ali rezultat je bio vrijedan truda.