Vrh Softverske vještine informacijske tehnologije (IT)

Jake tehničke vještine neophodne su za svaku poziciju IT (informacijske tehnologije). Međutim, IT zaposlenici također trebaju meke vještine, koje se ponekad nazivaju i međuljudskim vještinama. IT profesionalci moraju biti u mogućnosti uspješno komunicirati s klijentima i dobavljačima, kolegama i menadžerima, upravljati odjelima i prenijeti svoje ideje drugima.

Čak i ako imate čvrste vještine, poslodavci će također procijeniti vaše meke vještine dok se krećete kroz proces zapošljavanja. Za mnoge uloge trebat će vam hibridne vještine - kombinacija tehničkih i netehničkih vještina.

Ovdje su na vrhu meke vještine potrebne za većinu IT radnih mjesta. Razvijanje tih vještina i njihovo naglašavanje u prijavi za posao i razgovor pomoći će vam da se izdignete iznad konkurencije.

Top 10 softverskih vještina

Komunikacija

Uz broj e-poruka, prijedloga i dizajnerskih dokumenata, IT stručnjak piše, ključna je jasna i uvjerljiva pisana komunikacija. Učinkovita verbalna komunikacija jednako je važna. Kao IT zaposlenik, često morate objašnjavati tehničke procese u jasnim, razumljivim uvjetima za korisnike i poslodavce. Morate također biti u stanju objasniti svoje ideje na način da druge potaknu da podrže i financiraju vaše projekte.

Kreativnost

IT profesionalci stalno traže budućnost; predviđanje i razvoj rješenja za potencijalne tehničke probleme i potrebe. Takvo razmišljanje naprijed zahtijeva puno mašte i kreativnog rješavanja problema. Poslodavci stoga traže tehničke stručnjake koji su u stanju osmisliti jedinstvena rješenja.

odlučnost

Određeni broj IT projekata zastaje zbog raznih pitanja: financijskih problema, problema s dobavljačima, problema sa softverom, hardverom ili procesima, nedostatka timskog rada ili nekog od mnogih drugih razloga. Važno je da IT profesionalac ostane fokusiran na krajnji cilj i nastavi raditi na tom rezultatu. Početak projekta s jasnim i realnim vremenskim okvirom i proračunom može vam pomoći da postignete svoj krajnji cilj. Vaš poslodavac će biti impresioniran vašom sposobnošću ne samo da planirate projekt, već i da ga vidite do kraja.

savitljivost

IT stručnjaci često se suočavaju s neuspjehom ili neočekivanim promjenama, od tehničkih problema s njihovim projektom do problema u posljednjem trenutku s dobavljačem. Morate naučiti biti fleksibilni, prihvatiti te promjene i odmah potražiti kreativna rješenja. Poslodavci će cijeniti tu fleksibilnost.

Isto tako, morate biti otvoreni za prijedloge i povratne informacije, bilo od poslodavca ili klijenta. Slušajte pažljivo sve povratne informacije koje dobijete i budite otvoreni za potrebne promjene kako biste poboljšali zadovoljstvo.

Rukovodstvo

Čak i ako niste na rukovodećem položaju, od vas će se često tražiti da upravljate projektom ili timom, makar samo kratko vrijeme. Biti voditelj projekta zahtijeva jake komunikacijske vještine, sposobnost delegiranja zadataka i stalno usmjeravanje na krajnji cilj. Kao IT stručnjak možete biti uključeni iu upravljanje klijentima i dobavljačima. Bitno je da znate kako učinkovito komunicirati s klijentima i dobavljačima kako biste osigurali učinkovito zadovoljenje potreba vaše tvrtke.

Slušanje

IT profesionalci ne samo da trebaju komunicirati vlastite ideje, već i aktivno slušati druge. Važno je pozorno slušati što klijent ili vaš poslodavac želi kako biste im mogli dati točno ono što traže. Nemojte se bojati postavljati pitanja kako biste bili sigurni da razumijete drugu osobu.

Mentorstvo

IT stručnjaci često pronalaze svoje vještine podučavanja, bilo poslodavcima, novim zaposlenicima ili korisnicima proizvoda. Poslodavac će cijeniti zaposlenika koji može uspješno proći kroz tehnički proces s jasnoćom i strpljenjem.

Pregovaranje

Bez obzira na vašu poziciju u IT-u, trebat će vam neki oblik pregovaračkih vještina, od donošenja odluka o zapošljavanju do suradnje s dobavljačima ili izvođačima do prodaje svoje ideje organizaciji. Biti u stanju postići dogovor koji zadovoljava obje strane je velika meka vještina koja će vas isticati, osobito ako želite biti unaprijeđeni na rukovodeću poziciju.

prezentacija

Prezentacija može biti sve, od razgovora jedan na jedan do sastanka odjela ili predavanja. Bez obzira na oblik, morate biti u stanju jasno artikulirati svoje ideje drugima. Čak i ako su vaše ideje sjajne, nitko ih neće moći cijeniti ako ih ne možete učinkovito prenijeti. Radeći na pristupačnosti, verbalna komunikacija i poznavanje prezentacijskih alata pomoći će vam da ojačate svoje prezentacijske vještine.

Timski rad

IT projekti su često rad tima profesionalaca, a ne pojedinca. Stoga je timski rad bitan: morate biti u stanju komunicirati svoje ideje i slušati sugestije drugih i znati kada treba preuzeti vodeću ulogu i kada biti timski igrač.

Savjeti za korištenje popisa vještina

Možete pretraživati ​​gore navedene riječi vještina koje tražite. Na primjer, uključite neke od pojmova u svoj životopis, posebno u opisu svoje povijesti rada i sažetka životopisa, ako ga imate.

Također ih možete uključiti u popratno pismo. Navedite jednu ili dvije vještine navedene ovdje i navedite konkretne primjere slučajeva kada ste pokazali te osobine u prethodnom radu.

Možete upotrijebiti i te riječi u razgovoru. Imajte na umu najbolje vještine koje su ovdje navedene na vašem intervjuu i budite spremni dati primjere o tome kako ste pojedini primjeri prikazali.

Svaki posao zahtijevat će različite vještine i iskustva, stoga pazite da pažljivo pročitate opis posla i da se usredotočite na vještine koje navodi poslodavac. Također pregledajte naše popise vještina popisanih prema poslu i vrsti vještine.