Osnove knjižara - marketing i trgovina

Kao i svaki drugi trgovac ciglom i malterom u ovom sve više digitalnom svijetu, knjižarama je potrebno agresivno plasirati sebe i svoje proizvode. Od vrećica do blogova za potpisivanje potpisa, te promotivne taktike mogu učinkovito raditi na privlačenju i održavanju lojalnih klijenata.

Torbe

Torbe za knjižare, otisnute s imenom trgovine i / ili logotipom i lokacijom, uglavnom su maloprodaje 101. Kada potrošač ode s vrećicom, on postaje promotivno vozilo za trgovinu - što je nešto na što treba imati na umu prilikom naručivanja dizajna, Torbe ne moraju biti skupe, ali budući da koštaju, trebale bi raditi na prikladnoj prezentaciji i podsjetiti ljude u trgovini i njezinoj slici.

Oznake

Poput vrećica, oznake služe poslovnim karticama kao što su svrha za njihove trgovine, popis adresa, trgovina sati, web stranice, itd.; svaki put kada korisnik koristi jedan - a čitatelji za ispis još uvijek to čine - jako ga podsjeća na trgovinu. Također, kao i torbe, knjižne oznake trebale bi odražavati robnu marku trgovine, ne samo s logotipom već i sa svojim ambijentom trgovine. Primjerice, nevjerojatna knjižna oznaka Bienville Books prikazuje aligatora koji je u pozadini preplavljen gradskim zgradama Mobile, Ala u pozadini.

Web stranica

Trgovine trebaju web-lokacije, razdoblje. U najmanju ruku, stranica bi trebala navesti sve relevantne informacije o maloprodaji - mjesto (s vezom do uputa), sate, adresu e-pošte i broj telefona. Najbolja web-mjesta provjerite jesu li te informacije na svakoj stranici kako potencijalni kupac ne mora raditi kako bi ih pronašao. Web-lokacija može ili ne mora sadržavati blog (vidi dolje).

Facebook stranica je dobra sekundarna prisutnost na webu, ali trebate imati web stranicu s URL-om specifičnim za određenu trgovinu, kako bi se osiguralo da se pojavite na Googleu i drugim tražilicama i kartama. Sada postoji mnogo lako dostupnih izdavačkih platformi, ali bi moglo biti vrijedno angažiranja dizajnera koji će web-lokaciji dati privlačan izgled koji je i jednostavan za korištenje.

Blog

Postovi na blogu izvrsni su za objavljivanje događaja (i objavljivanje slika nakon toga), dolazak novih naslova ili robe ili bilo koje druge vijesti. Međutim, blogovi su predanost - jedna bez konstantno novih sadržaja ili sa zastarjelim sadržajem (ozbiljno - još uvijek hakanje blagdanskih knjiga u ožujku?) čini dućan dosadnim, prašnjavim i amaterskim. Srećom, blog softver je danas prilično jednostavan, čineći osvježavajući sadržaj prilično jednostavnim. Ali ako to ne želite, neka vaši zaposlenici budu odgovorni za blog.

Bilten

Newsletteri su dobro sredstvo za upozoravanje kupaca na čitanja autora i potpisivanje i druge događaje u trgovini te za isticanje preporučenih knjiga u različitim kategorijama, poput opće proze ili određenih žanrova (misterija, romantika, kuhanje, djeca itd.)

Newsletteri u trgovinama mogu se pojavljivati ​​u više formata - jedan list od jednog lista ili više stranica, poput novina. Kao i blogovi, bilteni trebaju sadržaj i imaju tendenciju da postanu njihove životinje, tako da je preporučljivo da knjižar započinje s novostima kako bi stvorio predložak, format i raspored, a zatim dodijelite zaposlenicima dovoljno vremena i rokova kako bi ispunili dio.

E-mail bilteni trebali bi biti "novinski": kratki i slatki, služeći kao podsjetnik za događaj, umjesto zamjene za kopije na papiru za uporabu u trgovini.

Prikaz knjige

Vizualna trgovina u trgovini je ključna za svakog trgovca, naravno. Postavljanje knjiga, sezonske promocije knjiga, prikazi knjiga po predmetu ili kategoriji, postavljanje impulsnih kupnji na blagajni ili uz linije za odjavu - sve to može pomoći kupcu knjige. Čak i ako je knjiga prikazana licem prema gore ili van nje, može utjecati.

Signings i događaji unutar trgovine

Usmjereno prodati određenu knjigu ili knjige jednog autora, čitanja i potpisivanja dovode ljude na vrata - a sve više ljudi misli više na prodaju knjiga (i cappuccina). Oni također stvaraju svečanu atmosferu, često privlačeći slučajne preglednike i prolaznike. Osim specifičnih evenata, sudjelovanje u događajima poput Independent Bookstore Day pomaže u promicanju cjelokupne trgovine.

Rok Talkers

Ovi komadi kartona koji vise s police mogu skrenuti pozornost na knjige iz različitih razloga. Neovisno o tome dopuštaju li zaposlenici da vole pjesmu u omiljenom doživljaju čitanja (pogledajte odjeljak "Odabir osoblja" u nastavku) ili upozorite potrošača na regionalni bestseller ili dobru skupinu za čitanje, govornici na policama su jeftini, ali privlačni načini za isticanje izbora knjiga.

Odabir osoblja

Tamo gdje se ručna prodaja sreće iz usta: zamišljeno napisano, iskreno i iskreno "Preporučuje osoblje" ili "Osoblje Pick" može privući potencijalnog čitatelja da pogleda dvaput - a možda i kupi - preporučenu knjigu. One mogu biti u obliku govornika koji se nalazi u blizini knjige ili se redovito grupira u mjesečnom ili sezonskom biltenu.

Roba označena robnom markom

T-shirts, mugs, re-useable book totes: Ove stavke služe dvostrukoj svrsi promoviranja trgovine dok donose malo prihoda. Dizajn se računa - nešto jedinstveno, a knjiga ili čitač usmjeren na prodaju je bolji od proizvoda s robnom markom. Cijena robe ovisi o tome koja strana robe / promotivne linije vidite stavke koje padaju. Knjižare s velikom i pohlepnom bazom ili koje privlače brojne posjetitelje ili turiste, možda bi željele cijene stavke više uskladiti s suvenirima u tom području kako bi ostvarili maksimalnu dobit, dok bi druge trgovine možda željele cijenu robe više nego gubitak voditelja, kako bi se povećala lokalna promotivna vrijednost.