American Express / Axcess @ Home / Posao na radnom mjestu kod kuće

American Express je vodeća tvrtka za pružanje financijskih usluga s više od 60.000 zaposlenika koja mnogim od njih omogućuje rad od kuće. Na korporativnoj strani, fleksibilna radna politika koja je prijateljska za daljinski rad znači da mnogi postojeći zaposlenici na kraju prelaze na daljinski rad na daljinu. Međutim, tvrtka također ima podjelu da izravno angažira telekomputate za pozivne centre i poslove vezane uz putovanja te za pozicije za podršku tim poslovima.

Vrste radnih mjesta kod kuće

Putnička podjela American Expressa ima veliku telekomunikacijsku radnu snagu i aktivno unajmljuje telekomuteriste u SAD-u, Kanadi i Australiji za putničke savjetnike i druge poslove u pozivnim centrima. Također, financijska tvrtka također omogućuje mnogim svojim poslovnim poslovima da budu telecommuted. Međutim, mnogi od njih nisu nužno zaposleni kao poslovi na daljinu, već prijelaz na njega.

Putnički savjetnik

Savjetnici koji rade u sklopu usluge American Express Consumer Travel Network (CTN) „Premium Cardmembers“ nude putovanja i krojenje proizvoda i usluga u slobodno vrijeme kako bi stvorili jedinstveno i nezaboravno iskustvo odmora. Zahtjevi za tim prodajnim poslovima uključuju najmanje tri godine nedavnog iskustva u prodaji domaćih i međunarodnih turističkih usluga, iskustvo u međunarodnim zrakoplovnim i hotelskim rezervacijama, iskustvo s rezervacijama računala (preferira se Sablja), domaće i međunarodno znanje o destinaciji, učinkovita prodaja.

Poželjno je iskustvo prethodnog pozivnog centra. Savjetnici moraju biti u stanju raditi fleksibilne smjene, uključujući noći i vikende.

Savjetnik za korporativna putovanja

Agenti u ovoj poziciji pružaju usluge korporativnim klijentima odjela American Express Business Travel. Oni koriste sustav Sabre rezervacija jer organiziraju zračni ili željeznički prijevoz, hotele i najam automobila te se savjetuju s klijentima o informacijama o rutama, najnižim cijenama, tečajevima i putnim proizvodima ili uslugama. Zahtjevi za te poslove uključuju najmanje godinu dana iskustva u korporativnim putovanjima, poznavanje Sabre GDS i TraveSuite, sposobnost korištenja više računalnih aplikacija istovremeno, jake organizacijske sposobnosti i pisanu komunikaciju.

Neki korporativni savjetnici za putovanja zahtijevaju da kandidat bude dvojezičan na španjolskom.

Zastupnik za brigu o korisnicima na kućnoj razini

U ovim pozicijama pozivnih centara, prodajni agenti reagiraju na upite klijenata i rješavaju probleme kupaca procjenjujući i analizirajući podatke o računu, preporučujući rješenja i pružajući relevantne ponude kupcima. Prosječna plaća je $ 16and sat, ali uz poticaje može biti onoliko koliko $ 28 / hour. Zahtjevi za tim poslovima uključuju: četiri godine iskustva korisničke službe ili četverogodišnju diplomu, iskustvo posjedovanja ili rada u malom poduzeću ili iskustvo s B2B prodajom (plus), sposobnost za rad u okruženju s metričkim pogonima.

Ova radna mjesta rade 24 sata dnevno i mogu zahtijevati drugu smjenu počevši od 12 sati. i 16:30 sati. EST i vikend rad. Kandidati za te poslove moraju živjeti u Alabami, Arizoni, Arkansasu, Coloradu, Connecticutu, Delawareu, Kolumbijskom okrugu, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowi, Kansasu, Kentuckyju, Louisiani, Maineu, Marylandu, Massachusettsu, Michiganu, Minnesoti, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, Sjeverna Karolina, Sjeverna Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Južna Karolina, Južna Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin ili Wyoming

Osim toga, radna mjesta koja podržavaju ovu podjelu mogu biti i radna mjesta kod kuće. To može uključivati ​​poslove u analizi podataka ili upravljanju pozivnim centrom.

zahtjevi

U nastavku slijede neki od zahtjeva programa American Express za rad kod kuće. Iako su radna mjesta domaća, oni još uvijek zahtijevaju pravo na rad u zemlji u kojoj se nalazi i boravište u određenoj državi, pokrajini, županiji ili gradu u kojem se posao nalazi. Kućni ured mora zadovoljiti sigurnosne standarde i mora ga pregledati predstavnik American Expressa. Mora imati zasebnu brzu internetsku vezu (DSL ili kabel) određene brzine i telefona koja se koristi isključivo za poslovanje.

American Express će ga instalirati u domove agenta i platiti ili platiti mjesečnu naknadu.

Prednosti

To su radna mjesta, ne ugovaranje, pozicije i stoga uključuju naknade. Ove pogodnosti mogu uključivati ​​bonus bonus programe; medicinsko, stomatološko i vizualno osiguranje; odmor; 401 (k) s podudaranjem tvrtke; pravna pomoć, osiguranje kućnih ljubimaca, životno i invalidsko osiguranje; programe zdravstvene i zavisne skrbi; i koristi domaćih partnera.

Korištenje stranice za zapošljavanje American Express

U bazi podataka poslova, koristite "virtualni", "telekomunicirati" ili "rad kod kuće" kao ključne riječi kako biste pronašli posao na mreži u svojoj bazi podataka.