Razumijete muljažu s mamcima i mamcima

Iako se pojam "mamac i prekidač" često žali na potrošače, on se rijetko koristi ispravno. Pravne posljedice korištenja stvarnih ponuda za mamce i prekidače mogu biti ozbiljne i uključuju kazneni progon, novčane kazne, pa čak i zatvaranje poduzeća.

Važno je znati što čini mamac i prekidač. Sjena ili neuobičajena taktika prodaje možda vam neće odgovarati, ali ako to nije nezakonito, vrlo se malo toga može učiniti. Prije ronjenja u reklame za mamce i prekidače, pogledajte opću definiciju.

Oglašavanje s mamcima i skretnicama

Ukratko, mamac i prekidač je akcija oglašavanja robe koja je nevjerojatna pogodba, s eksplicitnom namjerom zamjene inferiorne ili skuplje robe u vrijeme kupnje. Zapravo, nevjerojatna ponuda je "mamac", poput atraktivnog crva ili letjeti na kraju ribarske linije.

Ova ponuda je osmišljena kako bi vas namamila, ali umjesto da dobijete nešto previše dobro da bi bilo istinito, uistinu ćete dobiti sasvim drugačiji posao ("prekidač"). To je ili mnogo slabiji proizvod ili usluga, ili dobivate ono što se reklamira, ali po mnogo većoj cijeni. U svakom slučaju, svaki slučaj je jasan slučaj prijevare i kažnjiv je zakonom.

Praksa se najčešće koristi na elektroničkim uređajima kao što su televizori, Blu-ray reproduktori, audiooprema i računala, vrhunski digitalni fotoaparati, objektivi i dodaci. Ali to ne znači da nećete naći mamac i prekidač u drugim područjima. Obrok, par cipela, pa čak i vrsta internetske usluge koju dobivate mogu se prodavati koristeći tehnike mamca i prekidača.

Kako prijevara djeluje

Oglašivač će izraditi oglas koji nudi nešto po cijeni znatno ispod trenutne tržišne vrijednosti; na primjer, novi 10-inčni Android tablet za 50 USD, kada je uobičajena cijena 350 USD. To je gotovo previše dobro da bi bilo istinito, ali ovaj mamac hvata mnoge ljude.

Klijent će zatim otići u trgovinu kako bi kupio tabletu od 50 USD i suočiti se s nekoliko opcija:

1. Tableta više nije dostupna, ali postoji još jedan na prodaju za 100 USD. Ovo je manja tableta, inferiorna u svakom pogledu od one koja se oglašava, i dvostruka je cijena. Nakon što su putovali u trgovinu, mnogi će ljudi postati žrtve prevare s mamcima i prekidačima i jednostavno kupiti inferiorni proizvod, a ne ostaviti praznih ruku.
2. Tablet je dostupan, ali je zapravo mnogo skuplji od navedenog oglasa. Potrošač će tada biti obaviješten da je to nešto drugačiji model od reklamiranog ili da je onaj koji je oglašen bio dostupan samo prvima dva kupca. U svakom slučaju, sada je u rukama potrošača da kupi isti tablet za dva ili tri puta više od oglašene cijene. Neki slick prodaja može lako zatvoriti posao.

1. Tablet je dostupan, ali to zapravo nije oglašena tableta, Umjesto toga, to je inferiorni proizvod, možda jeftina kopija ili lažnjak, ili onaj koji je obnovljen ili ogoljen do vrlo bitnih stvari. To se često događa s digitalnim fotoaparatima, kada će oglašivači ponuditi novu kameru za polovicu maloprodajne cijene, ali će onda prodati nešto s "sivog" tržišta. To je kamera koja nije namijenjena prodaji u SAD-u i neće doći s ničim drugim osim tijela. Također neće imati jamstvo. Iako nije nezakonito prodavati kamere na sivom tržištu, protuzakonito je oglašavati ih kao pravu stvar i prodavati ih bez informiranja potrošača.

Što NIJE bait-and-switch ponuda?

Jednako je važno znati što NIJE mamac-i-zamjena ponuda jer lažno optuživanje nekoga za korištenje ove taktike može imati ogromne pravne posljedice. Dakle, razjasnimo blatne vode tog pojma.

Sljedeće su situacije koje potrošači često tvrde da su mamac i prekidač, ali su zapravo samo slučajevi loše sreće, pogrešaka ili lukavih (ali pravnih) praksi oglašavanja.

Pogreška s cijenama

To je daleko najčešća pritužba, posebno s velikim porastom u online forumima. Oglašivač će navesti proizvod za nečuvenu cijenu - recimo 50 USD za potpuno novi 60-inčni LCD TV. To je jednostavno pogreška u određivanju cijena, očigledno je previše dobra da bi bila istinita, a prodavaonica bi izgubila stotine tisuća dolara poštujući ponudu.

Međutim, online trgovina će prihvatiti cijenu i omogućiti vam da provjerite s ludim poslom. Kasnije ćete dobiti e-poruku u kojoj se navodi da je narudžba otkazana, a novac vraćen. Ljudi plaču "mamac i prekidač!" ali to nije slučaj. To je samo pogreška, a potrošač bi trebao bolje znati.

Dostupne ograničene količine

Još jedan koji hvata potrošače u nesvjesnim je ograničenim količinama. Prodavaonica će oglašavati nešto za 90 posto, ali samo za prvih 10 korisnika.

Nakon toga svi ostali plaćaju uobičajenu cijenu. To nije mamac i prekidač osim ako oglašivač ne otkrije pojedinosti o ponudi. Ovaj scenarij najčešće se dovodi u pitanje na Crni petak, ali to nije mamac i prekidač. To je više lider u gubitku koji dovodi ljude u trgovinu zbog nevjerojatnih ušteda u nadi da će kupiti više.

Slick Wording

Ovo je granično sjenovito, ali ako je učinjeno ispravno, to je samo slučaj neistinitog razumijevanja načina na koji je oglas napisan. Na primjer, ako oglašivač kaže "Svi Blu-Ray Igrači DO 90% OFF !!!" onda skočite na zaključak da će svi Blu-Ray igrači biti masivno diskontirani.

Ne tako. Ako se jedan Blu-Ray igrač u trgovini zapravo proda na 90 posto, oglašivač je ispunio zahtjeve oglasa. Svaki drugi igrač može biti 5% popusta. A onaj koji je tako drastično smanjen mogao je biti slomljen, model prikaza, stare, prepakirane ili nestale komponente. Drugi način upotrebe lukavog jezika je reći "ponuda nije važeća u svim trgovinama" ili "samo online određivanje cijena, a cijene pojedinih trgovina razlikuju se". Opet, nije lijepo, ali ne i mamac i prekidač.

Oglašavanje mamcima i prekidačima je ilegalno, podmuklo i utočište nepoštenog posla. Ako ste potrošač, oduprite se porivu da se uznemirite svaki put kada propustite posao; oglašivač ne pokušava uvijek vući preko očiju. Međutim, ako je to prava prijevara s mamcem i prekidačem, odmah prijavite posao.