Gdje se nalazimo Virtualni Call Centar Poslovi u Kaliforniji

Nekoliko virtualnih, kućnih tvrtki koje se bave pozivnim centrom iznajmljuju u svih 50 država. Neke države imaju puno mogućnosti za pozivni centar za rad od kuće, a neke ne. Kalifornija je jedna od država koja ima manje takvih poslova od većine. Navigirajte na popisu u nastavku kako biste saznali više o tvrtkama koje nude poslove pozivnog centra koje možete obaviti iz svog doma u Kaliforniji. Ovaj popis nipošto nije konačan, ali to je sjajno mjesto za početak.

Sve tvrtke navedene ovdje zahtijevaju da imate miran radni prostor i pouzdane, brze internetske usluge kako biste se kvalificirali za svoje poslove virtualnog pozivnog centra. Neke tvrtke zahtijevaju da koristite vlastito računalo, telefon i slušalice, a drugi će vam pružiti dio opreme za korištenje dok radite od kuće.

Podrška za nagrađivanje

Accolade Support je BPO ili outsourcer poslovnog procesa, koji pruža usluge pozivnog centra za druge tvrtke i organizacije. Tvrtka unajmljuje udaljene agente kao neovisne ugovaratelje, a ne za zaposlenike tvrtke, kako bi obavili niz poslova vezanih uz usluge korisnicima. Agenti dolaze na posao od kuće i biraju svoje vlastite sate. Kandidati moraju imati dobre pismene i verbalne komunikacijske vještine, prodajne vještine, neke tehničke vještine i sposobnost profesionalnog i preciznog rada. Logistički zahtjevi uključuju računalo sa sustavom Windows 7 do 10, pouzdanu internetsku vezu i slušalice.

Appleovi savjetnici kod kuće

Savjetnici tvrtke Apple At-Home odgovaraju na pitanja kupaca o proizvodima, uslugama i dodacima tvrtke Apple putem telefona ili razgovora. Osobe zaposlene na tim stalnim i povremenim pozicijama smatraju se Appleovim zaposlenicima i dio su grupe za korisničke usluge tvrtke AppleCare. Svi zaposlenici dobivaju paket naknada koji uključuje plaćeni odmor i popuste na proizvode. Apple osigurava obuku, iMac računalo i slušalice za sve savjetnike.

ARO

ARO je BPO koji pruža "back office" i usluge za brigu o kupcima za tvrtke u industriji zdravstvene zaštite, osiguranja i financijskih usluga. Tvrtka zapošljava radnike kao zaposlenike, a ne samostalne poduzetnike, za stalne i povremene poslove. Kandidati moraju imati brz, pouzdan pristup internetu i namjensku telefonsku liniju. Osposobljavanje se provodi za nove zaposlenike.

LiveOps

Radnici u LiveOps-u smatraju se neovisnim poduzetnicima, a ne zaposlenicima tvrtke. Vrste ponuđenih poslova uključuju usluge kupcima, ulaznu prodaju, pomoć na cesti, tehničku podršku, potraživanja od osiguranja i prodaju, podršku za plaće i još mnogo toga. Kandidati za posao moraju proći provjeru prošlosti i kredita, za što moraju platiti nepovratnu naknadu od 45 USD. Svi radnici moraju imati žičani telefon s kompatibilnim slušalicama koje mogu koristiti za rad, kao i računalo s operacijskim sustavom Windows 7, 8, 10 ili Vista Professional Edition.

Support.com

Support.com je pružatelj softvera i usluga temeljenih na oblaku koji omogućuju tehničku podršku. Tvrtka također pruža usluge tehničke podrške klijentima u ime drugih tvrtki preko agenata koji uglavnom rade na daljinu iz svojih domova. Agenti se zapošljavaju kao zaposlenici tvrtke i primaju naknade.

Ver-A-Brzi

Ver-A-Fast unajmljuje svoje agente za pozivne centre kod kuće kao nezavisne izvođače. Oni koriste prediktivni sustav za biranje kako bi izvršili provjeru pretplate i telefonske pozive za klijente tvrtke, koji su primarno iz novinske industrije. Kako bi se kvalificirali za tu priliku, kandidati moraju biti voljni i sposobni raditi najmanje 16 sati tjedno, a polovica tih sati vikendom ili navečer. Oni također moraju imati računalo s procesorom Intel Core i5 ili bolje pokrenuti sustav Windows 7 ili noviji.