Rastuća radna mjesta u Tech: Osiguranje kvalitete

Stajališta osiguranja kvalitete postoje u nizu industrija, od proizvodnje do softvera i više. Budući da je to tako široko područje, ovdje ćemo se usredotočiti na osiguranje kvalitete, budući da se primjenjuje na tehnologiju i softver.

Dvije glavne karijere u ovom podskupu područja su inženjeri i menadžeri za osiguranje kvalitete. Obje su razumno unosne pozicije.

Osiguranje kvalitete

Kad god tvrtka prodaje proizvod ili uslugu, mora se uvjeriti da ispunjava pravne zahtjeve sigurnosti, industrijske standarde i očekivanja kupaca. Uostalom, distribucija neispravnih ili subpar robe je brz i siguran način za izlazak iz poslovanja.

Postoje inženjeri i menadžeri za osiguranje kvalitete kako bi se spriječilo da se to dogodi praćenjem funkcije proizvoda i radnih procesa.

inženjeri

U softveru, QA inženjeri su odgovorni za praćenje razvoja i testiranja proizvoda kroz svaku fazu proizvodnje. Ne treba ih brkati s testerima softvera - testiranje je samo jedan dio razvojnog procesa. Ali inženjeri su uključeni u to od početka do kraja.

Kvaliteta dizajna, učinkovitost proizvoda i zahtjevi tvrtke su neke od stvari koje QA inženjeri rade na poboljšanju.U tu svrhu pišu planove testiranja, analiziraju rezultate, pronalaze greške, stvaraju izvješća za QA upravitelje i još mnogo toga.

Menadžeri

Dok inženjeri rade kako bi osigurali da proizvodi i softver zadovoljavaju specificirane zahtjeve tijekom proizvodne faze, menadžeri osiguranja kvalitete su oni koji razvijaju te zahtjeve.

Oni također upravljaju QA inženjerima, prate povratne informacije kupaca kako bi se uvjerili da zahtjevi tvrtke odgovaraju očekivanjima klijenata i olakšavaju komunikaciju između ureda za razvoj proizvoda i ureda njihove tvrtke.

Potrebne vještine

Trebat će vam različite vještine ovisno o tome jeste li više zainteresirani za inženjerstvo ili upravljanje osiguranjem kvalitete, ali postoji nekoliko vještina koje se preklapaju. Oba stajališta zahtijevaju sposobnost vodstva i jaku komunikaciju jer oba uključuju nadzor drugih zaposlenika. Oni također zahtijevaju poznavanje dizajna i funkcije samog proizvoda / softvera.

Inženjeri bi u idealnom slučaju trebali imati skup vještina, uključujući sljedeće:

• Kodiranje / programiranje
• Analitičke i sposobnosti rješavanja problema
• Dokumentacija analize rizika
• Istraživanje značajki proizvoda i proizvoda
• Razvoj / korištenje novih tehnologija i alata za testiranje
• Razumijevanje faza razvoja softvera

Menadžeri bi trebali imati sljedeće:

• Izvrsne organizacijske sposobnosti
• Velike sposobnosti rješavanja problema
• Sposobnost upravljanja velikim timovima
• Poznavanje razvoja proizvoda i korporativne prakse
• Sposobnost prevođenja tehničkog jezika u jednostavnija objašnjenja
• Vještine planiranja

Pobrinite se da provjerite specifične zahtjeve za vještinama tvrtke za koju želite raditi jer svaka pozicija ima različite potrebe.

Obrazovanje i zahtjevi

Za položaje osiguranja kvalitete obično su potrebni stupnjevi fakulteta. Ne moraju uvijek biti izravno povezani s osiguranjem kvalitete, ali imati jednog u srodnom području, kao što je upravljanje poslovanjem ili proizvodni inženjering, učinit će vas privlačnijim kandidatom.

Pozadina u tehničkom radu također će vam pomoći, osobito ako tražite poziciju inženjera za osiguranje kvalitete. Upraviteljima QA-a bit će potrebno prethodno iskustvo u upravljanju; često počinju kao kvalitetni inspektori i rade svoj put prema gore. Neke pozicije zahtijevaju i posebne licence ili certifikate.

Zaključak

Osiguranje kvalitete nije jednoobrazno, pa pokušajte suziti fokus što je više moguće prije nego što krenete s obrazovanjem i iskustvom koje ćete morati useliti u odabrani podskup polja za osiguranje kvalitete.