Home Call Centar Uvjeti trebate znati
KIRIKAE! How to transfer Philippine driver’s license to a Japanese driver’s license.
Sadržaj:
Ako želite početi raditi kod kuće kao kućni (ili virtualni agent za pozivne centre), morat ćete znati jezik. Evo nekoliko pojmova s kojima se možete susresti dok istražujete ovu karijeru.
01 Vrijeme razgovora
Ulazni pozivni centar je pozivni centar u kojem telefonski agenti postavljaju samo dolazne telefonske pozive za tvrtku ili organizaciju. Ulazni agenti pozivnog centra često pružaju službu za korisnike ili tehničku podršku pozivateljima, ali također mogu prodavati proizvode i usluge ili zakazivati sastanke. Ulazni pozivni centar može biti tradicionalni pozivni centar ili virtualni pozivni centar.
03 Izlazni pozivni centar
Odlazni pozivni centar je pozivni centar gdje telefonski agenti ili telemarketeri vrše samo odlazne telefonske pozive za tvrtku ili organizaciju. Izlazni agenti pozivnog centra obično prodaju proizvode i usluge ili postavljaju sastanke. Odlazni pozivni centar može biti tradicionalni pozivni centar ili virtualni pozivni centar.
04 Telehealth
Telehealth znači pružanje zdravstvenih usluga putem telekomunikacijske tehnologije. Tehnologija može uključivati telefon, video konferencije i e-poštu. Može se razlikovati između pacijenta i zdravstvenog radnika ili između zdravstvenih djelatnika.
Telehealth obuhvaća teme telemedicine, telenursa i telefonske trijaže. Daljinsko upravljanje predmetima i davanje zdravstvenih savjeta ili informacija putem telefona neki su poslovi tele-zdravlja koji često obavljaju medicinske sestre.
Telehealth ne znači nužno daljinski rad za zdravstvenog radnika, iako to može. Telehealth također može biti poznat kao telemedicina ili telenursing.
05 Telefonska trijaža
Telefonska trijaža je kada liječnik, obično registrirana medicinska sestra, telefonski govori pacijentu i procjenjuje pacijentove simptome ili zdravstvene probleme i daje savjete.
To se radi pomoću kliničkih protokola koji pomažu medicinskoj sestri da odredi ozbiljnost zdravstvenih problema pacijenta i rangira ih prema hitnosti. Sestre telefonskih trijaža educiraju pacijente i vode ih do odgovarajuće skrbi.
Usluge telefonske trijaže nude zdravstvene ustanove, često liječničke ordinacije uzimaju pozive pacijenata koji pokušavaju kontaktirati liječnika. Telefonska trijaža ne znači nužno daljinski posao za zdravstvenog radnika, iako može. Telefonska trijaža spada u široki krov telehealtha. Također može biti poznat kao telefonska trijaža, telefonska sestra triage, telehealth, telenursing, i teletriage.
06 Pozivni centar
Tradicionalni pozivni centar središnje je mjesto gdje telefonski agenti ili operateri obavljaju odlazne pozive ili pozive za dolazne pozive za tvrtku ili organizaciju. Ovi pozivi mogu biti služba za korisnike ili prodajni pozivi. Agenti u pozivnim centrima mogu se specijalizirati za jednu vrstu poziva ili mogu imati samo jednu vrstu poziva.
Posao-at-Home Call Centar Poslovi u Coloradu
Naći posao-at-home poziv centar posao u Denveru ili drugdje u Colorado (CO) na ovom popisu poslodavaca koji najam stanovnika za rad od kuće.
Work-From-Home Call Centar Poslovi u Missouriju
Da biste pronašli pozivni centar u Missouriju gdje možete raditi od kuće, pregledajte ovaj popis tvrtki koje unajmljuju telecommuters u Show Me State.
Tehnički uvjeti Smanjenje tečaja 19 Uvjeti koje treba znati
Evo 19 tehničkih pojmova s kojima se trebate upoznati kao sitemap, DevOps, framework, API i još mnogo toga.