6 Savjeti za bolje hladno pozivanje
13 Stvari Koje Mentalno Jaki Ljudi Ne Rade - Amy Morin
Sadržaj:
- Get It Over With
- Imajte sjajno otvaranje
- Upoznajte vodstvo prije nego nazovete
- Nemojte pretpostavljati
- Prodajte sastanak
- Kvalificirajte se, ali ne previše teško
Biste li radije spustili veliku kuglu za kuglanje na nogu nego što bi vas zvala? Ako je tako, u dobrom ste društvu - mnogi, možda većina, prodavači mrze hladno pozivanje. Naravno, hladno pozivanje je još uvijek najučinkovitiji način doprijeti do novih tragova i dobiti sastanke, i dokle god je to slučaj, prodavači će i dalje činiti mnogo hladnog poziva. Dakle, ako ste zaglavili s hladnim pozivima, zašto to ne biste učinili što je moguće učinkovitije, tako da nećete morati raditi toliko? Evo nekoliko savjeta koji vam mogu pomoći da povećate brzinu odgovora za hladne pozive.
Get It Over With
Zakažite vremenski blok što je prije moguće tijekom dana kako biste obavili hladne pozive, a zatim ga držite. Ako stavite u svoj sat (ili bilo što drugo) prvu stvar, barem nećete imati da visi iznad vaše glave ostatak dana. Osim toga, neki prodavači smatraju da je lakše doći do donositelja odluka ujutro.
Imajte sjajno otvaranje
Prvih 30 sekundi hladnog poziva je da se napravi ili prekine vrijeme. Zato je otvarač najvažniji dio vašeg hladnog poziva. Ako odbijete koristiti hladni skript za pozivanje, barem pripremite nekoliko snažnih otvarača i testirajte ih. Vidjet ćete mnogo bolje rezultate na vašim hladnim pozivima.
Upoznajte vodstvo prije nego nazovete
Kada je riječ o hladnom pozivu, Google je vaš prijatelj. Tako su Facebook i (posebno za B2B prodavače) LinkedIn. Ovi alati mogu vam pružiti nevjerojatno korisne informacije o osobi koju planirate nazvati sljedeći. Saznanje da je određeno vodstvo otišlo na isti fakultet koji ste učinili ili ste prijatelji s nekim koga znate, može vam dati veliku prednost.
Nemojte pretpostavljati
Neke vodi će sretno pristati na sastanak, iako oni nemaju namjeru da kupuju od vas. Možda traže streljivo koje mogu iskoristiti za pregovaranje o boljem sporazumu sa svojim trenutnim dobavljačem, ili jednostavno previše uljudni da bi vas jednostavno raznio telefonom. S druge strane, neki izuzetno otporni ljudi će se pokazati kao fantastični izgledi, a kasnije i za kupce. Budite svjesni da stajalište prospekta tijekom hladnog poziva nije nužno pokazatelj koliko je vjerojatno da će ga kupiti.
Prodajte sastanak
Hladno pozivanje nije namijenjeno zatvaranju prodaje. Namjera je da vas korak dalje poveže s prodajnim procesom prema konačnom zatvaranju prodaje. Usredotočite se na prodaju mogućnosti postavljanja termina s vama, a ne na prodaju samog proizvoda. Nakon što dobijete mogućnost pred vama na sastanku, onda možete početi s prodajom proizvoda.
Kvalificirajte se, ali ne previše teško
Nijedna glavna lista nije savršena, tako da barem neki od ljudi koje zovete neće biti kvalificirani za kupnju od vas. Ako možete ukloniti te ljude tijekom hladnog poziva, uštedjet ćete mnogo izgubljenog sastanka. S druge strane, ne želite postaviti milijun kvalificiranih pitanja tijekom hladnog poziva i antagonizirati vašu perspektivu. Držite se nekoliko najvažnijih kvalificirajućih pitanja i zadržite ostatak do kasnije.
Pozivanje natjecatelja u oglasnu kampanju
Male tvrtke nemaju razloga za strah od većih konkurenata. Možda nemaju novca, ali imaju sposobnost igrati Davida na njihov Golijat.
Stvari koje ne trebate činiti dok zovete hladno
Hladno pozivanje je moćan alat za traženje, ali radi puno bolje ako izbjegavate ove uobičajene pogreške poput slabog otvarača ili previše istraživanja.
Glavno hladno pozivanje — najstrašnija zadaća u prodaji
Hladno pozivanje je i dalje najčešći način na koji prodavači koriste za kontakt s novim potencijalnim klijentima. Saznajte kako to ispraviti.