Odgovornosti menadžera i prioriteti upravitelja

Menadžer je naziv posla koji se koristi u organizacijama za označavanje zaposlenika koji ima određene dužnosti i odgovornosti za vođenje funkcija ili odjela i / ili zaposlenika. Upravitelj je dodijeljen određenoj razini na organizacijskoj tablici. Zaposlenici koji imaju radno mjesto upravitelja imaju različite dužnosti i odgovornosti za ljude i funkcije.

Opis posla menadžera varira od organizacije do organizacije, ovisno o specifičnim odgovornostima koje su dodijeljene funkciji posla. U nekim organizacijama, naslov, upravitelj, dodijeljen je samo zaposlenicima koji imaju druge zaposlenike koji im se javljaju kako se vidi na organizacijskoj tablici.

U drugim organizacijama, naziv upravitelja također se dodjeljuje zaposlenicima koji upravljaju funkcionalnim područjem. Na primjer, Tracey ima naziv upravitelja. Ona nema osoblje za izvješćivanje, ali je odgovorna za širenje prodaje na međunarodna tržišta.

Uloga upravitelja i opis radnog mjesta su na razini platnog razreda ili klasifikacije radnih mjesta organizacije koja integrira funkcije i odjele za uspjeh u provedbi. Upravitelj koji je odgovoran za odjel obično ima izravno prijavljene zaposlenike za koje ima odgovornost za vodstvo.

Veće organizacije također mogu imati više rukovoditelje ili menadžere upravitelja koji se javljaju na razini ravnatelja ili na razini potpredsjednika, ovisno, obično, o veličini organizacije.

Opis uloge upravitelja

Promišljeni opis onoga što menadžer radi ili bi trebao učiniti dolazi iz "Harvard Business Review". U opisu uloge i dužnosti upravitelja, "upravljanje je odgovornost za djelovanje grupe ljudi".

Druga tradicionalna definicija odražava sličnu ulogu zaposlenika: "Menadžer je odgovoran za nadgledanje i vođenje rada skupine ljudi." No, što još menadžer znači i što menadžer zapravo radi? Voditelj vodi ljude.

On ili ona je također odgovoran za vođenje nad segmentom posla, pododjeljak rezultata organizacije ili funkcionalno područje sa ili bez osoblja za izvješćivanje.

Ili, kao što je gore istaknuto, neki rukovoditelji su odgovorni za funkcije. Ako želite ukloniti konfuziju, ova radna mjesta trebala bi imati naslove kao što su međunarodni voditelj razvoja prodaje ili koordinator za međunarodni razvoj prodaje.

Rukovoditelji ili vodeći menadžeri vodećih skupina

Da bi se razumjele šire primjene naziva upravitelja, neke organizacije imaju više ili izvršne menadžere čiji je zadatak da vode skupinu menadžera, od kojih svaka ima svoje funkcionalno područje odgovornosti i izravno izvještava osoblje. Primjeri uključuju:

• Bill je voditelj marketinga i ima šest izvjestitelja. U ovom slučaju, Bill je odgovoran za pododjeljak rezultata organizacije, marketing funkcionalnog područja i za šest izravnih izvješća.
• Mary je menadžer ljudskih resursa, funkcionalno područje i pod-dio rezultata organizacije. Ona trenutno nema članove osoblja, ali kako tvrtka raste, planira dodati osoblje za izvješćivanje.
• Bethany je voditeljica sajmova i marketinga događanja. Ona upravlja funkcionalnim područjem sajmova i marketinga događaja. Trenutno nema osoblje, a niti jedna nije planirana za budućnost. Oslanja se na ljudske resurse odjela za koje koordinira događaj. Osim toga, različiti članovi marketinškog odjela pomažu joj u objavljivanju i osposobljavanju događaja; na primjer, voditelj za odnose s javnošću, pisac marketinških komunikacija i grafički dizajner, od kojih nitko od njih ne izvješćuje, može joj pomoći u planiranju, promicanju i organiziranju događaja.

• Elizabeth je viši menadžer angažmana klijenata. U toj ulozi ona je odgovorna za rad i rezultate četiriju odjela koji čine odjel angažmana kupaca. U toj ulozi, četiri voditelja odjela joj izvješćuju o njihovom ukupnom vodstvu i smjeru.
• Ta četvorica menadžera zauzvrat vode svoja vlastita funkcionalna područja: predstavnike službi za korisnike, stručnjake za tehničku podršku, administrativno osoblje i vanjsko osoblje za obuku i razvoj.

Zaposlenici koji imaju zvanje menadžera, kao što možete vidjeti, imaju različite odgovornosti za ljude i funkcije. Općenito, posao svakog menadžera je različit, ali svi imaju te odgovornosti. Budući da uloga menadžera nosi značajnu odgovornost, odgovornost i autoritet unutar organizacije, menadžer ima sljedeće odgovornosti.

Odgovornosti u opisu posla i dužnosti menadžera

Tradicionalno, opis radnog mjesta upravitelja i njegove dužnosti i odgovornosti uključuju:

• Plan: planiranje djelovanja i funkcije područja nad kojim je menadžeru dodijeljena odgovornost na način koji ostvaruje ciljeve za koje je on ili ona odgovoran u radu ukupne organizacije.
• Organizirati i provoditi: organiziranje proizvodnje rada i radne snage, obuke i resursa potrebnih za obavljanje posla, na način da se postignu željeni i potrebni rezultati kako bi se postigli ciljevi.
• Izravno: pružiti zaposlenicima i njihovim resursima dovoljno smjernica, smjernica, vodstva i podrške potrebne kako bi se osiguralo da su u stanju ostvariti svoje ciljeve.

• Pratite: praćenje kako bi se osiguralo da se plan za postizanje ciljeva provodi na takav način da se osigura njegovo ostvarenje.
• Ocijenite: pregled i procjenu uspjeha cilja, plana i raspodjele zaposlenika i njihovih resursa pomoću čvrstih, pouzdanih mjerenja.
• Obavljanje drugih dužnosti koje mu je dodijelio predsjednik, potpredsjednik ili ravnatelj kojem rukovoditelj odgovara. Ove odgovornosti su raznolike i dalekosežne u većini organizacija i ovise o ciljevima i ciljevima organizacije.

To su tradicionalne uloge menadžera. Više informacija o svakoj od tih uloga možete pronaći u odjeljku Osnove upravljanja u odjeljku za upravljanje TheBalance.com.

Više o opisu posla upravitelja

Dodatne odgovornosti i preporučeni pristupi učinkovitom radu kao upravitelja dostupni su u tim resursima.

• Pružite jasna očekivanja učinka
• Strategije za poboljšanje učinka
• Poboljšanje uspješnosti zaposlenika
• Top 10 načela osnaživanja zaposlenika
• Delegiranje kao stil rukovođenja