Program za pritužbe generalnih inspektora ratnog zrakoplovstva (IG)

Program za pritužbe IG-a Zrakoplovnih snaga predstavlja alat za vođenje koji pokazuje gdje je potrebno sudjelovanje zapovjednika u ispravljanju sustavnih, programskih ili proceduralnih slabosti i osigurati da se resursi koriste učinkovito i djelotvorno; brzo i objektivno rješava probleme koji utječu na misiju ratnog zrakoplovstva; stvara atmosferu povjerenja u kojoj se pitanja mogu objektivno i potpuno riješiti bez osvete ili straha od odmazde; i pomaže zapovjednicima u usađivanju povjerenja u vodstvo zrakoplovstva.

Glavni zadatak IG-a je da održi vjerodostojni IG-ov sustav IG-a osiguravanjem postojanja odgovarajućih istraga pritužbi i FWA-ovih programa koje karakterizira objektivnost, integritet i nepristranost. Samo IG može istražiti navode o odmazdi prema Zakonu o zaštiti vojnih zviždača. IG osigurava zabrinutost pripadnika zrakoplovnih snaga, rezervnih i stražarskih snaga, civilnih zaposlenika, članova obitelji, umirovljenika i najbolje interese ratnog zrakoplovstva kroz objektivno utvrđivanje činjenica.

Instalacija IG programa

Koncept odvojenih IG-ova s ​​punim radnim vremenom proveden je kako bi se uklonio svaki uočeni sukob interesa, nedostatak neovisnosti ili uhićenje osoblja zrakoplovstva. To je rezultat prethodne prakse dodjeljivanja zapovjednog lanca i uloga IG-a istom dužnosniku. Instalacija IG je organizirana kao funkcija osoblja koja izvještava izravno instalacijskom zapovjedniku.

Uloga IG

IG-ovi su "oči i uši" zapovjednika. Oni informiraju zapovjednika o potencijalnim područjima od interesa koja se odražavaju u trendovima; oni djeluju kao posrednici u činjenicama i pošteni posrednici u rješavanju pritužbi; obrazuju i obučavaju zapovjednike i pripadnike osnovne populacije o njihovim pravima i odgovornostima u odnosu na IG-ov sustav zračnih snaga; i pomažu zapovjednicima u sprečavanju, otkrivanju i ispravljanju FWA i lošeg upravljanja.

Osobne pritužbe i FWA otkrića pomažu zapovjednicima da otkriju i ispravljaju probleme koji utječu na produktivnost i moral dodijeljenog osoblja. Rješavanje osnovnog uzroka pritužbe može spriječiti ozbiljnije simptome ili skupe posljedice, kao što su smanjeni učinak, nezgode, loš kvalitetan rad, loš moral ili gubitak resursa. Iako tvrdnje ne mogu biti potkrijepljene, dokazi ili nalazi istrage mogu otkriti sistemska pitanja morala ili drugih problema koji ometaju učinkovitost i djelotvornost misije.

Istrage nisu pokrivene i pritužbe nisu odgovarajuće

Administrativne istrage ili istrage koje reguliraju druge smjernice i upute politike nisu obuhvaćene programom pritužbi IG. Ove istrage i istrage obuhvaćaju istrage i istrage kojima upravljaju zapovjednici, Ured za posebne istrage zrakoplovstva (AFOSI) ili istrage i istrage snaga civilnih službenika koji imaju posebna prava na žalbu u skladu sa zakonom ili sindikalnim sporazumima. Istrage pod nadležnošću UCMJ-a ili Priručnika za vojne sudove (MCM), službene dužnosti ili izvješća o istražnim istraživanjima, osiguranje kvalitete u medicinskim službama zrakoplovstva, neuspjeh zrakoplovnih snaga ili sigurnosne istrage, te istrage medicinskih incidenata također su nisu obuhvaćeni programom pritužbi IG.

Osim toga, program pritužbi IG-a ne može se koristiti za pitanja koja se obično rješavaju putem drugih uspostavljenih žalbenih ili žalbenih kanala, osim ako postoje dokazi da su ti kanali pogrešno obradili predmet ili proces. Ako smjernice politike ili upute pružaju određena sredstva za rješavanje ili žalbe na pritužbu, pritužitelji moraju iscrpiti ta sredstva prije podnošenja pritužbe IG-a. Podnositelji pritužbe moraju pružiti neke relevantne dokaze da je postupak pogrešno obrađivan ili da se njime postupa predrasudno prije nego što IG kanali obrade žalbu zbog pogrešnog postupanja.

Nezadovoljstvo ili neslaganje s ishodom ili nalazima alternativnog žalbenog postupka ili žalbenog postupka nije dovoljan temelj za ispitivanje IG istrage.

Primjeri pritužbi koje nisu obuhvaćene i upravni sustav / direktiva:

• Promjene u publikaciji (AFI 33-360, svezak 1)
• Civilne pritužbe (građanski žalbeni kanali)
• Žalbe na pogreške u skladu s člankom 138. UCMJ (AFI 51-904)
• Upisana administrativna odvajanja (AFI 36-3208)
• Jednake mogućnosti u stanovanju izvan baze (AFPD 32-60)
• Sporovi stanodavca ili stanara (AFI 32-6001)
• Liječenje (MAJCOM SG)
• Pitanja jednakih vojnih mogućnosti i postupanja (diskriminacija na temelju rase, boje kože, nacionalnog podrijetla, dobi, vjere, spola ili invaliditeta) (AFI 36-2706)
• Kazna prema UCMJ (AFI 51-201)

• Prijedlozi (AFI 38-401)
• Podrška zavisnim članovima i privatnoj zaduženosti (AFI 36-2906)

Podnošenje pritužbe IG

Članovi vojnog zrakoplovstva i civilni zaposlenici dužni su odmah prijaviti FWA ili grubo loše upravljanje; kršenje zakona, pravila, postupaka ili propisa; nepravda; zlouporaba ovlasti, neprimjereno ponašanje ili nedolično ponašanje; nedostatak ili slično stanje, odgovarajućem nadzorniku ili zapovjedniku, IG-u ili drugom odgovarajućem inspektoru, ili putem uspostavljenog kanala za pritužbe. Podnositelji prigovora trebali bi pokušati riješiti probleme na najnižoj mogućoj razini koristeći naredbene kanale prije nego što ih adresiraju na višu razinu ili IG.

Neposredni lanac nadzornih komandi često može riješiti pritužbe brže i učinkovitije nego što je to slučaj na višoj razini koja nije upoznata sa situacijom. Upotrijebite IG sustav kad bi upućivanje u lanac zapovijedanja bilo uzaludno, ili postoji strah od odmazde.

Kako podnijeti pritužbu u vezi s IG-om:

1. Ako smatrate da ne možete riješiti vašu pritužbu u zapovjednim kanalima, pregledajte gore navedeno kako biste utvrdili treba li pritužbu podnijeti IG-u. Možete podnijeti pritužbu ako opravdano vjerujete da je došlo do neprimjerenog ponašanja ili ako je došlo do kršenja zakona, pravila, postupka ili propisa.
2. Popunite podatke o osoblju na AF obrascu 102 (čitko napisano ili tiskano) (preferirani format za podnošenje pritužbi), kako bi se lako mogao reproducirati.
3. Ukratko, opišite činjenice i relevantne pozadinske informacije u vezi s pitanjem ili pritužbom na obrascu AF 102. t
4. Navedite navode o nepravilnim radnjama UKRATKO (u općenitom smislu) i pružite potkrepljujuće opisne detalje i dokumente kasnije kada se intervjuiraju. Napiši navode kao metke koji odgovaraju tko je počinio prekršaj; koja je povreda počinjena; koji je zakon, politika, postupak ili propis prekršen; i kada je došlo do povrede.
5. Ispunite ispunjeni obrazac AF 102 svakoj zrakoplovnoj skupini IG i uspostavite sastanak koji će pratiti žalbu.
6. Ako je IG naveden u pritužbi, kontaktirajte sljedeću višu razinu IG.

Prava pritužitelja

Podnositelji pritužbe imaju pravo:

• Podnesite prigovor IG-a na bilo kojoj razini bez obavještavanja ili slijeda zapovjednog lanca
• Podnesite pritužbu IG-u bez straha od odmazde
• Zatražiti povlačenje svoje žalbe u pisanom obliku; međutim, IG mogu još uvijek razmatrati optužbe po vlastitom nahođenju
• Zatražite od sljedećeg više razine IG pregledati svoj slučaj u roku od 90 dana od primitka odgovora IG. Moraju se navesti posebni razlozi zašto podnositeljica pritužbe smatra da izvorna istraga nije valjana ili odgovarajuća; jednostavno neslaganje s nalazima nije dovoljno za dodatni pregled IG.
• Zatražite “izričitu povjerljivost” ako se boje straha
• Podnesite pritužbe anonimno

Odgovornosti tužitelja

Podnositelji pritužbe moraju podnijeti zahtjev u roku od 60 dana od saznanja za navodnu pogrešku. Žalbe koje nisu prijavljene u roku od 60 dana mogu ozbiljno ometati prikupljanje dokaza i svjedočenja. IG može odbaciti tužbu ako, s obzirom na prirodu navodnog pogrešnog i proteka vremena, postoji razumna vjerojatnost da se može prikupiti nedovoljno informacija kako bi se donijela odluka, ili ne postoje posebni interesi Ratnog zrakoplovstva koji bi opravdali istraživanje slučaja. Podnositelji pritužbe moraju surađivati ​​s istražiteljima tako što će pružiti činjenične i relevantne informacije o tim pitanjima.

Podnositelji pritužbe moraju razumjeti da podnose službene izjave; stoga, oni i dalje podliježu kaznenim mjerama zbog svjesnog davanja lažnih izjava i podnošenja drugih nezakonitih komunikacija.

Politika povjerljivosti

IG ulaže sve napore kako bi zaštitio identitet podnositelja pritužbe od bilo koga izvan IG kanala. IG mogu osloboditi ime podnositelja žalbe samo na temelju službene potrebe. Istražni službenici ne otkrivaju ime podnositelja pritužbe subjektu ili svjedoku niti dopuštaju pritužitelju da pročita žalbu bez pisanog dopuštenja IG-a ili tijela za imenovanje.

Iznad informacija dobivenih iz AFPAM36-2241V1