Kako odgovoriti na pitanja o teškim razgovorima

Od vas će se tražiti neka teška pitanja kad god intervjuirate za novi posao. Iako ne možete sa sigurnošću znati koja će izazovna pitanja biti postavljena, postoji nekoliko uobičajenih mogućnosti. Čitajte dalje i naučite kako odgovoriti na sva teška pitanja za intervju.

Pripremite se za intervju tako da pregledate svako pitanje i razmislite što bi mogao biti odgovarajući odgovor na temelju vaše pozadine, vještina i mogućnosti za posao. Ne postoje nužno ispravni ili pogrešni odgovori, ali prije nego što odgovorite, trebate uzeti u obzir zahtjeve posla za koji se prijavljujete, svoje prednosti i kulturu tvrtke.

Teška pitanja za intervju i odgovori

Pitanja o suradnicima i supervizorima- Najbolji odgovori

Anketari će vas pitati o vašim iskustvima s kolegama i menadžerima kako biste utvrdili koliko ćete se dobro uklopiti u određenu skupinu. Pokušajte zadržati pozitivan učinak na sve svoje odgovore, čak i kada ste u iskušenju da kritizirate nekoga s kim ste radili. Evo nekoliko primjera:

• Pričajte mi o vremenu kad ste se morali nositi sa suradnikom koji nije obavio svoj dio posla. Što ste učinili i kakav je bio ishod?
• Dajte mi primjer vremena kada ste odvojili vrijeme da podijelite postignuća suradnika ili nadzornika s drugima.
• Reci mi o vremenu kad nisi dobro radio s supervizorom. Kakav je bio ishod i kako biste željeli promijeniti ono što se dogodilo?
• Jeste li radili s nekim koga vam se ne sviđa? Ako je tako, kako ste se nosili s tim?
• Recite mi o vremenu kad ste nekome pomogli.

• Reci mi o vremenu kada si pogrešno procijenio osobu.
• Kako se slažete sa starijim (mlađim) suradnicima?

Pitanja o vašim sposobnostima- Najbolji odgovori

Voditelj zapošljavanja procjenjivat će vaše sposobnosti tijekom intervjua kako bi pokušao utvrditi koliko ste uspješni u položaju koji tražite. Trebali biste razmisliti o konkretnim primjerima pozitivnih ishoda prethodnih radnih mjesta. Evo nekoliko primjera pitanja:

• Opišite odluku koju ste donijeli i koja je bila neuspješna. Što se dogodilo i zašto?
• Recite mi o vremenu koje vam je bilo potrebno da prenesete tehničke informacije ne-tehničkoj publici.
• Recite mi o vremenu u kojem ste radili na tumačenju i prezentiranju podataka.
• Zašto mislite da ćete biti uspješni u ovom poslu?
• Recite mi o vremenu kada ste sudjelovali u timu. Koja je bila vaša uloga i koliko mislite da ste je ispunili?
• Recite mi o vremenu kada ste bili suočeni s sukobljenim prioritetima. Kako ste odredili najviši prioritet?

• Reci mi o vremenu kad nisi uspio.

Pitanja o vama - Najbolji odgovori

Prikladno je da se neka osobna pitanja postavljaju tijekom intervjua, sve dok su profesionalna i odnose se na vašu sposobnost obavljanja posla. Kao ova pitanja:

• Što biste učinili drugačije ako biste mogli započeti svoj radni život?
• Kako uravnotežiti život i rad?
• Koji je vaš preferirani način komunikacije - instant poruka, telefon ili e-pošta?
• Provjeravate li glasovnu poštu i e-poštu kad ste na odmoru?
• Koja je tvoja omiljena knjiga? Što je s vašim omiljenim filmom?
• Kakvu se povijesnu figuru divite i zašto?
• Ako biste mogli izabrati bilo koga (živog ili pokojnog) s kojim biste ručali, tko bi to bio?
• Što ste radili tijekom ovog šestomjesečnog jaza u zapošljavanju?
• Što voliš raditi za zabavu?

• Što vas je dovelo do ove točke u vašem životu?
• Smatrate li se da ste uspješni?
• Što vas inspirira u poslu?
• Što vas najviše oduševljava u vezi s položajem i što mislite da bi vam bilo teško?
• Tko su utjecajni ljudi u vašem životu?

Pitanja o ciljevima karijere - Najbolji odgovori

Kada vas anketar pita o vašim ciljevima u karijeri, poželjet ćete prenijeti svoju ambiciju za budućnost i naglasiti vaš interes za učenje i rastuću prigodu. Vaš anketar svibanj želite da počnete sa svojim mature iz koledža i objasniti razloge iza svake vaše karijere poteze. Također, ona ili ona mogu tražiti od vas da objasnite proces razmišljanja koji je uložen u donošenje svake od tih odluka. U Dodatku:

• Koliko sati dnevno / tjedno trebate raditi kako biste obavili posao?
• Ako ste ostali s trenutnom tvrtkom, koji bi vam bio sljedeći potez?
• Kako mjerite uspjeh?
• Opišite svoj posao iz snova.
• Opišite posao koji bi bio vaša najgora noćna mora.
• Ako ste bili glavni izvršni direktor ove tvrtke, koje bi vam dvije najvažnije stvari bile?

Pitanja o radu s drugim ljudima - Najbolji odgovori

U bilo kojem položaju, interakcija sa svojim kolegama je ključna, a koliko dobro upravljate svojim odnosima s drugima utječe na radnu okolinu za svakoga. Anketari će postavljati pitanja kako bi utvrdili koliko dobro možete raditi s drugima. Na primjer:

• Kako biste ocijenili vještine, osobine ličnosti i radnu etiku kandidata primjenom tehnika intervjuiranja ponašanja?
• Koje ste tehnike koristili za motiviranje podređenih da poboljšaju izvedbu?
• Jeste li ugodno vodili grupne rasprave na način koji uključuje različite stavove i konsenzus?
• Kako razviti ugodan odnos s klijentima i odrediti njihove preferencije za proizvode i usluge?
• Slušate li aktivno i odlučno kako biste ohrabrili klijente da podijele svoje osjećaje i probleme?

• Jeste li stvorili i održali treninge koji uključuju publiku u aktivno učenje? Molimo opišite.
• Kako biste pružili teške vijesti zaposleniku koji je ciljao na otpuštanje?
• Recite mi o vremenu kada ste posredovali u sukobima između zaposlenika ili klijenata.
• Jeste li u mogućnosti riješiti žalbe klijenata strpljenjem i kreativnošću?

Teže (i neka čudna) pitanja

Ta pitanja ne spadaju u neku određenu kategoriju i mogu se činiti pomalo nervoznima. Ali vrijedi razmotriti:

• Jeste li rizični?
• Da ste životinja, što biste bili?
• Uvjerite me da vas zaposlim.
• Isključili smo taj sat na zidu. Zašto smo to učinili?
• Zašto te ne bih zaposlio?
• Što trenutni poslodavac misli da danas radite?

Intervju pitanja poslodavci ne bi trebali pitati

Neka od najtežih intervjuskih pitanja na koja se treba odgovoriti ne bi trebala biti postavljena. To su poznata pitanja kao ilegalni intervjui, a poslodavci ih ne bi trebali pitati tijekom intervjua za posao. No, s vremena na vrijeme oni se događaju, pa evo kako se nositi s nezakonitim ili neprikladnim pitanjima.