Work-At-Home pozivni centar LiveOps

Ova tvrtka sa sjedištem u Santa Clari, u CA-u, ​​pruža usluge outsourcinga pozivnog centra klijentima koji koriste samo agente kućnog pozivnog centra u SAD-u. Njegova više od 20.000 virtualnih agenta pozivnog centra su svi neovisni poduzetnici.

Tvrtka zapošljava u SAD-u: Alabama, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, Sjeverna Karolina, Sjeverna Dakota, Ohio, Oklahoma, Pensilvanija, Rhode Island, Južna Karolina, Južna Dakota, Tennessee, Teksas, Virginia, Zapadna Virginia i Wyoming, te Washington DC

Vrste poslova kod kuće

Većina poziva su ulazni prodajni pozivi; međutim, postoji nekoliko vrsta položaja agenta centra:

• Napredni prodajni agent - Prema LiveOpsovoj web stranici, prosječni napredni prodajni agent može fakturirati 9,62 USD po 30-minutnom bloku.
• Outbound agenti - Prema LiveOps web stranici, prosječan Outbound Agent čini 5,25 dolara po 30-minutnom bloku, ali poticaji su dostupni.
• Dvojezični agenti - francuski i španjolski
• Pomoćnik na cesti - ulazna / izlazna prodaja, servis i otprema
• Licencirani agent osiguranja - prodaja
• Osiguranje potraživanja
• Zdravstvo

Zahtjevi u kućnom uredu

Agenti moraju imati mirnu sobu za rad, fiksnu fiksnu vezu, prugasti telefon i žičanu slušalicu za telefon, internetsku vezu i računalo sa sustavom Windows sa žičnom vezom na internet. Sve se to plaća i održava agent.

Podnošenje zahtjeva da postane LiveOps agent

LiveOps agenti nisu zaposlenici, već neovisni izvođači, koji se plaćaju uglavnom po minuti za vrijeme razgovora. To je važna razlika jer znači da agenti nisu plaćeni za vrijeme između poziva, pa ako je glasnoća spora, nećete zaraditi toliko novca. Važno je napomenuti da neovisnim izvođačima nije zajamčena minimalna plaća, a oni moraju platiti dio svojih poreza na socijalnu sigurnost i Medicare koji obično plaćaju njihovi poslodavci.

Agenti mogu zakazati svoje vrijeme u blokovima u trajanju od 30 minuta. Općenito, moraju se obvezati na minimalnu razinu vremenskih blokova, što za neke pozicije iznosi oko 35 sati mjesečno. Agenti moraju imati 18 godina i boraviti u 48 susjednih SAD-a. LiveOps ne naplaćuje naknadu za trening, ali ne plaća za vrijeme treninga. Ovaj neplaćeni trening, koji ovisi o položaju, možda oko 10 sati vašeg vremena. Za svakog klijenta agent radi za novu certifikaciju ili obuku.

LiveOps ne naplaćuje 65 dolara novom agentu za provjeru pozadine i kredita.

Za prijavu za LiveOps agent morate:

• Izradite prijavu s važećom adresom e-pošte i prijavite se.
• Navedite informacije o svojoj pozadini, uključujući informacije o iskustvu prodaje.
• Procijenite razumijevanje i vještine rada na računalu (izborno).
• Provjerite razumijete li zahtjeve.
• Audition svoj glas.

_{Odricanje: Za rad kod kuće posao ili poslovne prilike smještene na ovoj stranici u odjeljku pod nazivom "Sponzorirane veze" ili negdje drugdje nisu nužno legitimne. Ti oglasi se ne prikazuju na meni, već se pojavljuju na stranici zbog sličnih ključnih riječi kao i teksta na stranici.}