Kako novi menadžeri mogu ojačati kao donositelji odluka

Čestitamo na novoj ulozi upravitelja! Dok su vam vaše vještine kao pojedinog suradnika pomogle da zaradite ovaj posao, to će biti vaša učinkovitost kao donositelja odluka koja vas potiče na uspjeh u ovoj i budućim ulogama. Ovaj članak nudi osam ideja za novog upravitelja da ojača svoje mišiće odlučivanja.

8 savjeta za pomoć novim menadžerima u jačanju donošenja odluka

1. Prepoznajte da odluke promiču akcije. Vaš tim ovisi o vama za kritičke izbore o politikama, programima, proračunima ili traženju novih ideja. Poštujte njihovu potrebu za odlukom i marljivo radite svaki dan kako biste pomogli članovima tima da krenu naprijed u svojim inicijativama.
2. Uskladite potrebu da pomognete ljudima da se kreću naprijed na svojim inicijativama sa svojom obvezom prema tvrtki i šefu da upravljaju rizikom. Ako neko pitanje ocijenite kao potencijalno rizično, u okviru ste prava da angažirate druge, uključujući šefa, da vam pomognu procijeniti svoje mogućnosti. Članovi vašeg tima mogu na trenutak biti stavljeni na čekanje, ali vaš posao je da prvo ne naštetite svojim odlukama. Obećajte brzo praćenje i onda to učinite.

1. Članovi tima za pomoć uče kako donositi vlastite odluke za dobro uspostavljene politike. Odluke kojima upravljaju politike smatraju se programiranim odlukama. To može uključivati ​​proračunska ograničenja ili pravila o postupanju s povratima kupaca ili pritužbama. Radite marljivo kako bi se osiguralo da članovi tima razumiju te uspostavljene politike i ojačaju svoju odgovornost za donošenje odluka bez potrebe za savjetovanjem. Bitno je da izbjegavate uvjetovanje svih da dođu k vama za svaku pojedinačnu odluku.

1. Ucrtajte vrijednosti svoje tvrtke u procese donošenja odluka. Ako su vrijednosti jasno definirane i vidljive na vašem radnom mjestu, one nude neprocjenjivu potporu za neke od najtežih odluka. Vrijednosti opisuju očekivanja za ponašanje, uključujući sukobe u navigaciji, poticanje inovacija, suradnju s suradnicima i opsluživanje kupaca. Nastojte privući vrijednosti svoje tvrtke u svoje svakodnevne aktivnosti donošenja odluka i poučiti svoje članove tima o tome kako se vrijednosti primjenjuju u svakoj situaciji.

1. Naučite oblikovati pitanja na različite načine. Psiholozi pokazuju da razvijamo različita rješenja za istu situaciju, ovisno o tome je li uokvirena kao pozitivna ili negativna. Kada se suočimo s negativnim okvirom, nastojimo preuzeti više rizika. Kada ocjenjujemo isto pitanje kao potencijalni pozitivan ishod, donosimo konzervativnije odluke. Naučite postavljati pitanja iz više perspektiva i poticati druge da vam pomognu razviti i istražiti različite mogućnosti odlučivanja na temelju pozitivnog ili negativnog okvira. Ova vježba će otkriti nove ideje i pomoći vama i drugima razmotriti cjelovitu sliku problema i mogućnosti.

1. Opširno i pažljivo koristite podatke. Izvrsna vježba kada se suočite s teškim problemom je pitati i odgovoriti na pitanje: “Koje podatke trebamo donijeti?” Ovaj napor prisiljava vas da nadmašite podatke koji su vam na raspolaganju i osigurate da razvijate cjelovitu sliku dokaza, Prečesto se usredotočujemo isključivo na informacije koje podržavaju naš slučaj, dok ignoriramo ili suzbijamo kontradiktorne informacije. I zapamtite, podaci često pokazuju korelaciju između dva pitanja, ali korelacija nije uzročnost. Ne upadajte u zamku korelacije!

1. Naučite olakšavati učinkovite grupne rasprave, Za mnoge slučajeve u kojima ćete raditi s timom na donošenju odluke, neophodno je kultivirati učinkovite vještine facilitacije. Vježbajte svoj tim kroz korake definiranja problema, uokvirivanja, analize podataka, razvoja opcija, procjene rizika i konačnog izbora. Saznajte kako zadržati ljude usredotočene na jednu temu odjednom.
2. Započnite bilježiti svoje odluke. Leonardo Da Vinci je to učinio. Thomas Jefferson je to učinio. I pokojni guru, Peter Drucker.Svi su naučili primijetiti svoje odluke i zatim se osvrnuti na njih kako bi procijenili ishode i utvrdili gdje su možda krenuli krivo. Proces dokumentiranja i pregleda odluka i ishoda sastavni je dio jačanja i poboljšanja tijekom vremena.

Donja linija

Kako rastete u svojoj karijeri i dobivate dodatne odgovornosti, odluke postaju sve izazovnije. Viši menadžeri i rukovoditelji se bore s teškim odlukama, uključujući gdje ulagati i kako rasporediti resurse za rast poslovanja i pobijediti konkurenciju. Svaki će menadžer na kraju biti uključen u odluke o talentima, uključujući zapošljavanje, otpuštanje i napredovanje. Naići ćete na etičke dileme gdje je izbor odluka siv, a ne crni ili bijeli. Jačanje vještina odlučivanja bitan je dio razvoja kao menadžera.

Učinite ga ključnim dijelom vašeg programa stalnog poboljšanja.