Nabavite neke velike savjete za telefonski razgovor

Dok ste u potrazi za poslom, važno je da budete spremni za telefonski intervju na trenutak. Mnoge tvrtke započinju proces intervjua telefonskim pozivom kako bi razgovarali o mogućnosti za posao s potencijalnim zaposlenikom, utvrdili je li kandidat dobar, te kako bi izmjerio njegov ili njezin interes za radno mjesto.

U mnogim slučajevima vaš će razgovor biti unaprijed zakazan e-poštom ili telefonom. U drugima možete primiti telefonski poziv s iznenađenjem pitajući vas da li ste na raspolaganju za razgovor o poslu.

Nikada se ne zna kada bi recruiter ili kontakt za umrežavanje mogli nazvati i pitati ako imate nekoliko minuta za razgovor, tako da uvijek odgovorite na telefon profesionalno, pogotovo ako je broj nepoznat.

Također biste se trebali pobrinuti da vaša poruka odlazne govorne pošte bude profesionalna.

Zašto tvrtke koriste telefonske razgovore

Zašto tvrtke koriste telefonske intervjue? Poslodavci koriste telefonske razgovore kao način identifikacije i zapošljavanja kandidata za zapošljavanje. Telefonski intervjui često se koriste za provjeru kandidata kako bi se smanjio broj kandidata koji će biti pozvani na osobne intervjue.

Također se koriste kao način smanjenja troškova intervjuiranja kandidata koji su izvan grada. Za udaljene pozicije, telefonski intervju može biti jedina opcija.

Kako Ace telefonski razgovor

Prije nego što dobijete telefonski razgovor za posao, pregledajte ove savjete i tehnike telefonskog intervjua kako biste mogli razgovarati s njim i ući u sljedeći krug.

Pripremite se za telefonski intervju baš kao i za redoviti intervju u osobi. Sastavite popis svojih prednosti i slabosti, kao i popis odgovora na tipična pitanja za telefonski intervju. Osim toga, imate popis pitanja spremnih pitati anketara.

Ako ste unaprijed obavijestili o razgovoru, provjerite opis posla i napravite malo istraživanja o tvrtki.

Uzmite si vremena da uskladite svoje kvalifikacije s opisom radnog mjesta kako biste mogli razgovarati o tome zašto ste jaki kandidat za tu poziciju. Pregledajte i svoj životopis. Upoznajte datume kada ste obavljali svaki od svojih prethodnih poslova i koje su vaše odgovornosti.

Trebali biste se osjećati ugodno i spremno razgovarati o svojoj pozadini i vještinama pouzdano tijekom telefonskog razgovora. Imajte kopiju svog životopisa u blizini, tako da ga možete uputiti tijekom intervjua. Također imajte kopiju oglasa za posao i kopiju popratnog pisma ako ste ga poslali.

Intervjuiranje u praksi

Razgovor putem telefona nije tako jednostavan kao što se čini. Kao i kod osobnog intervjua, praksa može biti od pomoći. Ne samo da će vam to pomoći da vježbate odgovore na uobičajena pitanja na telefonskom intervjuu, nego će vam također pomoći da shvatite ako imate puno verbalnih krpelja, ne uspijete izgovoriti ili govoriti prebrzo ili presporo.

Za vježbu, neka prijatelj ili član obitelji provede lažan intervju i zabilježite ga kako biste mogli vidjeti kako zvučite putem telefona. Nakon što snimite, moći ćete čuti vaše "ums" i "uhs" i "okays" tako da ih možete prakticirati da ih smanjite iz razgovora. Slušanje snimke također će vam pomoći da odredite odgovore koje možete poboljšati.

Ako nemate nekoga tko vam može pomoći, vježbajte odgovoriti na vlastita pitanja. Ne morate pamtiti odgovore, ali osjećaj o onome što ćete reći pomoći će vam da smanjite živce i učini da vaši odgovori zvuče prirodnije.

Pripremite se za poziv

Prije poziva potvrdite sve pojedinosti, uključujući datum, vrijeme i s kim ćete razgovarati. Budite sigurni da znate da li vas intervjuer zove ili ako trebate obaviti poziv.

Ako nešto pođe po zlu i propustite poziv, ili regrut ne nazove na vrijeme, ne paničite. Trebali biste biti u mogućnosti dobiti natrag poziv na stazu ili odgoditi ako je potrebno.

Koristite miran, udoban i privatan prostor bez ometanja tako da se možete usredotočiti na intervju.

Pravilno biranje telefonskog razgovora

Pregledajte ove smjernice za odgovarajući etiket telefonskog intervjua, tako da ćete najbolje ostaviti dojam na svog anketara.

Odgovarajte na telefon sami. Prvo, budite sigurni da članovi obitelji i / ili cimeri znaju da očekujete poziv. Kada odgovorite na telefon, odgovorite svojim imenom, tj. "Jane Doe" (na glasan glas), tako da ispitivač zna da su došli do prave osobe.

Pažljivo slušajte anketara i nemojte početi govoriti dok ispitivač ne dovrši pitanje. Ako imate nešto što želite reći, zabilježite u svoj notes i spomenite ga kada je vaš red za razgovor.

Ne brinite ako trebate nekoliko sekundi da smislite odgovor, ali ne ostavljajte previše mrtvog zraka. Ako trebate ispitivača da ponovi pitanje, pitajte.

Savjeti za razgovor putem telefona

Slijedite ove savjete za uspješan telefonski intervju:

Izradite popis za provjeru. Pregledajte objavljivanje posla i napravite popis kako vaše kvalifikacije odgovaraju kriterijima zapošljavanja. Imajte na raspolaganju popis kako biste ga mogli pogledati tijekom intervjua.

Pripremite svoj životopis. Čuvajte svoj životopis na jasan način (bilo na vrhu vašeg stola, ili ga zalijepite na zid) tako da je na dohvat ruke kada trebate odgovoriti na pitanja.

Budite spremni uzeti bilješke. Pripremite olovku i papir za rukovanje bilješkama.

Nemojte vas ometati.Isključite čekanje poziva kako se poziv ne bi prekinuo.

Odgodite ako morate. Ako vrijeme nije prikladno, pitajte možete li razgovarati u neko drugo vrijeme i predložiti neke alternative.

Očistite sobu.Izbacite djecu i kućne ljubimce. Isključite stereo i TV. Zatvori vrata.

Koristite zemni kabel.Ako imate zemni kabel, koristite ga umjesto mobitela. Na taj ćete način eliminirati mogućnost lošeg prijema ili ispuštenih poziva.

Nemojte i nemojte tijekom telefonskog razgovora

• Čini upotrijebite naslov osobe (gospodin ili gospođa i njihovo prezime). Upotrijebite samo svoje ime ako vas to od vas zatraži.
• nemojpušiti, žvakati, jesti ili piti.
• Čini držite čašu vode pri ruci. Nema ničeg goreg od toga što vam je golicanje u grlu ili kašalj počinje kada trebate razgovarati telefonom. Spremite čašu vode tako da možete brzo popiti gutljaj ako vam se usta osuše.
• Čini osmijeh. Nasmijana će projicirati pozitivnu sliku slušatelju i promijeniti ton vašeg glasa. Također može biti korisno stajati tijekom intervjua, jer to vašem glasu obično daje više energije i entuzijazma.
• Čini usredotočite se, slušajte i izgovorite. Važno je usredotočiti se na intervju i to može biti teže na telefonu nego osobno. Svakako poslušajte pitanje, zatražite pojašnjenje ako niste sigurni što ispitivač postavlja, i govorite polako, pažljivo i jasno kad odgovorite. U redu je uzeti nekoliko sekundi da sastavite svoje misli prije nego odgovorite.
• nemoj prekinite anketara.
• Čini uzmite si vremena. Savršeno je prihvatljivo uzeti trenutak ili dva za prikupljanje misli.
• ČiniZapiši bilješke. Teško je zapamtiti ono o čemu ste razgovarali nakon činjenice, pa uzmite kratke bilješke tijekom razgovora.
• Čini dati kratke odgovore. Važno je ostati usredotočen na pitanja i odgovore.
• Čini imate pitanja koja biste trebali postaviti ispitivaču. Budite spremni odgovoriti kada ispitivač pita imate li pitanja za njega ili nju. Pregledajte ova pitanja kako biste pitali anketara i unaprijed ih pripremite.
• Čini Zapamtite da je vaš cilj uspostaviti intervju licem u lice. Na kraju razgovora, nakon što se zahvalite anketaru, pitajte je li moguće osobno se sastati.

Praćenje nakon razgovora

Kako se razgovor okreće, svakako se zahvalite anketaru. Zatražite adresu e-pošte anketara, ako je već nemate. Pošaljite poruku e-pošte zahvalnosti odmah, zahvaljujući anketaru i ponovivši svoj interes za posao. Također možete koristiti svoju zahvalnicu kao način da pružite informacije o bilo čemu što se tiče vaših kvalifikacija koje niste dobili priliku spomenuti tijekom telefonskog intervjua.

Kada je razgovor završen, pažljivo pregledajte sve bilješke koje ste mogli uzeti tijekom razgovora. Zanemarite koje su vam vrste pitanja postavili, kako ste odgovorili i kakva pitanja možete imati ako imate priliku za osobni intervju ili drugi razgovor putem telefona.