Kako se rukovati s povjerenjem

Rukovanje je više od pozdravljanja. To je i poruka o vašoj osobnosti i razini povjerenja. U poslu, rukovanje je važan alat u pravom prvom dojmu.

Dok se umjetnost rukovanja razlikuje unutar kultura, u Sjedinjenim Državama "pravila" su prilično univerzalna.

01 Počnite s usmenim uvodom

Prije nego što ispružite ruku, predstavite se. Širenje ruke trebalo bi biti dio poslovnog uvoda, a ne zamjena za korištenje glasa. Produljenje ruke bez glasovnog pozdrava može vas učiniti nervoznim ili pretjerano agresivnim.

02 Ispumpajte ruku samo 2-3 puta

Poslovno rukovanje treba biti kratko i točno. Razmislite o rukovanju kratkim pozdravom za zvučni zagriz, a ne o dugotrajnom angažmanu. Držanje dulje od tri ili četiri sekunde može natjerati druge ljude da se osjećaju neugodno.

03 Protresite s lakta

Ako se tresete s ramena, koristeći nadlakticu umjesto samo podlaktice, riskirate trzanje partnera za rukovanje. Ideja je povezati se, a ne biti prekomjerna.

04 Nemojte koristiti silovito držanje

Rukovanje treba biti prijateljska ili poštena gesta, a ne pokazivanje fizičke snage. Neugodno rukovanje nikada nije ugodno iskustvo za svakoga. Zamislite da otvarate kvaku na vratima i koristite gotovo jednaku razinu prianjanja u rukovanju.

05 Izbjegavajte pružanje „ruke za ribe“

Opuštena ruka nikada nije dobra ideja kada je u pitanju poslovno rukovanje. Vratite se stisak, ali ne ulazite u borbu za moć, čak i ako se druga osoba previše stisne.

06 Zaboravi "Lady Fingers"

To nije južni kotilij; ovo je posao. Ponuditi samo prstima da bi se tresli može biti prikladno u nekim društvenim okruženjima, ali u poslovnom okruženju, vi ste jednaki, a ne "dama". Proširite cijelu ruku, i budite sigurni da ćete iskoristiti cijelu ruku.

07 Jedna ruka je bolja od dvije

Izbjegavajte potrebu za rukovanjem s dvije ruke. U poslovnom upoznavanju uvijek je bolje koristiti samo jednu ruku - desnu ruku - za tresenje. Korištenje dviju ruku s nepoznatim osobama smatra se nametljivim i previše osobnim. Zapravo, tresenje s dvije ruke naziva se "političkim potresom", jer izgleda umjetno prijateljski kada se koristi na ljudima koje jedva poznajete.

08 Drmanje znojne ruke

Ako se rukujete s nekim tko ima znojne dlanove, nemojte odmah obrisati ruke na odjeći, maramici ili tkivu. To će dodatno osramotiti drugu osobu, koja je vjerojatno već svjesna da imaju znojne ruke. Možete ih diskretno obrisati nakon što ste izašli iz mjesta i oprati ih kasnije.

09 Završavanje rukovanja

Završite rukovanje nakon 3-4 sekunde ili 2-3 crpke. Kako biste izbjegli stvaranje neugodnog trenutka, vaše trešenje bi trebalo završiti prije razmjene oralnog uvođenja. Bez razgovora koji se odvija tijekom cijelog rukovanja, to postaje previše intimno i može se više osjećati kao držanje ruke.

10 Pokrivanje vaših pogrešaka

Čak i ako pogriješite, nemojte paničariti. Postoji mnogo načina za spremanje trenutka. Ako ste zabrinuti da vaše rukovanje nije prenijelo pravu poruku o sebi, jednostavno promijenite fokus trenutka nudeći brz kompliment ili postavljajući pitanje drugoj osobi.